1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia.
2. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.
3. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như phòng có một giường cỡ King/Queen hoặc hai giường đơn cỡ Double. Mặc dù khách sạn đảm bảo luôn có phòng trống, nhưng loại phòng và vị trí cụ thể thì không được đảm bảo. Khách không thể yêu cầu loại giường cụ thể; tình trạng phòng trống có thể thay đổi.
4. Lịch trình không chấp nhận hoặc sẽ không hỗ trợ việc chia phòng với người lạ. Loại phòng và số phòng phải được đặt theo số lượng khách thực tế.
5. Mỗi khách sạn có phương thức thu và hoàn trả tiền đặt cọc khác nhau (chủ yếu qua thẻ tín dụng). Khách tham gia tour cần hợp tác theo quy định cụ thể của từng khách sạn.
6. Cấm hút thuốc trên xe buýt du lịch. Hầu hết các phòng khách sạn cũng cấm hút thuốc; nhân viên dọn dẹp khách sạn được đào tạo chuyên nghiệp, và nhân viên an ninh sẽ ghi nhận bằng chứng một cách chuyên nghiệp. Nếu bị phát hiện hút thuốc, khách sẽ phải chịu phí dọn dẹp. Nếu cần hút thuốc, vui lòng đến khu vực hút thuốc được chỉ định.
7. Không được phép mang theo thú cưng và động vật trong chuyến tham quan.
8. Nếu bạn không thể tham gia tour hoặc rút khỏi bất kỳ phần nào của tour vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ đi lại, chuyến bay bị hoãn, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour và phí chỗ ở đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và không có bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
9. Khách tham gia tour không được phép mang theo vé riêng hoặc sử dụng Thẻ Thành phố (City Pass).
10. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian gặp gỡ tại các điểm tham quan tùy theo điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
11. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa vào các ngày lễ, khiến việc tham quan không thể thực hiện được, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình bằng cách chỉ giới thiệu bên ngoài hoặc thay thế bằng một điểm tham quan khác để đảm bảo trải nghiệm phong phú hơn. Xin lưu ý rằng giờ mở cửa và giới hạn số lượng khách tham quan tại các điểm tham quan và công viên quốc gia có thể thay đổi. Bất kỳ sự gián đoạn nào đối với lịch trình do các trường hợp bất khả kháng đều được coi là trường hợp bất khả kháng.
12. Để đảm bảo lịch trình diễn ra suôn sẻ và trọn vẹn, du khách có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do hướng dẫn viên du lịch quy định. Nếu quá mười phút kể từ thời gian gặp mặt, xe sẽ khởi hành mà không chờ đợi. Trong trường hợp xảy ra các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, tắc đường, hỏng hóc máy móc, đình công, đóng cửa chính phủ, chiến tranh hoặc tấn công khủng bố, công ty chúng tôi không thể đảm bảo đến đúng giờ tại điểm đón. Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách hàng hoặc bất kỳ chi phí phát sinh nào do sự chậm trễ gây ra bởi những lý do nêu trên, bao gồm cả vé máy bay, tàu hỏa hoặc xe buýt và các chi phí du lịch khác.
13. Trẻ em dưới tám tuổi phải sử dụng ghế an toàn cho trẻ em. Phí thuê là 10,00 USD/người/ngày. Vui lòng ghi rõ điều này trong phần ghi chú đặt chỗ để chúng tôi có thể chuẩn bị trước. Mọi vi phạm hoặc tiền phạt phát sinh do khách không thông báo trước sẽ do khách chịu trách nhiệm. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Nếu có chuyến đi bằng xe buýt vào ngày tham quan, không cần ghế an toàn cho trẻ em và phí sẽ được hoàn trả.
14. Trong suốt hành trình, bạn có thể được chuyển từ phương tiện ban đầu sang phương tiện khác và được chỉ định hướng dẫn viên và tài xế khác.
15. Những gợi ý sau đây sẽ giúp bạn làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và thuận lợi hơn: Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (có ảnh); vui lòng xuất trình bản sao giấy hoặc bản điện tử lịch trình chuyến đi của bạn.
