Vui lòng mua bảo hiểm tai nạn du lịch. Sản phẩm này chỉ được hoàn tiền đầy đủ nếu khu nghỉ dưỡng trượt tuyết đóng cửa vì bất kỳ lý do nào.
Nếu bạn không thể tham dự buổi học trượt tuyết do các yếu tố như tắc đường, hủy chuyến bay hoặc gián đoạn giao thông công cộng, sản phẩm này sẽ không được hoàn tiền. Nếu bạn đã mua bảo hiểm du lịch bao gồm các điều khoản liên quan, bạn có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường với công ty bảo hiểm theo chính sách của mình để giảm thiểu thiệt hại.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 0 ngày (07:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Hội chứng sợ độ cao, Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Động kinh