2. Ghé thăm hồ Misurina và hồ Oronzo nổi tiếng, nơi những ngọn núi phủ tuyết trắng ôm lấy làn nước trong vắt, tạo nên một khung cảnh thuần khiết và thanh tịnh, đồng thời là địa điểm quay phim kinh điển cho các địa danh nổi tiếng của dãy Dolomites.
3. Hãy ghé thăm Cortina d'Ampezzo, một thị trấn vùng núi Alps sang trọng đang tổ chức Thế vận hội mùa đông, với những con phố mang phong cách châu Âu cổ điển và kiến trúc kiểu miền núi, mang đến sự kết hợp độc đáo giữa không khí nghệ thuật và nghỉ dưỡng.
4. Dịch vụ tài xế/hướng dẫn viên chuyên nghiệp nói tiếng Trung + dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến bằng tiếng Trung, đảm bảo giao tiếp không rào cản ngôn ngữ.
1. Đây là tour tham quan địa phương. Thứ tự và thời gian tham quan có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào điều kiện thực tế như thời tiết, giao thông, đình công, ngày lễ hoặc lượng khách du lịch. Vui lòng lưu ý điều này. Thời gian trong lịch trình chỉ mang tính tham khảo; thời gian thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào lịch trình trong ngày.
2. Tour nhóm cần tối thiểu 5 người để được tổ chức. Nếu số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu, chuyến đi có thể bị hủy hoặc dời lịch. Giá tour nhóm đã được giảm giá, và giá vẫn giữ nguyên bất kể số lượng người tham gia.
3. Phương tiện di chuyển sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng người trong nhóm. Đối với nhóm nhỏ, tài xế sẽ kiêm luôn vai trò hướng dẫn viên du lịch. Đối với nhóm lớn, nếu số lượng người ít hơn 20 người, nhóm sẽ không thể được thành lập và sẽ không có hướng dẫn viên riêng. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách!
4. Tất cả người tham gia tour phải cung cấp thông tin liên lạc chính xác và dễ tiếp cận để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nhanh chóng thông báo về lịch trình chuyến đi. Nếu bạn bỏ lỡ chuyến tour do không thể liên lạc kịp thời, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Vui lòng kiểm tra email hoặc các kênh truyền thông xã hội đáng tin cậy khác để nhận xác nhận đặt chỗ và thông tin khởi hành tour.
5. Vì đây là tour nhóm, để không ảnh hưởng đến các khách khác, tài xế sẽ đợi bạn tối đa 10 phút. Nếu bạn không có mặt sau thời gian quy định, điều đó sẽ được coi là hủy chuyến đi và phí sẽ không được hoàn trả. Bạn sẽ tự chịu rủi ro khi vắng mặt vì lý do cá nhân. Vui lòng có mặt đúng giờ tại điểm hẹn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
6. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính vào ngày diễn ra sự kiện.
7. Do thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác, lịch trình có thể tạm thời thay đổi hoặc bị hoãn. Vui lòng lưu ý điều này và theo dõi thông báo của nhân viên hoặc cập nhật hệ thống.
8. Người dưới 18 tuổi phải có ít nhất một người lớn đi kèm trong suốt chuyến đi. Người cao tuổi từ 70 tuổi trở lên phải đảm bảo sức khỏe tốt và đủ điều kiện đi du lịch, và phải có một thành viên gia đình hoặc bạn bè từ 22 đến 69 tuổi đi cùng trong suốt chuyến đi.
9. Vui lòng tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do tài xế/hướng dẫn viên quy định. Nếu bạn không quay lại điểm hẹn đúng giờ đã thỏa thuận, đoàn sẽ tiếp tục đến điểm tham quan tiếp theo, và bạn sẽ phải tự quay lại điểm hẹn. Vui lòng lưu ý điều này.
10. Không nên mang hành lý khi đi tham quan trong ngày. Nếu bạn mang hành lý, vui lòng thông báo trước cho bộ phận chăm sóc khách hàng về số lượng, kích thước và các chi tiết khác, và bạn chỉ được phép mang theo sau khi xác nhận chi phí hoặc được sự cho phép.
11. Tài xế và hướng dẫn viên không thể sắp xếp chỗ ngồi đặc biệt. Nếu cần, vui lòng tham khảo ý kiến của các hành khách khác. Nếu họ từ chối, vui lòng sử dụng chỗ ngồi hiện có.
12. Việc tự ý rời khỏi nhóm trong suốt chuyến tham quan là không được phép (ngoại trừ thời gian tự do). Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Nếu bạn rời nhóm giữa chừng chuyến đi, giao dịch sẽ bị coi là không hợp lệ và sẽ không được hoàn tiền. Hơn nữa, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào phát sinh từ việc này. Vui lòng xác nhận thời gian khởi hành và chụp ảnh xe để tham khảo trong tương lai nhằm tránh lên nhầm xe hoặc quên lên xe.
