[Điều kiện du lịch]
Điểm khởi hành và điểm đến: Hokkaido
Thời gian chuyến đi: 2 ngày 1 đêm
Phương tiện di chuyển: Xe buýt thuê riêng
Tên công ty xe buýt: North Travel Agency
Các bữa ăn: Một bữa sáng, một bữa trưa, một bữa tối.
Nơi lưu trú: Khách sạn suối nước nóng Lakeside Resort hoặc khách sạn tương tự.
Số lượng thành viên tối thiểu trong nhóm: 35 người
Trưởng nhóm: 0
Hướng dẫn viên du lịch: 1 người (Khi số lượng người tham gia dưới 10 người, tài xế cũng sẽ kiêm nhiệm vai trò hướng dẫn viên)
[Lập kế hoạch/Thực hiện chuyến đi]
Tên công ty điều hành: LION TRAVEL JAPAN Co., Ltd.
Địa chỉ: Tầng 7, Tòa nhà Toranomon Central, 1-7-1 Nishi-Shinbashi, Minato-ku, Tokyo
Số giấy phép: Đại lý du lịch đã đăng ký với Cơ quan Du lịch số 1892
Tên công ty du lịch: Hiệp hội các đại lý du lịch Nhật Bản (Công ty cổ phần), Thành viên chính thức
Cần ít nhất 35 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 14 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Giá dịch vụ không bao gồm phần ăn cho trẻ em dưới 6 tuổi
Lịch trình, thời gian dừng chân và thời gian đến chỉ mang tính tham khảo và có thể điều chỉnh tùy thuộc vào thời tiết, điều kiện đường xá và tình hình thực tế tại chỗ. Thông tin chi tiết sẽ được trưởng đoàn và nhân viên tại chỗ thông báo. Nếu một số điểm tham quan không thể ghé thăm hoặc lịch trình bị thay đổi hoặc hủy bỏ do thời tiết, tắc đường, đường bị đóng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, sẽ không có khoản hoàn tiền hoặc giảm giá nào được cung cấp. Thời gian trở về cũng có thể bị chậm trễ do điều kiện giao thông; chúng tôi khuyến nghị không nên lên kế hoạch cho các hoạt động khác vào buổi tối hôm đó. Nếu lịch trình bị hủy do sự kiện bất khả kháng, khoản hoàn tiền sẽ được trả cho phần chưa thực hiện sau khi trừ đi các chi phí phát sinh; các chi phí bổ sung như phương tiện đi lại và chỗ ở khứ hồi phải do du khách tự chi trả. Hành trình trở về dự kiến sẽ dừng tại "Trạm dừng chân Onneyu Onsen" để du khách ăn trưa, mua quà lưu niệm và nghỉ ngơi. Nếu điểm dừng này bị hủy do điều kiện đường xá hoặc đường cao tốc bị đóng, các điểm dừng chân hoặc trạm dừng chân khác (như Trạm dừng chân Rikubetsu) sẽ được sử dụng thay thế. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo; một số ảnh có người là hình minh họa được tạo ra bằng AI. Cảnh quan, cơ sở vật chất và các hoạt động thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như mùa, thời tiết, môi trường tự nhiên, thời gian chụp ảnh và điều kiện tại chỗ. Vui lòng tham khảo tình hình thực tế vào ngày bạn đến thăm. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Mỗi hành khách chỉ được mang theo một vali. Kích thước tối đa của hành lý được phép để trong khoang hành lý của xe buýt là 120 cm tổng chiều dài ba cạnh. Nếu khách hàng có hành lý kích thước đặc biệt (như gậy golf/xe đẩy trẻ em/ván trượt tuyết/ván lướt sóng/xe lăn/hành lý không phải vali, v.v.), vui lòng ghi rõ loại, số lượng và kích thước của các vật dụng đó trong phần ghi chú khi đặt chỗ. Công ty xe buýt có quyền quyết định việc hành lý đó có được phép vận chuyển hay không.
