Vui lòng xem phiếu đặt chỗ của bạn để biết thông tin cuối cùng về điểm hẹn, địa điểm đón và thời gian đón.
Mô tả điểm tập trung: Bến đỗ "Alte Börse", Burgstraße đối diện nhà số 27, gần xe điện và ga tàu ngoại ô "Hackescher Markt"(Burgstraße 27, Berlin-Mitte, Đức)
Hướng dẫn viên du lịch qua loa trên tàu có tiếng Đức và tiếng Anh. Đối với tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Do Thái, tiếng Ba Lan và tiếng Nga, bạn có thể sử dụng hướng dẫn âm thanh miễn phí.
Bạn có thể mua đồ ăn nhẹ và đồ uống tại quán ăn trên tàu.
Người sử dụng xe lăn được chào đón lên tàu. Tuy nhiên, lối lên tàu có một cầu thang cao và dốc. Người thân hoặc bạn bè sẽ phải khiêng xe lăn lên tàu.
Vé đã mua không được hoàn tiền nhưng bạn có thể đổi lấy phiếu quà tặng có thời hạn sử dụng dài nếu không thể tham gia vào ngày đã đặt. Vui lòng liên hệ với nhà điều hành tour nếu bạn cần đổi vé đã mua thành phiếu quà tặng.
Chó nhỏ đến trung bình được phép mang theo nếu thuyền không được sử dụng hết công suất. Vui lòng giữ chó bằng dây xích và mang theo rọ mõm nếu cần thiết.