1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia tour. Nếu đơn đặt hàng của quý khách bao gồm trẻ em, vui lòng ghi rõ độ tuổi của trẻ trong phần ghi chú khi đặt tour; nếu không, quý khách sẽ phải trả phí người lớn tại chỗ. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.
2. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm tên, thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để dễ dàng liên lạc trong trường hợp có sự cố), thông tin chuyến bay chính xác hoặc địa điểm gặp gỡ trong tour, để tránh các lỗi đặt chỗ có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp thông tin không chính xác.
3. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như phòng giường cỡ lớn (king/queen size) hoặc phòng đôi với hai giường đơn. Mỗi phòng có sức chứa tối đa từ 2 đến 4 người, bao gồm cả người lớn và trẻ em. Mỗi khách sạn có phương thức thu tiền đặt cọc khác nhau (chủ yếu là đặt cọc bằng thẻ tín dụng), và người tham gia tour cần hợp tác theo các quy định cụ thể. Công ty chúng tôi đảm bảo số lượng phòng có sẵn, nhưng không đảm bảo loại phòng hoặc vị trí cụ thể. Thời gian nhận phòng thường là sau 15:00.
4. Khách tham gia tour phải mua vé trực tiếp từ hướng dẫn viên; không được mang vé riêng hoặc sử dụng City Pass. Phí vào cửa và chi phí ăn uống có thể thay đổi tùy thuộc vào thông báo chính thức từ các điểm tham quan; giá do các điểm tham quan công bố vào ngày tham quan sẽ được áp dụng.
5. Công ty chúng tôi có quyền điều chỉnh trình tự lịch trình sao cho phù hợp để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ, miễn là thuận tiện cho đoàn khách khởi hành, nhưng sẽ không giảm bớt các hạng mục cần có trong lịch trình.
6. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian gặp gỡ tại các điểm tham quan tùy theo điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
7. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa trong các ngày lễ (Lễ Tạ ơn, Giáng sinh, Năm mới), dẫn đến việc không thể tham quan, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình để chỉ bao gồm ngắm cảnh bên ngoài hoặc các điểm tham quan thay thế nhằm đảm bảo trải nghiệm phong phú hơn. Xin lưu ý rằng giờ mở cửa và giới hạn số lượng khách tham quan tại các điểm tham quan và công viên quốc gia có thể thay đổi. Bất kỳ sự ảnh hưởng nào đến lịch trình do các trường hợp bất khả kháng đều được coi là trường hợp bất khả kháng.
8. Trẻ em dưới tám tuổi phải sử dụng ghế an toàn cho trẻ em. Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê với giá 10,00 USD/người/ngày. Vui lòng ghi rõ điều này trong phần ghi chú đặt phòng để chúng tôi có thể chuẩn bị. Mọi vi phạm hoặc tiền phạt phát sinh do khách không thông báo trước sẽ do khách chịu trách nhiệm. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Nếu có chuyến đi bằng xe buýt vào ngày khởi hành, không cần ghế an toàn cho trẻ em và chi phí sẽ được hoàn trả.
9. Nhiều điểm tham quan trong lịch trình yêu cầu người tham gia đáp ứng các yêu cầu sức khỏe cơ bản. Người khuyết tật hoặc người gặp khó khăn trong việc di chuyển nên liên hệ với công ty chúng tôi trước để được cung cấp thông tin về chính sách liên quan trước khi đăng ký tour. Nếu bạn không thông báo kịp thời, chúng tôi không thể đảm bảo sẽ cung cấp xe buýt có lối đi dành cho xe lăn hoặc sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
10. Nếu bạn không thể tham gia tour hoặc rút khỏi bất kỳ phần nào của tour vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ đi lại, chuyến bay bị hoãn, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour và phí chỗ ở đã thanh toán sẽ không được hoàn trả và không có bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
11. Theo quy định của pháp luật, hút thuốc bị cấm trên xe du lịch và trong hầu hết các phòng khách sạn. Nhân viên dọn dẹp khách sạn được đào tạo chuyên nghiệp, và nhân viên an ninh sẽ thu thập bằng chứng một cách chuyên nghiệp. Nếu bị phát hiện hút thuốc, phí dọn dẹp từ 300 CAD trở lên mỗi đêm sẽ được tính. Phí này do khách tự chi trả và công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Nếu cần hút thuốc, vui lòng đến khu vực hút thuốc được chỉ định.
12. Không được phép mang theo thú cưng và động vật tham gia bất kỳ tour du lịch nào.
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Dãy núi Rocky của Canada trải dài trên tỉnh Alberta và British Columbia, là một trong những hệ thống núi lớn nhất ở Bắc Mỹ. Nơi đây nổi tiếng với những đỉnh núi hùng vĩ, sông băng, hồ nước và hệ động thực vật hoang dã phong phú, là di sản thiên nhiên đẳng cấp thế giới. Khu vực này có nhiều công viên quốc gia, thu hút đông đảo du khách khám phá và trải nghiệm sự hùng vĩ của thiên nhiên mỗi năm.
