| Loại vé | Vé điện tử (vào cửa trực tiếp) |
| Loại điểm tham quan | Lịch sử & văn hóa, Trải nghiệm nhà truyền thống |
| Phong cảnh thiên nhiên | Rừng |
| Loại tour | Hướng dẫn tự động |
| Dịch vụ & tiện nghi bổ sung | Không rào cản (Thân thiện với xe lăn) |
| Sự thuận tiện về giao thông | Gần trạm xe buýt |
Vui lòng xem phiếu đặt chỗ của bạn để biết thông tin cuối cùng về điểm hẹn, địa điểm đón và thời gian đón.
Mô tả điểm hẹn: Xin lưu ý rằng không có điểm hẹn cụ thể. Chuyến tham quan tự hướng dẫn bằng âm thanh được thiết kế để bắt đầu tại lối vào Công viên và Cung điện Monserrate (Parques de Sintra – Monte da Lua, 2710-405 Sintra, Bồ Đào Nha). Cách dễ nhất để đến đó là đi xe buýt số 435, gọi là Villa Express, xe buýt này dừng ngay tại lối vào (Parques de Sintra – Monte da Lua, 2710-405 Sintra, Bồ Đào Nha). Chuyến tham quan kết thúc tại cùng một địa điểm, lối vào/ra của Monserrate, cũng chính là lối vào mà bạn đã bắt đầu. Gần đó, bạn cũng có thể tìm thấy trạm xe buýt Pq Monserrate (Palácio de Monserrate). (Parques de Sintra - Monte da Lua, Rua Visconde de Monserrate, 2710-405 Sintra, Bồ Đào Nha)
Không được phép: Mang theo đồ vật nguy hiểm hoặc dẫn theo động vật vào khu vực.
Việc mang đồ ăn vào và hút thuốc đều bị cấm trong khuôn viên.
Lưu ý trước: Công viên và Cung điện Monserrate có một phần lối đi dành cho xe lăn: trong Công viên có một lối đi dốc từ cổng vào đến tận Cung điện, cần đặc biệt chú ý đến những đoạn dốc đứng. Trong Cung điện, không có lối đi lên tầng hai hoặc nhà bếp cho người bị hạn chế khả năng vận động. Bên trong Cung điện có mô hình 3D thu nhỏ mà du khách có thể chạm vào và tìm hiểu thêm về bố cục của tòa nhà.
Có căng tin dành cho người khuyết tật. Vui lòng kiểm tra trang web chính thức để biết thêm thông tin về khả năng tiếp cận.
Đây là sự kết hợp giữa tour tham quan tự hướng dẫn bằng âm thanh có thể tải xuống cho điện thoại thông minh của bạn (truy cập thông qua ứng dụng) và vé vào cửa Công viên và Cung điện Monserrate.
Không có hướng dẫn viên trực tiếp hoặc điểm hẹn nào được cung cấp.
Sau khi đặt chỗ, bạn sẽ nhận được email hướng dẫn chi tiết cách truy cập và tải xuống bản ghi âm chuyến tham quan. Vui lòng kiểm tra cả thư mục thư rác trong email của bạn.
Lộ trình tham quan có thể được điều chỉnh và các hạn chế đặc biệt có thể được áp đặt. Khách tham quan phải luôn tuân thủ các quy định của địa điểm.
Bạn cần đặt chỗ theo từng thiết bị sẽ sử dụng, chứ không phải theo từng người tham gia.
Cần có điện thoại thông minh Android (phiên bản 9.0 trở lên) hoặc iOS (phiên bản 17.0 trở lên). Chuyến tham quan bằng âm thanh không tương thích với điện thoại Windows Phone, iPhone X trở xuống, iPhone SE thế hệ thứ nhất, iPod Touch, iPad thế hệ thứ 5 trở xuống, iPad Air thế hệ thứ 2 trở xuống, iPad Mini thế hệ thứ 4 trở xuống hoặc iPad Pro 12,9 inch thế hệ thứ nhất.
Bạn cần có dung lượng lưu trữ trên điện thoại (100-150 MB).
Vé vào cửa miễn phí và giảm giá chỉ có thể được mua tại quầy vé ở địa điểm tổ chức sự kiện.
Hãy nhớ mang theo: Bạn nên mang giày thoải mái.
Trong những tháng hè nóng bức, rất nên đội mũ và sử dụng kem chống nắng.