Không được phép: Thú cưng
Cấm hút thuốc.
Không được phép mang vào: Thức ăn và đồ uống
Những điều cần biết trước khi đi: - Chỉ cần hộ chiếu cho chuyến du ngoạn 5 giờ có vé vào Lâu đài Boldt từ Gananoque.
Những điều cần biết trước khi đi: - Tất cả hành khách trên chuyến du ngoạn dừng chân tại Lâu đài Boldt kéo dài 5 giờ đều phải tuân thủ quy định của Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ và yêu cầu hộ chiếu hợp lệ và/hoặc thẻ Nexus để lên tàu, không có ngoại lệ. Công dân ngoài Canada hoặc Hoa Kỳ cần có thị thực du khách và hộ chiếu. Cần có Giấy phép Du lịch Điện tử (ESTA) đã được phê duyệt vì Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ không còn chấp nhận Mẫu miễn thị thực nữa.
Những điều cần biết trước khi đi: - Để biết thêm chi tiết về các giấy tờ cần thiết, vui lòng liên hệ với Cục Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ: https://www.cbp.gov/
Những điều cần biết trước khi khởi hành: - City Cruises không chịu trách nhiệm đối với hành khách không có đầy đủ giấy tờ cần thiết.
Những điều cần biết trước khi đi: - Cơ quan Hải quan và Biên phòng Hoa Kỳ có quyền từ chối cho bất kỳ người nào nhập cảnh vào Lâu đài Boldt. Trong trường hợp này, City Cruises Gananoque sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền.
Những điều cần biết trước khi đi: - City Cruises không chịu trách nhiệm về thời gian lưu trú tại Lâu đài Boldt, vì điều này phụ thuộc vào quy trình xử lý của Hải quan Hoa Kỳ.