Nếu cần rời nhóm trong suốt chuyến đi, vui lòng thông báo trước khi đăng ký và ký vào mẫu đơn đồng ý rời nhóm với trưởng đoàn/hướng dẫn viên vào ngày diễn ra hoạt động. Khách du lịch rời nhóm giữa chừng hoặc không hoàn thành toàn bộ lịch trình sẽ tự động bị coi là mất quyền tham gia phần còn lại của chương trình và các quyền liên quan, và sẽ không được hoàn tiền. Khách du lịch tự chịu trách nhiệm về việc đi lại, an toàn cá nhân và bảo quản đồ đạc của mình sau khi rời nhóm. Ban tổ chức sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc chi phí nào phát sinh. Trong thời gian rảnh, vui lòng chú ý đến sự an toàn cá nhân và đồ đạc của mình. Nếu bạn bỏ qua các cảnh báo và xảy ra tai nạn hoặc mất mát, bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Thời gian lên tàu phá băng có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào đặt chỗ và điều kiện thực tế tại chỗ; nếu dịch vụ tàu phá băng bị hủy do thời tiết hoặc điều kiện biển vào ngày đi của quý khách, "Đài quan sát Thiên Du Sơn & Bảo tàng Dòng băng Okhotsk" sẽ được cung cấp thay thế. Chúng tôi rất mong quý khách thông cảm.
Lịch trình này bao gồm đủ thời gian để khám phá Vườn thú Asahiyama, nhằm tăng cơ hội được xem "Cuộc diễu hành chim cánh cụt" chỉ diễn ra vào mùa đông, nhưng không có gì đảm bảo bạn sẽ nhìn thấy được chim cánh cụt. Thời tiết mùa đông ở Hokkaido rất khó đoán, và những trường hợp bất ngờ như tuyết rơi dày, bão tuyết, đường cao tốc bị đóng cửa và tắc nghẽn giao thông có thể khiến bạn không đến được Vườn thú Asahiyama đúng giờ và bỏ lỡ các sự kiện theo mùa như "Cuộc diễu hành chim cánh cụt".
Đây là tour nhóm dành cho khách du lịch cá nhân. Hướng dẫn viên có thể phục vụ bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Nhật. Không thể yêu cầu hướng dẫn viên chỉ nói một ngôn ngữ duy nhất; rất mong quý khách thông cảm. Cấu hình hướng dẫn viên: Đối với nhóm từ 10 người trở xuống, tài xế cũng sẽ kiêm nhiệm vai trò hướng dẫn viên; đối với nhóm từ 10 người trở lên, sẽ có hướng dẫn viên chuyên nghiệp.
Đây là tour nhóm dành cho khách du lịch cá nhân. Dịch vụ hướng dẫn viên có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Nhật. Chúng tôi rất tiếc không thể chấp nhận hướng dẫn viên chỉ nói được một ngôn ngữ. Mong quý khách thông cảm. Việc sắp xếp hướng dẫn viên như sau: Đối với nhóm từ 10 người trở xuống, tài xế sẽ đóng vai trò là hướng dẫn viên và hỗ trợ dịch vụ khách hàng bằng ngoại ngữ; đối với nhóm từ 10 người trở lên, một hướng dẫn viên chuyên nghiệp sẽ đi cùng nhóm.
Trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi không chiếm chỗ ngồi hoặc giường ngủ có thể tham gia miễn phí vào ngày diễn ra sự kiện. Mỗi người lớn có thể mang theo một trẻ sơ sinh đủ điều kiện. Nếu bạn mang theo trẻ sơ sinh, vui lòng điền thông tin liên quan vào cột ghi chú khi đặt chỗ. Trẻ em từ 2-5 tuổi không chiếm giường ngủ có thể mua vé trẻ em; nếu cần giường ngủ, vui lòng mua vé trẻ em. Khi đặt chỗ, vui lòng chọn năm sinh của trẻ là năm đủ điều kiện và ghi rõ ngày sinh thực tế vào cột ghi chú để xử lý. Bữa sáng cho trẻ em từ 2-5 tuổi thường được cung cấp miễn phí, nhưng chính sách thực tế tùy thuộc vào từng khách sạn. Nếu cần thanh toán thêm, vui lòng thanh toán tại chỗ. Khách từ 12 tuổi trở lên được tính giá người lớn. Khách dưới 18 tuổi không được tham gia một mình và phải đi cùng với người từ 18 tuổi trở lên.
Chúng tôi khuyên bạn nên mặc trang phục giữ ấm (dưới -10℃). Hành trình khá dài, vì vậy vui lòng đánh giá tình trạng sức khỏe của bạn trước khi đăng ký.