1. Chuyến đi này yêu cầu bạn phải có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ, chẳng hạn như: hộ chiếu có thị thực Hoa Kỳ, thẻ căn cước Hoa Kỳ hoặc bằng lái xe Hoa Kỳ.
2. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia.
3. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia.
4. Nhiệt độ mùa đông ở Alaska rất thấp, vì vậy hãy chuẩn bị quần áo ấm theo nhu cầu của bản thân, chẳng hạn như: áo khoác lông vũ, áo khoác nỉ, mũ, khăn quàng cổ, ủng đi tuyết, kính râm, v.v.
5. Nghiêm cấm hút thuốc trên xe buýt trong suốt chuyến tham quan.
6. Nếu bạn không thể tham gia tour hoặc rút khỏi bất kỳ phần nào của tour vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ đi lại, chuyến bay bị hoãn, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và không có bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
7. Nếu có sự khác biệt giữa thời gian ghi trong lịch trình và thời gian hướng dẫn viên thông báo tại chỗ, vui lòng tham khảo thời gian do hướng dẫn viên thông báo.
8. Nếu bạn cần khởi hành bằng máy bay vào ngày hôm sau chuyến đi, vui lòng đảm bảo đặt chuyến bay khởi hành sau 7:00 sáng để tránh nguy cơ lỡ chuyến.
9. Khách du lịch tuyệt đối không được dừng xe giữa đường cao tốc Dalton.
10. Trong trường hợp bất khả kháng (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, hành động của chính phủ hoặc xã hội, tai nạn hoặc sự cố, tắc đường, v.v.), với sự an toàn và quyền lợi của tất cả thành viên đoàn du lịch là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi có quyền thực hiện các biện pháp thích hợp và điều chỉnh phù hợp dựa trên tình hình thực tế tại chỗ. Những điều chỉnh này có thể bao gồm thay đổi tạm thời về thời gian hoặc nội dung của hành trình, hoặc thậm chí hủy bỏ một số hoặc tất cả các điểm tham quan. Chúng tôi có quyền quyết định cuối cùng. Phí tour liên quan không được hoàn trả, và bất kỳ chi phí phát sinh nào khác (chẳng hạn như lưu trú thêm tại khách sạn, vận chuyển và dịch vụ hướng dẫn viên, ăn uống, đặt lại vé máy bay, v.v.) phải do khách tự chi trả.
Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Động kinh, Hội chứng sợ độ cao