Vui lòng xem phiếu đặt chỗ của bạn để biết thông tin cuối cùng về điểm hẹn, địa điểm đón và thời gian đón.
Mô tả điểm hẹn: Trong quá trình đặt dịch vụ, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ đón. Vui lòng xác nhận địa điểm và thời gian đón trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ địa phương, thông tin liên hệ của họ có thể được tìm thấy trong phiếu đặt dịch vụ sau khi đặt xong.
Khả năng tiếp cận: Trải nghiệm này không dành cho người sử dụng xe lăn.
Không được phép mang lên máy bay: Túi lớn, xe đẩy, nôi em bé, ghế ngồi ô tô cho trẻ em, hành lý và xe tập đi.
Lưu ý trước: Thời gian đón khách có thể khác với thời gian ghi trên phiếu đặt chỗ của bạn. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ liên hệ trực tiếp với bạn qua email ngay sau khi đặt chỗ để thông báo thời gian đón khách chính thức.
Tất cả các tour đều được hướng dẫn bằng tiếng Anh; tuy nhiên, bạn có thể truy cập thông tin tour bằng văn bản và lời nói được ghi âm sẵn bằng 16 ngôn ngữ khác nhau bằng cách tải xuống ứng dụng Go West Tours miễn phí từ App Store hoặc Google Play. Bạn có thể tải xuống ứng dụng trước khi khởi hành hoặc sử dụng Wi-Fi miễn phí trên tàu. Vui lòng mang theo tai nghe của riêng bạn.
Tour diễn ra bất kể trời mưa hay nắng.
Thời gian trở về cho chuyến tham quan Công viên Quốc gia Grampians trong ngày: khoảng 20:30 đến 21:30
Trải nghiệm này không được khuyến khích cho khách dưới 13 tuổi do tính chất khó khăn của các chặng đi bộ.
Các xe du lịch này thiếu đường dốc, tay vịn hoặc không gian chứa đồ trên xe dành cho các thiết bị hỗ trợ di chuyển.
Bạn có thể thay đổi đặt chỗ của mình tối đa 24 giờ trước thời gian bắt đầu trải nghiệm.
Không được phép thay đổi bất cứ điều gì trong vòng 24 giờ trước thời gian bắt đầu trải nghiệm.
Việc đến muộn hoặc không đến sẽ dẫn đến việc bạn mất quyền trải nghiệm dịch vụ, không được hoàn tiền hoặc đặt lại chỗ.
Hãy nhớ mang theo: Trang phục phù hợp với thời tiết (kiểm tra ứng dụng thời tiết trước khi tham quan để chọn trang phục phù hợp nhất, nhưng hãy nhớ rằng thời tiết ở Melbourne có thể khó đoán. Tốt nhất nên mặc quần áo nhẹ cùng với một vài lớp áo ấm đề phòng).
Giày đi bộ thoải mái
Bình nước có thể tái sử dụng
Đồ ăn nhẹ (sẽ có các điểm dừng ăn uống, nhưng bạn cứ tự mang theo nếu muốn).
Sạc dự phòng (không có tùy chọn sạc trên xe buýt hoặc tại nhiều điểm dừng)
Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ cho bất kỳ giao dịch mua bổ sung nào.