1. Vui lòng cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm họ tên, giới tính, thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để thuận tiện cho việc thông báo nếu có vấn đề), địa điểm tham gia đoàn chính xác, v.v., để tránh sai sót khi đặt chỗ gây ảnh hưởng đến chuyến đi. Nếu bạn cung cấp thông tin sai lệch dẫn đến tổn thất, bạn sẽ tự chịu trách nhiệm.
2. Khách tham gia đoàn không được tự mang vé hoặc sử dụng City Pass.
3. Trong quá trình thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan các điểm, thời gian lưu trú hoặc thời gian tập trung tùy theo tình hình thời tiết, giao thông, v.v. để đảm bảo hành trình diễn ra suôn sẻ.
4. Nếu các điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa vào ngày lễ dẫn đến việc không thể tham quan, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh thành tham quan bên ngoài hoặc thay thế bằng các điểm tham quan khác tùy theo tình hình thực tế để đảm bảo sự phong phú của hành trình.
5. Để đảm bảo hành trình diễn ra suôn sẻ và trọn vẹn, du khách có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt thời gian tập trung do hướng dẫn viên đưa ra. Nếu quá mười phút so với thời gian tập trung, xe sẽ rời đi và không chờ đợi. Trong trường hợp gặp các yếu tố không thể kiểm soát như thời tiết, giao thông, hỏng hóc cơ khí, đình công, chính phủ ngừng hoạt động, chiến tranh và tấn công khủng bố, công ty chúng tôi không thể đảm bảo đến điểm đón trả đúng giờ. Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện nào hoặc các chi phí phát sinh liên quan đến chuyến bay, tàu hỏa, xe buýt hoặc các chi phí du lịch khác do sự chậm trễ của hành trình gây ra bởi những lý do này.
6. Để thuận tiện cho việc vận hành đoàn, du khách có thể được chuyển từ xe ban đầu sang xe khác và được chỉ định hướng dẫn viên cũng như tài xế khác phục vụ trong suốt hành trình.
7. Các gợi ý sau đây sẽ giúp bạn đăng ký nhận phòng nhanh chóng và tốt hơn: cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (có ảnh đính kèm); vui lòng xuất trình lịch trình bản giấy hoặc bản điện tử.
8. Nếu vì lý do cá nhân (không có giấy tờ du lịch, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.) mà rút lui hoặc không thể tham gia bất kỳ phần nào của hành trình trong chuyến đi, phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và sẽ không được bồi thường bằng các dịch vụ khác.
9. Nghiêm cấm hút thuốc trên xe trong thời gian tham gia đoàn.
10. Tất cả các hành trình đều không cho phép mang theo thú cưng và động vật tham gia đoàn.
11. Trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi hoặc trẻ em phải có người lớn đi kèm khi tham gia đoàn, trẻ vị thành niên hoặc trẻ em đi du lịch một mình không được phép tham gia. Nếu đơn hàng có trẻ em, vui lòng lưu ý thông báo trước độ tuổi của trẻ khi đặt hành trình, nếu không sẽ thu phí tại chỗ theo tiêu chuẩn người lớn.
12. Trẻ em dưới 8 tuổi tham gia đoàn cần ngồi ghế an toàn, có thể cung cấp dịch vụ cho thuê, phí thuê là USD $10.00/người/ngày, vui lòng lưu ý thông báo trước khi đặt hành trình. Nếu ngày khởi hành sắp xếp đi bằng xe buýt lớn thì không cần ghế an toàn và có thể hoàn lại phí.
13. Vì lý do an toàn cho phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai tham gia đoàn cần đảm bảo thai kỳ không quá 24 tuần khi kết thúc hành trình.
14. Nhiều điểm tham quan trong hành trình yêu cầu người tham gia phải có điều kiện sức khỏe cơ bản.
Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Phụ nữ mang thai, Hội chứng sợ độ cao, Động kinh
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Chu vi của đường đi bộ ven biển quanh Công viên Stanley là khoảng 9 km. Nếu đi bộ, bạn sẽ mất khoảng 2 đến 3 giờ để hoàn thành. Nếu đạp xe, tốc độ sẽ nhanh hơn, thường chỉ mất 1 đến 1,5 giờ để đi hết một vòng. Công viên còn có nhiều con đường nhỏ và điểm tham quan khác, thời gian thực tế sẽ phụ thuộc vào điểm dừng chân và mức độ khám phá của bạn.
