| Phương tiện di chuyển | Du thuyền ngắm cảnh |
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 20 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Chuyến du ngoạn này không có giới hạn độ tuổi, trẻ em ở mọi lứa tuổi đều được chào đón trên tàu. Áo phao cứu sinh có sẵn cho trẻ từ 125 cm trở lên. Trẻ em có chiều cao gần hoặc vượt quá 125 cm có thể được phép bơi, tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và biển. Vì lý do an toàn, quyết định cuối cùng về việc trẻ có được tham gia các hoạt động bơi lội hay không thuộc về thủy thủ đoàn trên tàu.
Việc đi bộ trên băng biển chỉ được phép khi băng chắc chắn và dày ít nhất 20 cm. Các chuyến du ngoạn đầu mùa đông có thể không bao gồm hoạt động này. Thuyền trưởng sẽ quyết định xem việc đi bộ trên băng có an toàn hay không cho mỗi chuyến đi.
Không có trạm kiểm soát biên giới giữa Phần Lan và Thụy Điển, việc lái xe diễn ra liên tục. Tuy nhiên, thỉnh thoảng vẫn có thể có kiểm tra. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu bạn có visa Schengen, visa đó có giá trị ở cả hai nước và visa nhập cảnh một lần cũng cho phép bạn qua lại khu vực Schengen nhiều lần.
Trong trường hợp chuyến du ngoạn bằng tàu phá băng của chúng tôi bị hủy do điều kiện thời tiết hoặc thiếu hành khách, bạn sẽ được đề nghị một ngày hoặc giờ du ngoạn thay thế. Nếu không có lựa chọn thay thế nào phù hợp với bạn, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
Nếu bạn đi trên xe đưa đón của chúng tôi, bạn có thể gửi hành lý trên xe trong suốt chuyến đi. Không cần đặt chỗ riêng cho hành lý.
Điểm trả khách thường trùng với điểm khởi hành; nếu khác, vui lòng ghi chú trong quá trình đặt chỗ vì có thể phát sinh thêm phí.