13. Trong thời gian rảnh rỗi, hãy chú ý đến sự an toàn cá nhân và tài sản của mình. Nếu bạn bỏ qua lời khuyên này và xảy ra tai nạn hoặc mất mát, bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm. Tại các khu vực chăn thả, vui lòng không đến gần hoặc cho gia súc hoặc động vật hoang dã ăn.
14. Thời gian kết thúc có thể phụ thuộc vào điều kiện giao thông. Vui lòng không đặt vé máy bay, tàu thuyền, v.v. vào cùng ngày khởi hành để tránh lỡ chuyến bay hoặc tàu do những trường hợp bất ngờ. Xin lưu ý điều này, và chúng tôi sẽ không hoàn trả hoặc bồi thường trong trường hợp này.
15. Chuyến du lịch này không bao gồm bảo hiểm; mọi rủi ro liên quan đến việc tham gia chuyến du lịch này do du khách tự chịu. Vui lòng thận trọng và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Công ty và nhân viên không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào, và sẽ không hoàn trả tiền.
16. Chương trình không bao gồm các bữa ăn. Bạn có thể mang theo một ít đồ ăn nhẹ và nước uống. Khu vực miền núi có ít nhà hàng, vì vậy bạn nên chuẩn bị trước các món ăn cần thiết.
17. Toàn bộ tuyến đường bao gồm nhiều đoạn đường núi và là một hành trình dài một chiều. Nếu bạn dễ bị say xe, bạn nên chuẩn bị thuốc chống say xe trước. Có nhiều khúc cua trên các đoạn đường núi, vì vậy vui lòng không đứng hoặc di chuyển xung quanh khi xe đang chạy.
18. Dãy núi Dolomites nằm ở độ cao lớn và có sự chênh lệch nhiệt độ đáng kể. Nhiệt độ thấp hơn Venice từ 5-8°C. Ngay cả vào mùa hè, bạn cũng cần mang theo áo khoác nhẹ/áo khoác chống gió. Trời mát vào buổi sáng và buổi tối, vì vậy nên mang giày thể thao thoải mái để đi bộ và chụp ảnh dọc hồ và trong thị trấn.
19. Thời tiết vùng núi hay thay đổi, có nắng và có mưa. Nên mang theo ô gấp hoặc áo mưa dùng một lần. Tia cực tím rất mạnh, vì vậy hãy cẩn thận để tránh bị cháy nắng, đeo kính râm và đội mũ.
20. Các lối mòn dọc theo hồ trên núi rất trơn trượt. Hãy cẩn thận khi chụp ảnh và tránh xa các mép hồ nguy hiểm. Tín hiệu yếu ở một số khu vực miền núi, vì vậy hãy tải xuống bản đồ ngoại tuyến trước.
Cần ít nhất 5 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (23:59 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Đây là tour tham quan địa phương, và thứ tự tham quan có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào thời tiết, giao thông và các điều kiện thực tế khác. Vui lòng lưu ý điều này. Thời gian trong lịch trình chỉ mang tính tham khảo; thời gian thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào lịch trình trong ngày.
Vì thời gian trở về không chắc chắn, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ trở về trong thời gian quy định. Ví dụ, nếu bạn cần phải bắt máy bay hoặc tàu hỏa, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ trở về. Vui lòng lưu ý điều này, và chúng tôi sẽ không hoàn trả hoặc bồi thường trong trường hợp này.
Những người dưới 18 tuổi phải có ít nhất một người lớn đi cùng trong suốt chuyến đi. Người cao tuổi từ 70 tuổi trở lên phải đảm bảo sức khỏe tốt và đủ điều kiện đi du lịch, và phải có một thành viên gia đình hoặc bạn bè từ 22 đến 69 tuổi đi cùng trong suốt chuyến đi.
Tất cả người tham gia tour phải cung cấp thông tin liên lạc chính xác và giữ thông tin đó ở nơi dễ truy cập để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nhanh chóng thông báo về lịch trình chuyến đi. Nếu bạn bỏ lỡ chuyến tour do không thể liên lạc kịp thời vì lý do cá nhân, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Vui lòng kiểm tra email hoặc mạng xã hội như WhatsApp và WeChat để nhận tin nhắn xác nhận từ nhà điều hành.
Vì đây là tour nhóm, để không ảnh hưởng đến các khách khác, hướng dẫn viên sẽ đợi bạn tối đa 10 phút. Nếu bạn không có mặt sau thời gian này, bạn sẽ bị coi là hủy tour và phí sẽ không được hoàn trả. Bạn sẽ tự chịu rủi ro khi vắng mặt vì lý do cá nhân. Vui lòng đến điểm hẹn đúng giờ. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
Do thời tiết xấu, các sự kiện tạm thời tại địa điểm tổ chức hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, lịch trình có thể được điều chỉnh tạm thời. Vui lòng chú ý đến các thông báo của nhà điều hành hoặc các cập nhật trên trang web chính thức.