1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm khi tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia tour. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.
2. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm tên và thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để dễ dàng liên lạc trong trường hợp có vấn đề), để tránh các lỗi đặt chỗ có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp thông tin không chính xác.
3. Khách tham gia tour không được phép mang theo vé riêng hoặc sử dụng Thẻ Thành phố.
4. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian dành cho mỗi điểm tham quan hoặc thời gian gặp mặt sao cho phù hợp dựa trên điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
5. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa, khiến việc tham quan không thể thực hiện được, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình vào ngày hôm đó. Nếu việc thay đổi lịch trình là do trường hợp bất khả kháng, mong quý khách thông cảm.
6. Nhiều điểm tham quan dọc theo hành trình yêu cầu người tham gia phải có sức khỏe cơ bản.
7. Nếu bạn không thể tham gia tour hoặc rút khỏi bất kỳ phần nào của tour vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ đi lại, chuyến bay bị hoãn, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và sẽ không có bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
Cần ít nhất 6 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Hồ Louise tọa lạc tại Vườn quốc gia Banff, Alberta, Canada, nép mình trong Dãy núi Rocky của Canada. Hồ nằm cách thị trấn Banff khoảng 60 km (37 dặm) về phía tây bắc và có thể dễ dàng di chuyển bằng đường cao tốc Trans-Canada. Hồ nổi tiếng được nuôi dưỡng bởi nước tan băng từ các đỉnh núi xung quanh, góp phần tạo nên màu xanh ngọc lam rực rỡ của nó.
Hồ Moraine nằm trong Thung lũng Mười đỉnh thuộc Vườn quốc gia Banff, Alberta, Canada. Hồ nằm cách Hồ Louise một quãng ngắn, thường chỉ khoảng 15 phút lái xe từ khu vực làng Lake Louise. Hồ nổi tiếng là nơi được bao quanh bởi một vành đai hùng vĩ của mười đỉnh núi, mang đến tầm nhìn toàn cảnh ấn tượng từ tảng đá biểu tượng của nó.
Du khách đến Hồ Louise có thể tham gia nhiều hoạt động hòa mình vào vẻ đẹp thiên nhiên nơi đây. Các lựa chọn phổ biến bao gồm đi dạo dọc theo con đường ven hồ tuyệt đẹp, chiêm ngưỡng Khách sạn Fairmont Chateau Lake Louise uy nghi, hoặc thuê thuyền ca nô để chèo trên mặt nước màu ngọc lam biểu tượng. Nhiều người cũng chọn đi bộ trên một trong nhiều con đường mòn, từ những con đường dễ đi đến các tuyến đường thử thách hơn như những con đường dẫn đến quán trà Lake Agnes.
Tại Hồ Moraine, du khách thường bị cuốn hút bởi màu xanh biếc sống động và khung cảnh ngoạn mục của Mười đỉnh núi. Các hoạt động chính bao gồm leo lên Con đường Đá Tảng (Rockpile Trail), nơi mang đến tầm nhìn toàn cảnh ấn tượng nhất ra hồ và những ngọn núi xung quanh, đi bộ dọc theo con đường ven hồ thanh bình, hoặc tận hưởng một chuyến chèo thuyền ca nô trên mặt nước êm đềm. Hoạt động chụp ảnh đặc biệt phổ biến do phong cảnh ngoạn mục ở đây.
Để thực sự thưởng ngoạn Hồ Louise và khu vực xung quanh, du khách nên dành ít nhất 1,5 đến 2 giờ. Khoảng thời gian này đủ để đi dạo dọc bờ hồ, chụp ảnh và đắm mình trong khung cảnh hùng vĩ. Nếu bạn muốn chèo thuyền ca nô hoặc thực hiện một chuyến đi bộ ngắn, dễ tiếp cận đến một điểm ngắm cảnh gần đó, bạn có thể cân nhắc dành thêm một chút thời gian.
Đối với Hồ Moraine, bạn nên dành ít nhất 1 đến 1,5 giờ. Khoảng thời gian này thường đủ để leo lên Con đường Đá Tảng biểu tượng để có được tầm nhìn đẹp nhất, chụp những bức ảnh tuyệt đẹp và tản bộ thư giãn dọc theo bờ hồ thanh bình. Trong mùa cao điểm, hãy tính thêm thời gian di chuyển hoặc xe đưa đón để đảm bảo trải nghiệm thoải mái và trọn vẹn.
Màu xanh ngọc lam rực rỡ của Hồ Louise nổi bật nhất và có thể được trải nghiệm tốt nhất từ cuối tháng 6 đến đầu tháng 9. Trong những tháng hè này, nước tan băng mang theo phù sa đá mịn vào hồ, sau đó phản chiếu ánh sáng mặt trời theo một cách độc đáo, tạo ra màu xanh lam-lục rực rỡ mà hồ nổi tiếng. Ngoài thời gian này, hồ có thể bị đóng băng hoặc có màu sắc kém rực rỡ hơn.
Thời gian lái xe điển hình giữa Hồ Louise và Hồ Moraine khoảng 15 đến 20 phút, với khoảng cách khoảng 14 km (8,7 dặm). Con đường dẫn đến Hồ Moraine, được gọi là Đường Hồ Moraine, thường mở cửa theo mùa, từ cuối tháng 5 hoặc đầu tháng 6 đến giữa tháng 10, tùy thuộc vào điều kiện tuyết. Trong mùa hè cao điểm, các yếu tố giao thông và chỗ đậu xe có thể kéo dài tổng thời gian di chuyển.