[Chính sách hủy đặt phòng]
Nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm hoàn tiền trong các trường hợp sau:
Thẻ SIM điện tử và hướng dẫn sử dụng sẽ được gửi đến email của khách hàng trong vòng 6 giờ.
Nếu bạn không nhận được email có chứa eSIM, vui lòng kiểm tra thư mục thư rác hoặc liên hệ với chúng tôi qua tin nhắn.
Kiểm tra danh sách thiết bị được hỗ trợ hoặc cách xác định xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không để đảm bảo bạn có thể sử dụng eSIM trên thiết bị này.
Tất cả iPhone mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Ma Cao đều KHÔNG hỗ trợ eSIM, và tất cả Samsung mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan đều KHÔNG hỗ trợ eSIM.
Vui lòng không xóa eSIM sau khi đã kích hoạt. Mã QR của eSIM chỉ có thể được kích hoạt một lần. Chúng tôi không thể hỗ trợ bạn nếu eSIM đã bị xóa khỏi thiết bị.
Thẻ SIM điện tử phải được cài đặt và kích hoạt tại điểm đến trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được, nếu không thẻ SIM điện tử sẽ bị vô hiệu hóa và không thể sử dụng được.
Chất lượng đường truyền có thể bị ảnh hưởng bởi các điều kiện bên ngoài; địa hình xung quanh (ví dụ: núi), thời tiết, sự cản trở của các tòa nhà, số lượng người dùng hoặc vị trí có thể ảnh hưởng đến tốc độ và chất lượng của internet.
Theo Chính sách Sử dụng Hợp lý, việc phát trực tuyến video hoặc tiêu thụ dữ liệu quá mức có thể gây ra hiện tượng thu sóng chậm hơn hoặc yếu hơn.
[HƯỚNG DẪN KIỂM TRA TÍNH TƯƠNG THÍCH CỦA eSIM]
Bước 1: Vào “Cài đặt” > “Mạng di động”.
Bước 2: Nếu mục “Thêm eSIM” hiển thị, điện thoại của bạn hỗ trợ dịch vụ eSIM.
Bước 1: Vào “Cài đặt” > “Chung” > “Giới thiệu”.
Bước 2: Kiểm tra “Tên model”. Xem liệu nó có được liệt kê trong “danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM” của chúng tôi (xem ở trên) hay không.
Bước 3: Kiểm tra mục “Khóa nhà mạng”. Mục này sẽ hiển thị “Không hạn chế SIM” – điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không bị khóa SIM.
Bước 4: Cuộn xuống để xem mục “SIM khả dụng”. Nếu có số “IMEI2”, bạn có thể sử dụng eSIM trên thiết bị của mình.
-ANDROID-
Bước 1: Quay số *#06#. Nhấn gọi.
Bước 2: Số IMEI của bạn sẽ được hiển thị. Nếu số EID được hiển thị, thiết bị của bạn tương thích với eSIM. Vui lòng ghi lại thông tin EID (nếu có). Đây là số sê-ri eSIM của bạn.
Bước 1: Mở "Cài đặt" trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Trong thanh tìm kiếm, tìm IMEI và chọn “Thông tin IMEI”. Nếu có thông tin này, điện thoại của bạn có thể sử dụng eSIM.
Đối với du khách đến Singapore, chúng tôi đặc biệt giới thiệu SIM du lịch cung cấp dữ liệu 4G tốc độ cao không giới hạn với chi phí hợp lý. SIM này đảm bảo kết nối internet ổn định để bạn dễ dàng điều hướng, liên lạc và giữ liên lạc trong suốt chuyến đi. Hãy tìm các gói phù hợp với thời gian lưu trú của bạn, thường từ 1 đến 30 ngày, để đảm bảo kết nối liền mạch mà không lo giới hạn dữ liệu cho các hoạt động du lịch thông thường.
