Vui lòng xem phiếu đặt chỗ của bạn để biết thông tin cuối cùng về điểm hẹn, địa điểm đón và thời gian đón.
Ưu đãi này tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về phúc lợi động vật liên quan đến cá voi và cá heo, được xây dựng dựa trên sự hợp tác với các nhà khoa học độc lập về phúc lợi động vật. Các tiêu chí này được cập nhật liên tục dựa trên các nghiên cứu khoa học mới nhất và các tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tập trung vào việc nâng cao phúc lợi của cá voi và cá heo bằng cách thúc đẩy các hành vi tự nhiên và xã hội, đảm bảo chăm sóc thú y chuyên biệt, khuyến khích tính tự chủ của động vật trong môi trường sống của chúng và hỗ trợ các nỗ lực giáo dục và bảo tồn. Các tiêu chuẩn này nghiêm cấm tuyệt đối việc nhân giống vì mục đích thương mại, sử dụng thuốc điều chỉnh hành vi, bắt giữ cá voi và cá heo hoang dã và các kỹ thuật làm giảm lượng thức ăn, cùng với các biện pháp khác.
Phí bến tàu là 200 MXN/người cho chuyến đi bằng thuyền buồm hai thân sẽ được tính khi làm thủ tục nhận phòng.
Phụ nữ mang thai dưới 5 tháng chỉ được tham gia chương trình Gặp gỡ Cá heo nếu có người lớn khác trả phí đi cùng và phải ký giấy miễn trừ trách nhiệm.
Trẻ em có chiều cao từ 1,20m đến 1,39m phải có người lớn đi kèm khi tham gia tương tác với cá heo, trong khi trẻ em cao từ 1,40m trở lên có thể tham gia tương tác với cá heo một mình.
Trẻ em được tính từ 6 đến 12 tuổi, người lớn từ 13 tuổi trở lên và trẻ sơ sinh từ 1 đến 5 tuổi được tham gia miễn phí khi đi cùng người lớn có vé.
Việc sử dụng kem chống nắng và các sản phẩm làm nâu da không được phép trong các chương trình tương tác với cá heo.
Không được phép đeo trang sức hoặc phụ kiện dễ rơi ra trong suốt chương trình tương tác với cá heo.
Các thiết bị điện tử không được phép sử dụng trong suốt chương trình tương tác với cá heo.
Theo Điều 60 của Luật Qur'an Roo, phí nhà nước (ISEPAAA) là MX$50/người (từ 6 tuổi trở lên) phải được thanh toán khi làm thủ tục nhận phòng đối với các hoạt động liên quan đến cá heo.
Chúng tôi khuyên bạn nên mang theo tiền mặt để mua ảnh và quà lưu niệm.
Khách có tiền sử bệnh tim, hen suyễn, tiểu đường, động kinh, đang sử dụng thuốc tim mạch hoặc bất kỳ bệnh lý nghiêm trọng nào khác không nên tham gia.
Khách nên cân nhắc tình trạng sức khỏe và tiền sử bệnh lý của mình để quyết định xem hoạt động này có phù hợp hay không; những ai có lo ngại nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi tham gia bất kỳ hoạt động gắng sức nào.
Trẻ em phải luôn được người lớn (trên 18 tuổi) giám sát.
Có thể áp dụng các hạn chế về chiều cao, cân nặng và/hoặc độ tuổi.
Mang theo khăn tắm
Hãy mang theo mũ.
Hãy mang theo tiền để trả thêm phí hoặc tiền boa.
Tùy thuộc vào điều kiện thời tiết.
Xin lưu ý rằng tất cả các thời gian chỉ là ước tính và có thể thay đổi.
Hướng dẫn viên nói tiếng Anh dành cho mọi quốc tịch
Không phù hợp cho phụ nữ mang thai hoặc khách có vấn đề về lưng.
Không phù hợp cho khách có sức khỏe yếu.
Không phù hợp cho khách có vấn đề về tim mạch hoặc hô hấp.
Không phù hợp cho người sử dụng xe lăn.
Không phù hợp cho người bị hạn chế khả năng vận động
Không phù hợp cho khách không biết bơi.
Mang theo đồ bơi và kem chống nắng.
Dịch vụ đưa đón có tính phí phụ thu.
Một số phí vào cửa và các khoản phí tùy chọn khác phải trả tại chỗ.
Trải nghiệm này không tuân theo chính sách hủy đặt chỗ chung của chúng tôi. Nếu bạn cần hủy, bạn phải thực hiện ít nhất 24 giờ trước đó để được hoàn tiền đầy đủ.