| Loại vé | Vé điện tử (vào cửa trực tiếp) |
| Loại tour | Không hướng dẫn viên |
| Dịch vụ & tiện nghi bổ sung | Không rào cản (Thân thiện với xe lăn), Lưu trữ hành lý |
| Sự thuận tiện về giao thông | Gần ga tàu điện ngầm |
Vui lòng xem phiếu đặt chỗ của bạn để biết thông tin cuối cùng về điểm hẹn, địa điểm đón và thời gian đón.
Địa điểm gặp mặt: Ga gần nhất: London Bridge. (The View from The Shard, Joiner Street, London Bridge, London SE1)
Máy ảnh cầm tay dùng cho mục đích cá nhân được phép sử dụng.
Túi lớn, chân máy ảnh, ba lô và các thiết bị lớn khác không được phép mang vào và không có phòng giữ hành lý (công ty giữ hành lý gần nhất nằm ở ga Waterloo).
Không có khu vực giữ hành lý, tuy nhiên, xe đẩy trẻ em gấp gọn có thể được để miễn phí tại khu vực quy định trong sảnh đặt vé (hành lý và áo khoác không được để cùng với xe đẩy) nhưng quý khách tự chịu rủi ro.
Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phục vụ ly sâm panh.
Trẻ em từ 0 đến 2 tuổi không cần vé và được vào cửa miễn phí.
ĐẢM BẢO TẦM NHÌN: Bạn sẽ được chiêm ngưỡng cảnh vật như đang lơ lửng giữa những đám mây, nhưng nếu thời tiết xấu làm ảnh hưởng đến tầm nhìn, bạn có thể quay lại miễn phí với Chính sách Đảm bảo Tầm nhìn. Trong trường hợp thời tiết xấu, tất cả khách hàng đều được hưởng Chính sách Đảm bảo Tầm nhìn với mỗi vé. Nếu bạn không thể nhìn thấy ít nhất ba trong số năm địa danh sau - Vòng quay London Eye, số 20 phố Fenchurch, Cầu Tháp London, Tòa nhà One Canada Square hoặc Nhà thờ St. Paul - vào ngày tham quan, bạn có thể quay lại trong vòng 3 tháng miễn phí. Nhân viên tại quầy vé sẽ thông báo cho bạn vào ngày tham quan nếu Chính sách Đảm bảo Tầm nhìn được chấp thuận và sẽ sắp xếp vé khứ hồi cho bạn.
Công tác bảo trì theo kế hoạch (tháng 2 - tháng 6 năm 2026)
Sẽ không có lối đi không có bậc thang giữa tầng 68 và tầng 69 trong khoảng thời gian từ ngày 6 tháng 4 đến ngày 11 tháng 6.
Từ cấp độ 68 lên cấp độ 69 có khoảng 19 bậc thang.
Điều này có thể ảnh hưởng đến khách có khả năng vận động hạn chế hoặc người sử dụng xe lăn, vì các tuyến đường thay thế không có bậc thang sẽ không khả dụng trong thời gian này.
Ngoài ra, có thể sẽ có thêm các đợt đóng cửa một phần khu vực bên trong các đài quan sát.
Tầng 72, khu vực quan sát ngoài trời, sẽ đóng cửa trong suốt thời gian bảo trì theo kế hoạch.