1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia.
2. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.
3. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như phòng có một giường cỡ King/Queen hoặc hai giường đơn cỡ Double. Mặc dù khách sạn đảm bảo luôn có phòng trống, nhưng loại phòng và vị trí cụ thể thì không được đảm bảo. Khách không thể yêu cầu loại giường cụ thể; tình trạng phòng trống có thể thay đổi.
4. Lịch trình không chấp nhận hoặc sẽ không hỗ trợ việc chia phòng với người lạ. Loại phòng và số phòng phải được đặt theo số lượng khách thực tế.
5. Mỗi khách sạn có phương thức thu và hoàn trả tiền đặt cọc khác nhau (chủ yếu qua thẻ tín dụng). Khách tham gia tour cần hợp tác theo quy định cụ thể của từng khách sạn.
6. Cấm hút thuốc trên xe buýt du lịch. Hầu hết các phòng khách sạn cũng cấm hút thuốc; nhân viên dọn dẹp khách sạn được đào tạo chuyên nghiệp, và nhân viên an ninh sẽ ghi nhận bằng chứng một cách chuyên nghiệp. Nếu bị phát hiện hút thuốc, khách sẽ phải chịu phí dọn dẹp. Nếu cần hút thuốc, vui lòng đến khu vực hút thuốc được chỉ định.
7. Không được phép mang theo thú cưng và động vật trong chuyến tham quan.
8. Đây là hoạt động nhóm. Nếu bạn muốn rời nhóm giữa chừng, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi và được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn sẽ cần ký vào thỏa thuận rời nhóm. Phần chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự nguyện bỏ dở chuyến đi, và phí tour sẽ không được hoàn trả.
9. Khách tham gia tour không được phép mang theo vé riêng hoặc sử dụng Thẻ Thành phố (City Pass).
10. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian gặp gỡ tại các điểm tham quan tùy theo điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
11. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa vào các ngày lễ, khiến việc tham quan không thể thực hiện được, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình bằng cách chỉ giới thiệu bên ngoài hoặc thay thế bằng một điểm tham quan khác để đảm bảo trải nghiệm phong phú hơn. Xin lưu ý rằng giờ mở cửa và giới hạn số lượng khách tham quan tại các điểm tham quan và công viên quốc gia có thể thay đổi. Bất kỳ sự gián đoạn nào đối với lịch trình do các trường hợp bất khả kháng đều được coi là trường hợp bất khả kháng.
12. Để đảm bảo lịch trình diễn ra suôn sẻ và trọn vẹn, du khách có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do hướng dẫn viên du lịch quy định. Nếu quá mười phút kể từ thời gian gặp mặt, xe sẽ khởi hành mà không chờ đợi. Trong trường hợp xảy ra các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, tắc đường, hỏng hóc máy móc, đình công, đóng cửa chính phủ, chiến tranh hoặc tấn công khủng bố, công ty chúng tôi không thể đảm bảo đến đúng giờ tại điểm đón. Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách hàng hoặc bất kỳ chi phí phát sinh nào do sự chậm trễ gây ra bởi những lý do nêu trên, bao gồm cả vé máy bay, tàu hỏa hoặc xe buýt và các chi phí du lịch khác.
13. Trẻ em dưới tám tuổi phải sử dụng ghế an toàn cho trẻ em. Phí thuê là 10,00 USD/người/ngày. Vui lòng ghi rõ điều này trong phần ghi chú đặt chỗ để chúng tôi có thể chuẩn bị trước. Mọi vi phạm hoặc tiền phạt phát sinh do khách không thông báo trước sẽ do khách chịu trách nhiệm. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Nếu có chuyến đi bằng xe buýt vào ngày tham quan, không cần ghế an toàn cho trẻ em và phí sẽ được hoàn trả.
14. Trong suốt hành trình, bạn có thể được chuyển từ phương tiện ban đầu sang phương tiện khác và được chỉ định hướng dẫn viên và tài xế khác.
