Không phù hợp cho: Trẻ em dưới 3 tuổi
Không phù hợp cho: Phụ nữ mang thai
Không phù hợp cho: Người có vấn đề về lưng
Không phù hợp cho: Người dễ bị say sóng
Không phù hợp cho: Người dễ bị say tàu xe
Những thứ cần mang theo: Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân.
Những điều cần biết trước khi đi: Mỗi chuyến đi chỉ cho phép tối đa mười hai hành khách, cộng thêm hai thành viên thủy thủ đoàn, người lái thuyền và hướng dẫn viên du lịch.
Những điều cần biết trước khi đi: Chỗ ngồi được phân bổ theo thứ tự ai đến trước được phục vụ trước khi lên tàu và các nhóm không nhất thiết phải đi cùng nhau trên cùng một thuyền trừ khi có sự sắp xếp cụ thể.
Những điều cần biết trước khi đi: Trước khi lên tàu, mỗi hành khách phải mua vé. Vé phải được giữ bên mình mọi lúc và xuất trình khi được yêu cầu bởi bất kỳ đại diện hoặc nhân viên nào của The Black Boats.
Những điều cần biết trước khi khởi hành: Ít nhất 15 phút trước giờ khởi hành, tất cả hành khách phải có mặt tại điểm khởi hành.
Những điều cần biết trước khi đi: Khách có thể hủy đặt phòng miễn phí đến 24 giờ trước giờ khởi hành. Các đặt phòng bị hủy sau 24 giờ trước giờ khởi hành sẽ không được hoàn tiền. Việc thay đổi đặt phòng chỉ được thực hiện tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Khách đến muộn hoặc không đến sẽ phải thanh toán toàn bộ phí.
Thông tin cần biết trước khi khởi hành: Do các nghĩa vụ của công ty, yêu cầu vận hành và điều kiện thời tiết/biển, The Black Boats có quyền trì hoãn hoặc thậm chí thay đổi thời gian và ngày đặt chỗ của quý khách.