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao, Bệnh tim mạch
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Montreal nổi tiếng là một thành phố sôi động, nói tiếng Pháp với phong cách châu Âu độc đáo, tọa lạc tại Bắc Mỹ. Nơi đây tự hào có di sản lịch sử phong phú, thể hiện qua kiến trúc và những con đường lát đá cuội, cùng với một nền văn hóa hiện đại, năng động. Thành phố được tôn vinh bởi các hoạt động nghệ thuật, âm nhạc và ẩm thực sống động, pha trộn nét quyến rũ tinh tế của châu Âu với sự đa dạng của Canada.
Du khách đến Montreal có thể khám phá nhiều điểm tham quan đa dạng, bao gồm Phố cổ Montreal với Vương cung thánh đường Notre-Dame tuyệt đẹp và những quảng trường quyến rũ. Công viên Mount Royal mang đến tầm nhìn toàn cảnh thành phố, trong khi khu đô thị dưới lòng đất (RESO) cung cấp các lựa chọn mua sắm và ăn uống phong phú. Thành phố còn được biết đến với các lễ hội đa dạng, bảo tàng và những khu phố sôi động như Le Plateau-Mont-Royal.
Montreal mang tính đa văn hóa cao, đặc trưng bởi cội nguồn Pháp-Canada mạnh mẽ pha trộn với một bức tranh đa sắc của các cộng đồng quốc tế. Sự đa dạng này được phản ánh trong ẩm thực, lễ hội và các khu phố khác nhau, tạo nên một bức tranh văn hóa độc đáo. Mặc dù tiếng Pháp là ngôn ngữ chính thức, tiếng Anh cũng được sử dụng rộng rãi, góp phần tạo nên bầu không khí song ngữ và thân thiện.
Khoảng cách giữa Montreal và Toronto là khoảng 540 km (khoảng 335 dặm). Di chuyển bằng đường bộ thường mất khoảng 5,5 đến 6,5 giờ, tùy thuộc vào tình hình giao thông và các tuyến đường cụ thể. Chuyến đi kết nối các thành phố lớn của Canada này, mang đến phương tiện di chuyển thoải mái như một phần của lịch trình.
Visa du lịch Canada (Visa cư trú tạm thời) thường có hiệu lực lên đến 10 năm hoặc cho đến một tháng trước ngày hết hạn hộ chiếu của bạn, tùy điều kiện nào đến trước. Tuy nhiên, thời gian lưu trú được phép cho mỗi lần nhập cảnh thường là tối đa sáu tháng, với thời gian cụ thể do viên chức biên phòng quyết định khi bạn đến. Luôn nên kiểm tra trang web chính thức của cơ quan di trú chính phủ để có thông tin cập nhật và yêu cầu cụ thể nhất dựa trên quốc tịch của bạn.
Mỗi thành phố trong chuyến đi đều mang đến những trải nghiệm riêng biệt. Montreal mang đến nền văn hóa nói tiếng Pháp sôi động với nét thanh lịch châu Âu. Ottawa, với tư cách là thủ đô của Canada, kết hợp ý nghĩa lịch sử với xu hướng hiện đại và các thể chế quốc gia. Thành phố Quebec, Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, tự hào có lịch sử 400 năm và không khí châu Âu mạnh mẽ. Toronto là một trung tâm tài chính năng động nổi tiếng với sự đa văn hóa và các điểm tham quan đa dạng.
Phố cổ Quebec là Di sản Thế giới được UNESCO công nhận với hơn 400 năm lịch sử, mang đến trải nghiệm đậm chất châu Âu. Du khách có thể khám phá các tòa nhà mang tính biểu tượng như Château Frontenac, dạo bước trên những con đường lát đá cuội và khám phá các công sự như Pháo đài. Khu vực này phong phú về các di tích lịch sử, các cửa hàng quyến rũ và văn hóa Pháp-Canada truyền thống, mang đến cái nhìn sâu sắc về quá khứ của nó.
Tại trung tâm thành phố Ottawa, du khách có thể mong đợi một hành trình khám phá sâu sắc, kết nối giữa ý nghĩa lịch sử với cuộc sống đương đại. Các trải nghiệm chính bao gồm tham quan Đồi Quốc hội, đi thuyền hoặc trượt băng trên Kênh đào Rideau được UNESCO công nhận và khám phá các bảo tàng quốc gia. Chợ ByWard mang đến bầu không khí sôi động để ăn uống và mua sắm, cung cấp một cái nhìn toàn diện về thủ đô của Canada.