1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm khi tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia tour. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.
2. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm tên và thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để dễ dàng liên lạc trong trường hợp có vấn đề), để tránh các lỗi đặt chỗ có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp thông tin không chính xác.
3. Khách tham gia tour không được phép mang theo vé riêng hoặc sử dụng Thẻ Thành phố (City Pass).
4. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian dành cho mỗi điểm tham quan hoặc thời gian gặp mặt sao cho phù hợp dựa trên điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
5. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa, khiến việc tham quan không thể thực hiện được, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình vào ngày hôm đó. Nếu việc thay đổi lịch trình là do trường hợp bất khả kháng, mong quý khách thông cảm.
6. Nhiều điểm tham quan dọc theo hành trình yêu cầu người tham gia phải có sức khỏe cơ bản.
7. Nếu bạn không thể tham gia tour hoặc rút khỏi bất kỳ phần nào của tour vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ đi lại, chuyến bay bị hoãn, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và sẽ không có bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
8. Để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ và trọn vẹn, du khách có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do hướng dẫn viên du lịch quy định. Nếu quá mười phút kể từ thời gian gặp mặt, xe sẽ khởi hành mà không chờ đợi.
9. Những gợi ý sau đây sẽ giúp bạn làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và thuận tiện hơn: Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (có ảnh); vui lòng xuất trình bản sao giấy hoặc bản điện tử lịch trình chuyến đi của bạn.
10. Cấm hút thuốc trên xe buýt trong suốt chuyến tham quan.
11. Không được phép mang theo thú cưng và động vật trong chuyến tham quan.
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Trân Châu Cảng tọa lạc ở bờ biển phía nam của Oahu, Hawaii, nằm giữa dãy núi Koolau và Waianae. Nơi đây mang ý nghĩa lịch sử to lớn với vai trò là một căn cứ hải quân và trung tâm đóng tàu quan trọng của Hoa Kỳ, nổi tiếng là một trong những cảng biển lớn nhất và an toàn nhất ở quần đảo Bắc Thái Bình Dương. Nơi này nổi tiếng nhất với sự kiện tấn công năm 1941, dẫn đến việc Hoa Kỳ tham gia Thế chiến II.
Đài tưởng niệm USS Arizona được xây dựng độc đáo ngay phía trên phần thân chìm của thiết giáp hạm USS Arizona, vốn đã bị phá hủy trong cuộc tấn công Trân Châu Cảng năm 1941. Nơi đây là một lời tưởng niệm đầy xúc động dành cho 1.177 thủy thủ đã thiệt mạng trong ngày hôm đó và những người vẫn còn nằm lại trong con tàu. Du khách thường di chuyển đến đài tưởng niệm bằng thuyền từ Trung tâm Du khách Trân Châu Cảng.
Các điểm tham quan chính tại Trân Châu Cảng bao gồm Đài tưởng niệm USS Arizona, nằm nổi trên thiết giáp hạm bị chìm và có thể đến bằng thuyền. Du khách cũng có thể khám phá Trung tâm Du khách Trân Châu Cảng, nơi có các bảo tàng với các hiện vật lịch sử, cổ vật và một bộ phim tài liệu. Các địa điểm quan trọng khác có thể ghé thăm bao gồm Thiết giáp hạm USS Missouri, Bảo tàng Hàng không Thái Bình Dương Trân Châu Cảng và Bảo tàng Tàu ngầm USS Bowfin cùng Công viên.
Có, đặc biệt là với chương trình Đài tưởng niệm USS Arizona rất phổ biến, việc đặt chỗ trước được khuyến khích mạnh mẽ do số lượng vé giới hạn hàng ngày. Mặc dù một số vé tham quan đài tưởng niệm có thể có sẵn theo hình thức ai đến trước được phục vụ trước tại Trung tâm Du khách Trân Châu Cảng, nhưng việc đặt chỗ trước trực tuyến được khuyến nghị để đảm bảo bạn có thể vào tham quan và tránh thất vọng, đặc biệt là trong các mùa cao điểm hoặc ngày lễ.
Một chuyến tham quan Trân Châu Cảng điển hình thường bao gồm quyền vào Trung tâm Du khách Trân Châu Cảng, nơi trưng bày nhiều hiện vật và chiếu phim về vụ tấn công. Trải nghiệm được mong đợi nhất là chuyến đi thuyền đến Đài tưởng niệm USS Arizona. Tùy thuộc vào gói dịch vụ đã chọn, nó cũng có thể bao gồm vé vào các địa điểm khác như Thiết giáp hạm USS Missouri, Bảo tàng Hàng không Thái Bình Dương Trân Châu Cảng hoặc Bảo tàng Tàu ngầm USS Bowfin.
Để có một chuyến thăm Trân Châu Cảng suôn sẻ, hãy đến sớm, đặc biệt nếu bạn chưa đặt chỗ trước cho Đài tưởng niệm USS Arizona. Hãy mang giày thoải mái vì bạn sẽ phải đi bộ khá nhiều. Lưu ý về các quy định về túi xách; chỉ ví nhỏ và túi trong suốt mới được phép mang vào một số địa điểm, vì vậy hãy cân nhắc để túi lớn hơn trong xe hoặc tại cơ sở lưu trữ. Ngoài ra, hãy uống đủ nước, đặc biệt vào những ngày nóng.
Để đến Trân Châu Cảng từ Waikiki, có nhiều lựa chọn thuận tiện. Bạn có thể đặt gói tour qua KKday bao gồm phương tiện di chuyển khứ hồi từ chỗ ở Waikiki của bạn, mang đến một cách tham quan không căng thẳng mà không phải vật lộn với phương tiện giao thông công cộng hoặc tìm chỗ đỗ xe. Ngoài ra, xe buýt công cộng là một lựa chọn tiết kiệm, trong khi taxi hoặc dịch vụ gọi xe cung cấp các tuyến đường trực tiếp. Nếu lái xe, có chỗ đậu xe tại Trung tâm Du khách Trân Châu Cảng.
Để trải nghiệm đầy đủ Trân Châu Cảng và các địa điểm chính của nó, du khách thường nên dành tối thiểu 3 đến 5 giờ. Khoảng thời gian này đủ để tham gia chương trình Đài tưởng niệm USS Arizona, bao gồm cả phim và chuyến đi thuyền, cùng với việc khám phá các bảo tàng và hiện vật tại Trung tâm Du khách Trân Châu Cảng. Nếu bạn có kế hoạch tham quan các địa điểm bổ sung như USS Missouri, Bảo tàng Hàng không Thái Bình Dương hoặc USS Bowfin, nên dành cả ngày (6-8 giờ).