1. Chuyến đi này yêu cầu bạn phải có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ, chẳng hạn như: hộ chiếu có thị thực Hoa Kỳ, thẻ căn cước Hoa Kỳ hoặc bằng lái xe Hoa Kỳ.
2. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia.
3. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia.
4. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như phòng giường cỡ king/queen hoặc phòng giường đôi với hai giường đơn. Mặc dù số lượng phòng có sẵn được đảm bảo, nhưng loại phòng và vị trí cụ thể thì không được đảm bảo. Không thể yêu cầu loại giường cụ thể; tình trạng phòng có thể thay đổi.
5. Lịch trình không chấp nhận hoặc sẽ không hỗ trợ việc chia phòng với người lạ. Loại phòng và số phòng phải được đặt theo số lượng khách thực tế.
6. Mỗi khách sạn có phương thức thu và hoàn trả tiền đặt cọc khác nhau (chủ yếu qua thẻ tín dụng). Khách tham gia tour cần hợp tác theo quy định cụ thể của từng khách sạn.
7. Hiện tượng cực quang là một hiện tượng tự nhiên độc đáo ở các vùng cực. Trong điều kiện thời tiết tốt, khả năng nhìn thấy cực quang rất cao. Tuy nhiên, do điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố tự nhiên khác, cực quang có thể yếu và không nhìn thấy được. Sẽ không hoàn tiền nếu bạn không nhìn thấy cực quang hoặc trải nghiệm không như ý muốn.
8. Trong khi quan sát cực quang, vui lòng không sử dụng chức năng đèn flash của thiết bị chụp ảnh để tránh ảnh hưởng đến việc quan sát và chụp ảnh của người khác.
9. Lịch trình của sản phẩm này sẽ được điều chỉnh dựa trên ngày đến của khách du lịch, thời tiết địa phương, v.v. Nội dung tour sẽ vẫn giữ nguyên, và lịch trình hiển thị chỉ mang tính tham khảo. Các hoạt động tùy chọn sẽ được phối hợp và sắp xếp dựa trên các yếu tố như đăng ký và điều kiện thời tiết. Các đề xuất trong lịch trình chỉ mang tính tham khảo và không đại diện cho ngày thực tế của các hoạt động. Nếu bạn có bất kỳ hoạt động nào không được bao gồm trong lịch trình, vui lòng xác nhận trước để tránh xung đột lịch trình.
10. Nhiệt độ mùa đông ở Alaska rất thấp, vì vậy hãy chuẩn bị quần áo ấm theo nhu cầu của bản thân, chẳng hạn như: áo khoác lông vũ, áo khoác nỉ, mũ, khăn quàng cổ, ủng đi tuyết, kính râm, v.v.
11. Cấm hút thuốc trên xe buýt du lịch. Hầu hết các phòng khách sạn cũng cấm hút thuốc; nhân viên dọn dẹp khách sạn được đào tạo chuyên nghiệp, và nhân viên an ninh sẽ ghi nhận bằng chứng một cách chuyên nghiệp. Nếu bị phát hiện hút thuốc, khách sẽ phải chịu phí dọn dẹp. Nếu cần hút thuốc, vui lòng đến khu vực hút thuốc được chỉ định.
12. Mỗi đơn hàng chỉ được cung cấp một dịch vụ đón tại sân bay miễn phí trong khung thời gian quy định. Nếu không thể sắp xếp đón khách do thời tiết xấu, chuyến bay bị hoãn hoặc các lý do khác, khách hàng phải tự chịu chi phí đi lại.
13. Nếu quý khách không thể tham gia tour hoặc rút khỏi bất kỳ phần nào của tour vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ đi lại, chuyến bay bị hoãn, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour và phí chỗ ở đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và không có bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
14. Nếu có sự khác biệt giữa thời gian ghi trong lịch trình và thời gian hướng dẫn viên thông báo tại chỗ, vui lòng tham khảo thời gian do hướng dẫn viên thông báo.
