Tour 3 ngày tham quan Sông băng Columbia, Hồ Louise và Vườn quốc gia Yoho (Khởi hành từ Vancouver, Canada) | Khởi hành từ Calgary

1. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia tour. Nếu đơn đặt hàng của quý khách bao gồm trẻ em, vui lòng ghi rõ độ tuổi của trẻ trong phần ghi chú khi đặt tour; nếu không, quý khách sẽ phải trả phí người lớn tại chỗ. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.

2. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm tên, thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để dễ dàng liên lạc trong trường hợp có sự cố), thông tin chuyến bay chính xác hoặc địa điểm gặp gỡ trong tour, để tránh các lỗi đặt chỗ có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp thông tin không chính xác.

3. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như phòng giường cỡ lớn (king/queen size) hoặc phòng đôi với hai giường đơn. Mỗi phòng có sức chứa tối đa từ 2 đến 4 người, bao gồm cả người lớn và trẻ em. Mỗi khách sạn có phương thức thu tiền đặt cọc khác nhau (chủ yếu là đặt cọc bằng thẻ tín dụng), và người tham gia tour cần hợp tác theo các quy định cụ thể. Công ty chúng tôi đảm bảo số lượng phòng có sẵn, nhưng không đảm bảo loại phòng hoặc vị trí cụ thể. Thời gian nhận phòng thường là sau 15:00.

4. Khách tham gia tour phải mua vé trực tiếp từ hướng dẫn viên; không được mang vé riêng hoặc sử dụng City Pass. Phí vào cửa và chi phí ăn uống có thể thay đổi tùy thuộc vào thông báo chính thức từ các điểm tham quan; giá do các điểm tham quan công bố vào ngày tham quan sẽ được áp dụng.

5. Công ty chúng tôi có quyền điều chỉnh trình tự lịch trình sao cho phù hợp để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ, miễn là thuận tiện cho đoàn khách khởi hành, nhưng sẽ không giảm bớt các hạng mục cần có trong lịch trình.

6. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian dành cho mỗi điểm tham quan hoặc thời gian gặp mặt sao cho phù hợp dựa trên điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.

7. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa trong các ngày lễ (Lễ Tạ ơn, Giáng sinh, Năm mới), dẫn đến việc không thể tham quan, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình để chỉ bao gồm ngắm cảnh bên ngoài hoặc các điểm tham quan thay thế nhằm đảm bảo trải nghiệm phong phú hơn. Xin lưu ý rằng giờ mở cửa và giới hạn số lượng khách tham quan tại các điểm tham quan và công viên quốc gia có thể thay đổi. Bất kỳ sự ảnh hưởng nào đến lịch trình do các trường hợp bất khả kháng đều được coi là trường hợp bất khả kháng.

8. Trẻ em dưới tám tuổi phải sử dụng ghế an toàn cho trẻ em. Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê với giá 10,00 đô la mỗi người mỗi ngày. Vui lòng ghi rõ điều này trong phần ghi chú đặt phòng để chúng tôi có thể chuẩn bị. Bất kỳ vi phạm hoặc khoản phạt nào phát sinh do khách không thông báo trước sẽ do khách chịu trách nhiệm. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Nếu có chuyến đi bằng xe buýt vào ngày khởi hành, không cần ghế an toàn cho trẻ em và chi phí sẽ được hoàn trả.

9. Nhiều điểm tham quan trong lịch trình yêu cầu người tham gia đáp ứng các yêu cầu sức khỏe cơ bản. Người khuyết tật hoặc người gặp khó khăn trong việc di chuyển nên liên hệ với công ty chúng tôi trước để được cung cấp thông tin về chính sách liên quan trước khi đăng ký tour. Nếu bạn không thông báo kịp thời, chúng tôi không thể đảm bảo sẽ cung cấp xe buýt có lối đi dành cho xe lăn hoặc sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.

10. Đây là hoạt động nhóm. Nếu bạn muốn rời nhóm giữa chừng, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi và được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn sẽ cần ký vào thỏa thuận rời nhóm. Phần chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự nguyện bỏ tour, và phí tour sẽ không được hoàn trả.

11. Theo quy định của pháp luật, hút thuốc bị cấm trên xe du lịch và trong hầu hết các phòng khách sạn. Nhân viên dọn dẹp khách sạn được đào tạo chuyên nghiệp, và nhân viên an ninh sẽ thu thập bằng chứng một cách chuyên nghiệp. Nếu bị phát hiện hút thuốc, phí dọn dẹp từ 300 CAD trở lên mỗi đêm sẽ được tính. Phí này do khách tự chi trả và công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Nếu cần hút thuốc, vui lòng đến khu vực hút thuốc được chỉ định.

12. Không được phép mang theo thú cưng và động vật tham gia bất kỳ tour du lịch nào.