Ghế ngồi ô tô cho trẻ em: 2000 yên/chiếc. Các ghế bổ sung phải được mua bằng tiền mặt tại chỗ.
Nếu thời gian sử dụng thực tế của bạn vượt quá thời gian hoạt động theo lịch trình, sẽ áp dụng phí phụ thu 8.000 yên/giờ đối với xe 5 chỗ và 7 chỗ, và 10.000 yên/giờ đối với xe 10 chỗ. Thời gian sử dụng được tính dựa trên thời gian lên và xuống xe theo lịch trình.
Phí cầu đường và phí đậu xe phát sinh trong quá trình đón/trả khách sẽ được hoàn trả theo giá thực tế. Vui lòng thanh toán tiền mặt cho tài xế ngay trong ngày.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Nếu chuyến đi của bạn không thể thực hiện được do trường hợp bất khả kháng như hủy chuyến bay hoặc thời tiết xấu (bao gồm cả các hạn chế đi lại do Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch ban hành), vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và gửi các giấy tờ liên quan. Chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ tiền.
Chúng tôi không thể chấp nhận thay đổi ngày đặt phòng vì lý do của khách hàng sau khi đặt phòng đã được xác nhận. Mọi thiệt hại phát sinh từ những thay đổi này sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ trường hợp đặc biệt nào.
Nếu quý khách cần ghế ngồi ô tô cho trẻ em hoặc ghế nâng, vui lòng thông báo trước hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể nhận thêm yêu cầu vào ngày sử dụng dịch vụ.
Tài xế sẽ chờ miễn phí 30 phút kể từ thời gian đón đã hẹn. Nếu bạn đến muộn, thời gian bạn đến muộn sẽ được trừ vào thời gian xe thuê riêng trọn gói ban đầu, và sẽ không cộng thêm thời gian nào khác. Nếu thời gian chờ tại địa điểm đón (khách sạn, nhà nghỉ, v.v.) vượt quá 30 phút và tài xế không liên lạc được với bạn, tài xế sẽ rời khỏi địa điểm và bạn sẽ phải trả toàn bộ cước phí. Sẽ không hoàn lại tiền.
Nếu thời gian thuê bị vượt quá do tắc nghẽn giao thông, sẽ phát sinh thêm phí bất kể nguyên nhân là do thiên tai hay quy định giao thông.
Hành khách dễ bị say xe nên mang theo thuốc chống say xe hoặc túi đựng chất nôn trước. Nếu vô tình làm bẩn xe, quý khách sẽ phải chịu chi phí dọn dẹp.
Vui lòng không ăn uống trong xe khi đang ở trên xe. Nếu bắt buộc phải ăn, vui lòng không để lại thức ăn thừa và mang rác ra ngoài xe. Trong trường hợp xe bị bẩn, quý khách sẽ phải chịu chi phí vệ sinh.
Nếu bạn đỗ xe ở nơi cấm đỗ xe theo luật giao thông Nhật Bản, vui lòng hợp tác với người lái xe và đỗ xe ở vị trí thích hợp gần đó.
Vui lòng không ăn uống trong xe khi đang ở trên xe. Nếu bắt buộc phải ăn, vui lòng không để lại thức ăn thừa và mang rác ra ngoài xe. Trong trường hợp xe bị bẩn, quý khách sẽ phải chịu chi phí vệ sinh.