Ghế trẻ em hoặc ghế sơ sinh đầu tiên được cung cấp miễn phí, từ ghế thứ hai trở đi sẽ tính thêm 2.000 JPY mỗi ghế, vui lòng thanh toán tiền mặt cho tài xế vào ngày sử dụng và ghi chú số lượng cần thiết khi đặt dịch vụ.
Thời gian sử dụng xe mỗi ngày là 10 tiếng, nếu quá giờ sẽ tính thêm phí quá giờ, quý khách vui lòng thanh toán tiền mặt cho tài xế tại chỗ, phí cho xe 7-10 chỗ là 5.000 JPY mỗi giờ, quá 30 phút sẽ tính là một giờ.
Nếu cần thêm điểm đến trong hành trình, vui lòng đặt gói dịch vụ hiện có trước, sau đó thanh toán phí bổ sung cho tài xế bằng tiền mặt tại chỗ (khoảng 5.000 JPY, vui lòng ghi chú hành trình khi đặt dịch vụ, số tiền chính xác sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận lại).
Nếu hành khách làm bẩn xe nghiêm trọng trong quá trình di chuyển (như nôn mửa, gây mùi khó chịu hoặc các tình trạng khó vệ sinh khác), quý khách sẽ phải trả phí vệ sinh là 25.000 JPY.
Để thuận tiện cho việc tài xế liên hệ với quý khách nhằm đảm bảo quyền lợi của quý khách, vui lòng kiểm tra tin nhắn từ KKday sau khi đặt dịch vụ.
Nếu thời gian sử dụng xe thuê riêng trọn gói trong ngày khởi hành vượt quá thời gian đã xác nhận khi tư vấn (bao gồm cả tình trạng giao thông như tắc đường), quý khách cần thanh toán phí quá giờ trực tiếp cho tài xế tại chỗ
Vào ngày khởi hành, để đảm bảo hành trình của quý khách diễn ra suôn sẻ hơn, tài xế sẽ đưa ra gợi ý về thời gian quay về dựa trên tình hình giao thông và có thể điều chỉnh thứ tự các điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với hành trình, vui lòng gửi yêu cầu trước ít nhất 48 giờ so với giờ khởi hành, nếu không chúng tôi có thể không xử lý kịp.