Công viên Stanley là một địa điểm tuyệt vời cho gia đình ở Vancouver. Tại đây, bạn có thể chiêm ngưỡng những cột totem bản địa nổi tiếng và tìm hiểu về dấu ấn văn hóa của họ. Ngoài ra, còn có Thủy cung Vancouver (Vancouver Aquarium), nhiều bãi biển, khu vui chơi trẻ em và hồ nước nhỏ, rất thích hợp để cả gia đình cùng đi dạo, dã ngoại hoặc ngắm động vật hoang dã, tận hưởng niềm vui với thiên nhiên.
Công viên Stanley nằm ở phía tây trung tâm thành phố Vancouver, là một ốc đảo xanh rộng lớn. Công viên được bao quanh bởi nước ở ba mặt, giáp với Vịnh Burrard (Burrard Inlet) và Vịnh English (English Bay), có vị trí đắc địa và dễ dàng di chuyển từ hầu hết các khu vực trong thành phố. Lối vào công viên gần trung tâm Vancouver, giao thông thuận tiện.
Bạn nên dành khoảng 2 đến 3 giờ để tham quan Cầu treo Capilano. Khoảng thời gian này đủ để bạn trải nghiệm các điểm tham quan chính như Cầu treo Capilano nổi tiếng, Cuộc phiêu lưu trên ngọn cây (Treetops Adventure) và Lối đi bộ trên vách đá (Cliffwalk), cũng như ghé thăm cửa hàng lưu niệm. Nếu bạn muốn khám phá sâu hơn, chẳng hạn như tham gia các tour tham quan hoặc nghỉ ngơi tại quán cà phê trong công viên, bạn có thể dành thêm thời gian.
Ngoài Cầu treo Capilano đầy thử thách, công viên còn mang đến nhiều trải nghiệm độc đáo khác. Bạn có thể tham gia Cuộc phiêu lưu trên ngọn cây, đi bộ giữa các ngọn cây cách mặt đất hàng chục mét, để trải nghiệm cảm giác phiêu lưu trên cao giữa rừng cây. Ngoài ra còn có Lối đi bộ trên vách đá, được xây dựng dọc theo vách đá granit, mang đến tầm nhìn ngoạn mục xuống hẻm núi và dòng sông. Khuôn viên công viên còn có các trưng bày văn hóa bản địa và các tour tham quan thiên nhiên.
Đảo Granville nổi tiếng với bầu không khí nghệ thuật độc đáo, chợ ẩm thực và cảnh quan ven biển. Địa điểm thu hút nhất trên đảo là Chợ công cộng (Public Market), nơi tập trung các nguyên liệu tươi sống, đồ thủ công mỹ nghệ và nhiều loại thực phẩm hấp dẫn. Bạn cũng sẽ tìm thấy nhiều phòng trưng bày nghệ thuật, nhà hát, xưởng nghệ thuật và các cửa hàng thiết kế độc lập, cảm nhận không khí văn hóa sáng tạo đậm nét, đồng thời ngắm nhìn cảnh quan bến cảng.
Khi đến Đảo Granville, Chợ công cộng (Public Market) là nơi không thể bỏ qua, bạn có thể thưởng thức nhiều loại hải sản tươi ngon, bánh nướng và các món ăn đặc sản địa phương. Ngoài ra, Chợ trẻ em (Kids Market) được thiết kế dành riêng cho trẻ em, có các cửa hàng đồ chơi và khu vui chơi. Trên đảo còn có nhiều xưởng nghệ thuật và cửa hàng thủ công mỹ nghệ độc lập, cung cấp những món quà lưu niệm độc đáo của Vancouver.
Khi lên Đài quan sát Vancouver, bạn có thể ngắm nhìn toàn cảnh ngoạn mục của khu vực trung tâm thành phố Vancouver ở góc 360 độ. Bao gồm các tòa nhà cao tầng sầm uất, màu xanh của Công viên Stanley, đường bờ biển Vịnh Burrard và Vịnh English, cùng với Dãy núi North Shore ở phía xa. Cảnh quan ngày và đêm đều có nét đặc sắc riêng, đây là địa điểm tuyệt vời để ghi lại toàn bộ vẻ đẹp của Vancouver.