Những thứ cần mang theo: Chứng minh thư (bản sao cũng được chấp nhận)
Không được phép: Thú cưng
Cấm hút thuốc.
Những điều cần biết trước khi đi: Vui lòng liên hệ trực tiếp với người điều hành để được giải đáp thắc mắc về khả năng tiếp cận. Động vật hỗ trợ được phép mang theo, thú cưng/động vật hỗ trợ tinh thần thì không. Khách không được phép mang đồ uống có cồn từ bên ngoài lên tàu. Phải từ 12 tuổi trở lên mới được tham dự.
Những điều cần biết trước khi đến: Bạn không cần in bất cứ thứ gì trước khi nhận phòng. Chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp với tên trên đặt phòng.
Thông tin cần biết trước khi đi: Đối với các nhóm từ 10 người trở lên, dù đặt chung hay riêng lẻ, nhà điều hành sẽ liên hệ để yêu cầu tiền boa 15%. Nhiều đặt chỗ nhóm lớn có thể phải chịu thêm phí hoặc bị nhà điều hành hủy bỏ.
Những điều cần biết trước khi đi: Việc tìm chỗ đậu xe ở Newport khá khó khăn, đặc biệt là vào cuối tuần. Hãy dành ít nhất 60 phút để tìm chỗ đậu xe, đặc biệt là vào cuối tuần và ngày lễ vì sẽ không được hoàn tiền nếu bạn lỡ chuyến tàu. Khách nên đến quầy vé trước giờ khởi hành 20 phút để làm thủ tục. Tàu sẽ khởi hành đúng giờ đã định. Nếu có thắc mắc về thời tiết, hủy chuyến hoặc thay đổi lịch trình, vui lòng gọi cho nhà điều hành địa phương.