Nếu chuyến đi bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết xấu như bão hoặc mưa lớn, quyết định có hủy tour hay không sẽ được đưa ra một ngày trước khi khởi hành. Vui lòng chú ý đến tin nhắn hoặc cuộc gọi.
Vui lòng có mặt tại điểm hẹn 10 phút trước giờ hoạt động đã lên lịch. Những người đến muộn sẽ không được chờ đợi để tránh làm chậm trễ các hoạt động khác trong chương trình.
Nếu bạn bị cận thị, bạn có thể đeo kính áp tròng hoặc chúng tôi cung cấp kính theo toa.
Nếu bạn dễ bị say sóng, nên uống thuốc chống say sóng 30 phút trước khi tham gia hoạt động.
Trong suốt hoạt động, vui lòng tuân theo hướng dẫn của người hướng dẫn và không rời khỏi nhóm nếu chưa được phép.
Vui lòng không cởi áo phao trong suốt quá trình tham gia hoạt động.
• Chúng tôi sẽ hỗ trợ chụp ảnh trong suốt hoạt động. Bạn sẽ được hướng dẫn cách nhận ảnh trước hoặc sau khi hoạt động kết thúc.
Việc xác nhận nhóm sẽ được thực hiện ít nhất 7 ngày trước chuyến đi. Nếu không đạt đủ số lượng người tham gia tối thiểu, chuyến đi sẽ bị hủy.
Hoạt động này không được khuyến cáo cho những du khách mắc các bệnh lý sau hoặc các bệnh lý khác khiến họ dễ bị kích thích quá mức:
Huyết áp cao hoặc thấp, tiền sử bệnh tim, hen suyễn, động kinh, bệnh tim mạch, mang thai, các bệnh truyền nhiễm khác cần phải khai báo theo quy định pháp luật.
• Không được cố ý làm hư hỏng hoặc phá hủy thiết bị (như mặt nạ/giày/áo phao và các thiết bị khác), và tuyệt đối không được dùng thiết bị để đánh nhau hoặc tấn công người khác.
Nếu bất kỳ thiết bị hoặc cơ sở vật chất nào bị hư hỏng hoặc mất mát, phải bồi thường theo giá gốc.
• Không được chạm, đuổi theo hoặc tấn công sinh vật biển hay làm hư hại các rạn san hô.
Vui lòng không mang đồ dùng cá nhân hoặc vật có giá trị xuống nước. Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hoặc hư hỏng nào.