Tour khứ hồi 4 ngày đến Washington, D.C., Hoa Kỳ | Hang động Virginia + Vườn quốc gia Great Smoky Mountains + Thung lũng Pigeon + Vườn quốc gia New River Canyon + Vườn quốc gia Shenandoah | Dịch vụ tiếng Anh và tiếng Trung

Thông tin đặt phòng:

1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm khi tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia tour. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.

2. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm tên, giới tính, thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để dễ dàng liên lạc trong trường hợp có sự cố), thông tin chuyến bay chính xác hoặc địa điểm gặp gỡ trong tour, để tránh các lỗi đặt chỗ có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp thông tin không chính xác.

3. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như phòng giường cỡ king/queen hoặc phòng đôi với hai giường đơn. Mỗi phòng có sức chứa tối đa từ 2 đến 4 người, bao gồm cả người lớn và trẻ em. Một số khách sạn yêu cầu mỗi nhóm khách du lịch mang theo ít nhất một thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ có thể sử dụng tại điểm đến. Việc này sẽ được xử lý theo quy định cụ thể của khách sạn về việc thu tiền đặt cọc và nhận phòng. Tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả trong vòng 7-14 ngày làm việc sau khi trả phòng, với điều kiện không có chi phí cá nhân phát sinh. Khách sạn đảm bảo có phòng trống, nhưng không đảm bảo loại phòng và vị trí cụ thể. Thời gian nhận phòng thường là sau 15:00.

4. Khách tham gia tour phải mua vé trực tiếp từ hướng dẫn viên; không được mang vé riêng hoặc sử dụng City Pass. Phí vào cửa và chi phí ăn uống có thể thay đổi tùy thuộc vào thông báo chính thức từ các điểm tham quan; giá do các điểm tham quan công bố vào ngày tham quan sẽ được áp dụng.

5. Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch, thứ tự các hoạt động trong lịch trình có thể được điều chỉnh cho phù hợp nhằm đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ, nhưng các hạng mục cần có trong lịch trình sẽ không bị giảm bớt.

6. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian gặp gỡ tại các điểm tham quan tùy theo điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.

7. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa trong các ngày lễ (Lễ Tạ ơn, Giáng sinh, Năm mới), dẫn đến việc không thể tham quan, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình để chỉ bao gồm ngắm cảnh bên ngoài hoặc các điểm tham quan thay thế nhằm đảm bảo trải nghiệm phong phú hơn. Xin lưu ý rằng giờ mở cửa và giới hạn số lượng khách tham quan tại các điểm tham quan và công viên quốc gia có thể thay đổi do đại dịch; bất kỳ sự gián đoạn nào đối với lịch trình do những thay đổi đó gây ra đều được coi là trường hợp bất khả kháng và chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách.

8. Trẻ em dưới tám tuổi phải sử dụng ghế an toàn cho trẻ em. Dịch vụ cho thuê ghế an toàn sẽ có sẵn với giá 10,00 USD/người/ngày. Vui lòng ghi rõ điều này trong phần ghi chú đặt chỗ để chúng tôi có thể chuẩn bị. Mọi vi phạm hoặc tiền phạt phát sinh do không thông báo trước cho khách sẽ do khách chịu trách nhiệm. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Nếu tour du lịch bằng xe buýt được sắp xếp vào ngày tham quan, ghế an toàn cho trẻ em không bắt buộc và chi phí sẽ được hoàn trả.

9. Nhiều điểm tham quan trong lịch trình yêu cầu người tham gia đáp ứng các yêu cầu sức khỏe cơ bản. Người khuyết tật hoặc người gặp khó khăn trong việc di chuyển nên liên hệ với chúng tôi trước để được cung cấp thông tin về chính sách liên quan trước khi đăng ký tour. Nếu không thông báo kịp thời, chúng tôi không thể đảm bảo cung cấp xe buýt hoặc chỗ ngồi phù hợp cho người sử dụng xe lăn.

10. Đây là hoạt động nhóm. Nếu bạn muốn rời nhóm giữa chừng, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi và được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn sẽ cần ký vào thỏa thuận rời nhóm. Phần chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự nguyện bỏ dở chuyến đi, và phí tour sẽ không được hoàn trả.

11. Phụ phí vận chuyển là 5 USD/người/ngày sẽ được tính thêm cho các gói tour bằng xe buýt, và khoản phí này sẽ được hướng dẫn viên thu trong suốt chuyến đi.

Lưu ý đặc biệt:

1) Sẽ không tính phụ phí nhiên liệu nếu không có dịch vụ xe buýt nào khác hoạt động vào ngày đón hoặc trả khách tại sân bay.

2) Sẽ không tính phụ phí nhiên liệu cho những ngày không sử dụng dịch vụ xe buýt: Ví dụ, đối với các sản phẩm liên quan đến Florida, khách sẽ tự đi xe buýt đưa đón của công viên đến và đi từ công viên giải trí, hoặc đối với các sản phẩm tour bằng tàu hỏa, toàn bộ ngày sẽ dành cho việc di chuyển bằng tàu hỏa mà không có hướng dẫn viên hoặc dịch vụ xe buýt.

12. Để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ và trọn vẹn, du khách có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do hướng dẫn viên du lịch quy định. Nếu quá mười phút kể từ thời gian gặp mặt, xe sẽ khởi hành mà không chờ. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ; tuy nhiên, trong trường hợp các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, tắc đường, hỏng hóc máy móc, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh hoặc các cuộc tấn công khủng bố, chúng tôi không thể đảm bảo đến đúng giờ tại điểm đón. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách hoặc bất kỳ chi phí phát sinh nào do sự chậm trễ gây ra bởi những lý do nêu trên, bao gồm vé máy bay, tàu hỏa hoặc xe buýt và các chi phí du lịch khác.

14. Trong suốt hành trình, bạn có thể được chuyển từ phương tiện ban đầu sang phương tiện khác và được chỉ định hướng dẫn viên và tài xế khác.

15. Những gợi ý sau đây sẽ giúp bạn làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và thuận lợi hơn: Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (có ảnh); vui lòng xuất trình bản sao giấy hoặc bản điện tử lịch trình chuyến đi của bạn.