[Để ý]
1. Các vật dụng không được đặt trước như túi mua sắm và ba lô sẽ không được thu gom.
2. Những vật dụng không được bỏ vào hành lý sẽ không được thu gom do nguy cơ mất mát hoặc ô nhiễm.
3. Các mặt hàng quá khổ hoặc không tiêu chuẩn (ví dụ: xe đẩy trẻ em, xe đạp, nhạc cụ) không thể được giao.
4. Vui lòng đảm bảo hành lý của bạn được khóa chắc chắn. Người giao hàng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào về đồ vật bên trong hành lý.
5. Vui lòng luôn mang theo hộ chiếu, giấy tờ du lịch và các vật có giá trị bên mình.
6. Chúng tôi không bồi thường cho các vật dụng bên trong hành lý. Chúng tôi đặc biệt khuyến cáo không nên để đồ dễ vỡ, đồ có giá trị hoặc tiền mặt trong hành lý.
7. Các mặt hàng không đủ điều kiện vận chuyển bằng hành lý
- Hành lý có tổng kích thước (dài + rộng + cao) vượt quá 200cm hoặc nặng hơn 30kg.
- Trang sức đắt tiền và các vật phẩm có giá trị cao (vàng, đá quý, v.v.)
- Tiền mặt và chứng khoán (bao gồm tất cả các loại séc và giấy tờ)
- Những vật dụng có thể gây hại cho người khác
- Các mặt hàng dễ vỡ
- Các mặt hàng dễ hư hỏng
- Các vật phẩm có mùi nồng
- Hóa chất dễ cháy hoặc thuốc hướng thần
- Các thiết bị điện tử, máy tính cá nhân và máy tính xách tay (bao gồm máy ảnh kỹ thuật số, iPad, điện thoại di động, v.v.)
- Bất kỳ mặt hàng nào được coi là không phù hợp để vận chuyển trong điều kiện giao hàng thông thường.
- Các mặt hàng bị cấm theo luật hoặc quy định của chính phủ
- Túi đựng gậy golf và các thiết bị thể thao chuyên dụng
8. Chính sách bồi thường
- Mức bồi thường tối đa cho mỗi kiện hành lý: 1.000.000 KRW
- Để chuẩn bị cho việc yêu cầu bồi thường thiệt hại có thể xảy ra, chúng tôi khuyên bạn nên chụp và giữ lại một vài bức ảnh về hành lý của mình trước khi gửi, bao gồm tay cầm, bánh xe và cả hai mặt của túi.
- Thiệt hại: Mức bồi thường sẽ được cung cấp tùy theo mức độ thiệt hại (bao gồm chi phí sửa chữa).
- Các vết trầy xước nhỏ và vết bẩn nhẹ sẽ không được bồi thường. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng vỏ bọc bảo vệ hành lý để giúp tránh hư hỏng.
9. Các trường hợp ngoại lệ không được bồi thường
- Hành lý của quý khách sẽ được các tài xế chuyên nghiệp của chúng tôi vận chuyển an toàn bằng xe chuyên dụng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hao mòn thông thường, bao gồm cả hư hỏng do sử dụng lâu ngày như tay cầm hoặc bánh xe bị mòn do sử dụng nhiều lần. Ngoài ra, các vết trầy xước, vết lõm hoặc vết bẩn nhỏ thường xảy ra trong quá trình vận chuyển hành lý thông thường sẽ không được bồi thường.
[Chính sách hoàn tiền]
• Hoàn tiền 100% nếu hủy trước 24 giờ (giờ Hàn Quốc), 1 ngày trước ngày khởi hành.
• Sẽ không hoàn tiền sau thời gian quy định ở trên.
• Không hoàn tiền cho trường hợp hủy đặt phòng cùng ngày hoặc không đến.
Khách sạn nằm ở Jung-gu, Mapo-gu và Gangnam-gu → Sân bay Incheon (T1)/Sân bay Gimpo
1. Chọn ngày bạn muốn.
2. Nhập thông tin cần thiết và hoàn tất đặt chỗ và thanh toán.
3. Vui lòng kiểm tra phiếu đặt chỗ đã được gửi sau khi xác nhận đặt phòng.
4. Vào ngày đặt phòng, vui lòng xuất trình phiếu đặt phòng của bạn tại quầy lễ tân khách sạn. (Khi gửi hành lý, vui lòng nhớ nói rõ rằng đó là dịch vụ "Lotte Airport Delivery Luggage".)
5. Sau khi làm thủ tục nhận phòng và gửi hành lý, hãy tận hưởng thời gian rảnh rỗi của mình theo ý thích.
6. Nhận hành lý tại sân bay và khởi hành an toàn.