15. Tùy thuộc vào lịch trình hàng ngày, bạn có thể được phục vụ bởi một hướng dẫn viên khác nhau.
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao, Bệnh tim mạch
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Anchorage nhìn chung được coi là an toàn cho khách du lịch, đặc biệt là ở các khu vực phổ biến. Giống như bất kỳ thành phố lớn nào, bạn nên luôn để ý xung quanh, đặc biệt là vào ban đêm. Hãy ở trong các khu vực có đủ ánh sáng và thường xuyên lui tới. Việc giữ an toàn cho đồ vật có giá trị và tránh đi bộ một mình ở những địa điểm xa lạ hoặc hẻo lánh luôn là một thực hành tốt. Cập nhật thông tin về tình hình địa phương có thể giúp chuyến đi của bạn an toàn hơn.
Anchorage là thành phố lớn nhất của bang Alaska, Hoa Kỳ. Thành phố tọa lạc ở khu vực trung tâm phía nam Alaska, bên bờ vịnh Cook Inlet, nép mình giữa dãy núi Chugach và biển. Vị trí này mang đến cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp và đóng vai trò là cửa ngõ cho nhiều chuyến phiêu lưu ở Alaska.
Thời điểm tốt nhất để ngắm Cực quang ở Fairbanks thường là từ cuối tháng 8 đến cuối tháng 4, khi đêm dài và tối. Fairbanks nằm trong "vành đai cực quang", một khu vực lý tưởng cho hoạt động của aurora, giúp tăng đáng kể cơ hội quan sát. Bầu trời trong, tối và cách xa ánh đèn thành phố là lý tưởng cho những màn trình diễn ngoạn mục nhất.
Tại Sông băng Matanuska, một điểm nhấn nổi bật của chuyến du lịch Alaska, du khách có thể trải nghiệm đi bộ trực tiếp trên băng. Điều này mang đến cơ hội độc đáo để chiêm ngưỡng sự rộng lớn và vẻ đẹp cổ xưa của sông băng lớn nhất Alaska có thể tiếp cận ở cự ly gần. Bạn có thể khám phá các khối băng, lắng nghe âm thanh tự nhiên của sông băng và chụp những bức ảnh đáng nhớ trong cảnh quan thiên nhiên ấn tượng này.
Hành trình Tàu Aurora Alaska mang đến một chuyến đi ngắm cảnh tuyệt đẹp qua vùng nội địa Alaska, với tầm nhìn ngoạn mục ra vùng hoang dã. Bạn sẽ đi dọc theo đỉnh núi cao nhất Bắc Mỹ, Denali, và chiêm ngưỡng những cảnh quan rộng lớn. Đây là một cách thoải mái để đắm mình vào vẻ đẹp của vùng đất biên cương, với cửa sổ lớn cho tầm nhìn tối ưu và cơ hội để thư giãn giữa khung cảnh hùng vĩ.
Ngoài việc ngắm cực quang, du khách đến Fairbanks và Anchorage có thể tận hưởng nhiều hoạt động mùa đông độc đáo khác. Bao gồm thư giãn tại Suối nước nóng Chena lịch sử, trải nghiệm cảm giác hồi hộp khi trượt bằng xe chó kéo, thử câu cá trên băng ở các hồ đóng băng, khám phá những hang động băng màu xanh lam mê hoặc và vượt Vòng Bắc Cực để nhận chứng chỉ lưu niệm. Những lựa chọn này làm phong phú thêm trải nghiệm phiêu lưu mùa đông ở Alaska.
Thời điểm lý tưởng cho chuyến đi đến Anchorage và Fairbanks với trọng tâm là ngắm cực quang thường là từ cuối tháng 8 đến tháng 4. Trong những tháng này, đêm dài và tối, tạo điều kiện tối ưu để phát hiện Cực quang. Thời gian này cũng mang đến đầy đủ các hoạt động và trải nghiệm mùa đông ở cả hai thành phố.
Đối với chuyến đi mùa đông đến Anchorage và Fairbanks, những vật dụng thiết yếu cần đóng gói bao gồm quần áo ấm nhiều lớp. Hãy nghĩ đến lớp nền giữ nhiệt, lớp giữa bằng nỉ và áo khoác ngoài cùng quần chống nước, cách nhiệt. Đừng quên ủng chống nước có cách nhiệt, mũ ấm, găng tay hoặc bao tay và tất len dày. Miếng giữ ấm tay cũng có thể rất hữu ích cho các hoạt động ngoài trời và các buổi ngắm cực quang.