15. Những gợi ý sau đây sẽ giúp bạn làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và thuận lợi hơn: Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (có ảnh); vui lòng xuất trình bản sao giấy hoặc bản điện tử lịch trình chuyến đi của bạn.
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao, Bệnh tim mạch
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Thác Niagara nằm ở biên giới giữa Hoa Kỳ và Canada. Thác được chia sẻ bởi tỉnh Ontario của Canada và bang New York của Hoa Kỳ. Nơi đây nổi tiếng với sức mạnh và vẻ đẹp hùng vĩ, trở thành một thắng cảnh thiên nhiên quan trọng của cả hai quốc gia.
Thác Niagara tọa lạc thuận tiện gần một số thành phố lớn của Canada. Toronto, thành phố lớn nhất và trung tâm tài chính của Canada, cách đó khoảng 1,5 đến 2 giờ lái xe. Hamilton và St. Catharines cũng ở gần đó, mang đến sự dễ dàng tiếp cận cho du khách đến từ các đô thị sầm uất của Ontario.
Để chiêm ngưỡng trọn vẹn Thác Niagara và các điểm tham quan chính, thường khuyến nghị dành nửa ngày đến một ngày trọn vẹn. Điều này cho phép đủ thời gian để ghé thăm các điểm ngắm cảnh như Bàn Đá (Table Rock), cân nhắc các chuyến du thuyền như Hornblower Niagara Cruises, và khám phá các khu vực công viên xung quanh để có những góc nhìn đa dạng về thác.
Vâng, Thác Niagara được công nhận rộng rãi là một trong những kỳ quan thiên nhiên của thế giới. Tầm quan trọng của nó nằm ở khối lượng nước khổng lồ, vẻ đẹp ngoạn mục và sức mạnh phi thường. Đây là nguồn cung cấp năng lượng thủy điện chính và là một điểm thu hút khách du lịch nổi tiếng toàn cầu, tượng trưng cho sự hùng vĩ của thiên nhiên.
Phố cổ Quebec là Di sản Thế giới được UNESCO công nhận vì đã được bảo tồn đặc biệt như một thành phố thuộc địa có tường thành. Với lịch sử hơn 400 năm, đây là thành phố có tường bao duy nhất ở phía bắc Mexico, trưng bày kiến trúc châu Âu độc đáo, những con đường lát đá cuội và các địa danh lịch sử phản ánh quá khứ thuộc địa Pháp phong phú của nó.
Một chuyến tham quan chuyên sâu trung tâm thành phố Ottawa mang đến sự kết hợp giữa trải nghiệm lịch sử và hiện đại. Du khách có thể khám phá các địa điểm mang tính biểu tượng như Đồi Quốc hội, Kênh đào Rideau (Di sản Thế giới UNESCO) và nhiều bảo tàng quốc gia. Chuyến đi thường làm nổi bật vai trò của thành phố là thủ đô của Canada, kết nối quá khứ với văn hóa đương đại.
Montreal được định hình bởi nền văn hóa nói tiếng Pháp sôi động, bắt nguồn sâu xa từ di sản châu Âu của nó. Điều này thể hiện rõ trong bầu không khí song ngữ, kiến trúc, ẩm thực và giới nghệ thuật. Du khách có thể trải nghiệm sự pha trộn độc đáo giữa ảnh hưởng Bắc Mỹ và châu Âu, đặc biệt là ở khu Phố Cổ Montreal.
Toronto, với tư cách là trung tâm tài chính của Canada, mang đến trải nghiệm đô thị đa dạng và mang tầm quốc tế rõ rệt. Nơi đây nổi tiếng với đường chân trời mang tính biểu tượng có Tháp CN, ẩm thực đẳng cấp thế giới, các khu phố sôi động và một nền nghệ thuật, giải trí phát triển mạnh mẽ. Cấu trúc đa văn hóa của nó tạo nên sự tương phản với các điểm tham quan lịch sử và thiên nhiên của các điểm dừng chân khác trong chuyến đi.