Có, SIM du lịch rất sẵn có cho du khách đến Singapore. Bạn có thể dễ dàng mua SIM trực tuyến và nhận trực tiếp qua email. Điều này cho phép kích hoạt nhanh chóng, cung cấp quyền truy cập internet ngay khi bạn đến nơi. Nó loại bỏ nhu cầu tìm kiếm thẻ SIM vật lý, mang đến một cách thuận tiện để luôn kết nối ngay từ khoảnh khắc bạn đặt chân xuống.
Du khách có thể thuận tiện nhận SIM du lịch Singapore bằng cách mua trực tuyến. Sau khi mua, SIM và hướng dẫn sử dụng thường được gửi đến địa chỉ email của bạn trong vòng vài giờ, cho phép bạn thiết lập trước hoặc ngay khi đến nơi. Đặt qua KKday mang lại lợi thế của quy trình trực tuyến hợp lý, đảm bảo bạn nhận được SIM kịp thời để kích hoạt và tận hưởng dữ liệu tốc độ cao không gián đoạn ngay từ đầu chuyến đi.
Có, sử dụng SIM du lịch để truy cập internet tại Singapore là một lựa chọn rất đáng tin cậy cho khách du lịch. Nó cung cấp kết nối dữ liệu 4G ổn định và tốc độ cao, đảm bảo bạn có thể điều hướng, liên lạc và truy cập thông tin mà không bị gián đoạn. Bản chất kỹ thuật số của SIM cũng có nghĩa là bạn sẽ không có nguy cơ làm mất thẻ SIM vật lý, điều này càng làm tăng thêm độ tin cậy và sự tiện lợi cho du khách.
SIM du lịch Singapore thường cung cấp các gói dữ liệu di động linh hoạt dành riêng cho khách du lịch, có thời hạn từ 1 đến 30 ngày. Các gói này thường cung cấp dữ liệu 4G tốc độ cao không giới hạn, đảm bảo kết nối liên tục cho mọi nhu cầu du lịch của bạn. Bạn có thể chọn gói dữ liệu hàng ngày hoặc gói dữ liệu tổng thể tùy thuộc vào mức sử dụng dự kiến, cho phép trải nghiệm internet tiết kiệm chi phí và không lo lắng trong suốt thời gian lưu trú của bạn.
SIM du lịch mang lại những lợi thế đáng kể so với thẻ SIM vật lý truyền thống. Với SIM du lịch, không cần phải thay đổi, lắp đặt hoặc lo lắng về việc làm mất thẻ nhỏ. Việc kích hoạt nhanh chóng và thân thiện với người dùng, vì hồ sơ SIM được tải xuống kỹ thuật số. Điều này mang đến một cách thức kết nối tiện lợi và không rắc rối, cho phép bạn chuyển đổi liền mạch giữa gói cước trong nước và gói dữ liệu Singapore trên cùng một thiết bị.
Có, có các yêu cầu tương thích thiết bị cụ thể cho việc sử dụng SIM du lịch Singapore. Đáng chú ý, iPhone được mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Ma Cao thường không hỗ trợ chức năng eSIM. Tương tự, các thiết bị Samsung mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan thường không tương thích với eSIM. Điều cần thiết là phải xác minh khả năng tương thích eSIM của thiết bị của bạn trước khi mua để đảm bảo kết nối liền mạch.
Khi sử dụng SIM du lịch ở Singapore, bạn có thể mong đợi vùng phủ sóng đáng tin cậy từ các mạng di động lớn tại địa phương, thường cung cấp dịch vụ xuất sắc trên toàn đảo. Các mạng này cung cấp kết nối 4G mạnh mẽ ở các khu vực đô thị và các điểm du lịch nổi tiếng, đảm bảo trải nghiệm internet ổn định. Mặc dù nhà mạng cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp SIM, hầu hết đều cung cấp hiệu suất mạng mạnh mẽ phù hợp với nhu cầu của khách du lịch.