Mùa hè (khoảng tháng 6 đến tháng 9) là thời điểm lý tưởng để du lịch Dãy núi Rocky. Lúc này, thời tiết ấm áp và dễ chịu, hồ nước tan băng hiện lên màu xanh ngọc bích hoặc xanh lam như đá quý, thích hợp cho các hoạt động ngoài trời như đi bộ đường dài, chèo thuyền. Trải nghiệm xe trượt băng trên sông băng Columbia cũng trọn vẹn hơn. Mùa đông thích hợp cho các hoạt động trượt tuyết, cảnh quan chuyển mình thành thế giới bạc trắng xóa.
Khu vực Dãy núi Rocky của Canada có bốn công viên quốc gia nổi tiếng thế giới, bao gồm Công viên Quốc gia Banff (Banff National Park), Công viên Quốc gia Jasper (Jasper National Park), Công viên Quốc gia Kootenay (Kootenay National Park) và Công viên Quốc gia Yoho (Yoho National Park). Những công viên này cùng nhau tạo nên Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, mỗi nơi đều thể hiện cảnh quan thiên nhiên và hệ sinh thái độc đáo riêng.
Các điểm tham quan không thể bỏ lỡ ở Công viên Quốc gia Banff bao gồm Hồ Louise (Lake Louise) và Hồ Moraine (Moraine Lake, mở cửa theo mùa), những hồ nước này nổi tiếng với màu nước xanh ngọc bích và khung cảnh núi non hùng vĩ bao quanh. Du khách có thể đi dạo ven hồ, chèo thuyền kayak, hoặc chọn các con đường mòn đi bộ. Ngoài ra, thị trấn Banff cũng cung cấp nhiều lựa chọn ẩm thực, mua sắm và trải nghiệm suối nước nóng, là một trung tâm du lịch hoàn chỉnh.
Hồ đổi màu (như Hồ Louise hoặc Hồ Moraine) nổi bật với màu sắc hồ nước thay đổi do hàm lượng khoáng chất từ sông băng khác nhau, từ xanh ngọc bích đến xanh lam như đá quý, là thiên đường cho những người yêu nhiếp ảnh. Du khách có thể tận hưởng sự yên tĩnh khi đi dạo ven hồ hoặc chèo thuyền. Sông băng Columbia mang đến trải nghiệm xe trượt băng trên sông băng, cho phép du khách tự mình đặt chân lên bề mặt sông băng hàng triệu năm tuổi, cảm nhận sự hùng vĩ và hơi lạnh.
Có ba cách chính để đi từ Vancouver đến Dãy núi Rocky: Tự lái xe mất khoảng 8-10 giờ, cảnh quan trên đường đi rất đẹp nhưng bạn cần tự lên kế hoạch lộ trình và chỗ ở; đi xe buýt du lịch hoặc tàu hỏa, như Rocky Mountaineer, để ngắm cảnh dọc đường; hoặc tham gia các tour du lịch nhiều ngày, bao gồm vận chuyển khứ hồi, hướng dẫn viên chuyên nghiệp và lên kế hoạch hành trình, giúp bạn tiết kiệm công sức tự sắp xếp, đặc biệt phù hợp với du khách lần đầu đến đây để khám phá Dãy núi Rocky một cách thoải mái hơn.
Dãy núi Rocky có diện tích rộng lớn, chuyến đi 4 ngày sẽ tính toán thời gian di chuyển để đảm bảo du khách có thể trải nghiệm trọn vẹn các điểm tham quan. Ví dụ, từ Kamloops đến Công viên Quốc gia Banff mất khoảng 3-4 giờ lái xe, từ Banff đến Sông băng Columbia mất khoảng 2-3 giờ. Hành trình thường được lên kế hoạch cẩn thận, sắp xếp các chuyến đi chính vào buổi sáng hoặc chiều tối, thời gian ban ngày dành cho việc khám phá sâu các điểm tham quan, giúp du khách chuyển đổi điểm đến một cách thoải mái và ngắm cảnh dọc đường.
Chuyến đi 4 ngày đến Dãy núi Rocky sẽ đưa bạn chiêm ngưỡng sự đa dạng của cảnh quan thiên nhiên, bao gồm những ngọn núi tuyết hùng vĩ, hồ băng (như hồ đổi màu), hẻm núi sâu thẳm, thác nước xiết, cùng rừng cây và đồng cỏ rộng lớn. Hành trình nhằm mục đích giúp bạn trải nghiệm khung cảnh "tiên cảnh" độc đáo trong thời gian ngắn, cảm nhận sự hùng vĩ và thanh bình của thiên nhiên, đồng thời có thể trải nghiệm sâu sắc sự quyến rũ của các địa danh nổi tiếng.