| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Đưa đón từ điểm tập trung |
| Giờ khởi hành | Khởi hành muộn (Sau 9 giờ sáng) |
| Giới hạn hành lý | 1 món |
| Yêu cầu về số người tham gia tối thiểu | 4 khách |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Sắp xếp bữa ăn | Bao gồm bữa sáng, Kèm bữa tối |
| Loại nơi lưu trú | Khách sạn |
| Loại phòng | Phòng đôi, Phòng ba, Phòng bốn |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên, Trải nghiệm Tắm rừng |
| Phương tiện di chuyển | Xe thuê riêng, Du thuyền ngắm cảnh, Đi bộ |
Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (21:00 giờ địa phương) thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Giá dịch vụ không bao gồm phần ăn cho trẻ em dưới 3 tuổi
Chuyến tham quan có hướng dẫn viên hoàn toàn đi bộ (theo hệ thống tour nhóm địa phương). Số lượng người tham gia tối thiểu cho mỗi tour là 6 người. Nếu số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu, tour sẽ bị hủy. Trong trường hợp thời tiết xấu hoặc sự kiện bất khả kháng, bạn sẽ được thông báo về việc hủy tour tùy thuộc vào tình hình thực tế trong ngày.
Loại phương tiện sẽ được lựa chọn dựa trên số lượng hành khách trong ngày, và không thể chỉ định chỗ ngồi. Vui lòng lên xe một cách trật tự theo hướng dẫn của tài xế hoặc hướng dẫn viên. Nếu quý khách có hành lý lớn, mỗi hành khách chỉ được mang tối đa một vali.
Do nguồn lực hạn chế trên núi, thức ăn và chỗ ở sẽ được cung cấp một cách đơn giản và thoải mái. Xin lưu ý điều này.
Trong suốt chuyến tham quan, vui lòng tuân thủ giới hạn thời gian và tất cả các quy định cũng như biện pháp phòng ngừa của từng khu du lịch, khách sạn và công viên giải trí.
Lịch trình được cung cấp chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện đường xá, độ thuận lợi của chuyến đi và các biện pháp kiểm soát giao thông. Vui lòng tham khảo thông báo của tài xế tại chỗ.
Trong trường hợp bất khả kháng, công ty có quyền thay đổi phương thức di chuyển. Hành khách khởi hành cùng ngày sẽ không được hoàn tiền hoặc hoãn chuyến đi trừ trường hợp được hoàn tiền do thiên tai hoặc các yếu tố tự nhiên khác.
Loại giường tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn; không thể yêu cầu loại giường cụ thể.
Nếu nhóm được thành lập vào ngày tham quan và việc đăng ký cá nhân được chấp nhận, phụ phí Phòng đơn phải được thanh toán vào ngày tham quan. Khách sạn sẽ thông báo cho bạn số tiền phụ phí phòng theo thỏa thuận được thực hiện vào ngày hôm đó.
Theo chính sách giảm thiểu rác thải nhựa của chính phủ, khách sạn không cung cấp một số vật dụng dùng một lần Phòng và khăn tắm cỡ lớn. Vui lòng mang theo đồ dùng vệ sinh cá nhân của riêng bạn để góp phần bảo vệ hành tinh xinh đẹp của chúng ta.
Vui lòng mang theo thuốc men và các vật dụng cá nhân của riêng bạn [như thuốc chống say tàu xe, thuốc cảm, thuốc chống muỗi, quần áo ấm, kính râm để ngắm nắng, áo mưa, v.v.].
Nếu bạn không tham gia các hoạt động đã bao gồm trong gói dịch vụ, điều đó sẽ được coi là bạn từ bỏ quyền lợi và sẽ không được hoàn tiền.