| Loại tour | Tour riêng |
| Phương tiện di chuyển | Du khách tự di chuyển |
| Yêu cầu về số người tham gia tối thiểu | 1 khách |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Dịch vụ & tiện nghi bổ sung | Không rào cản (Thân thiện với xe lăn) |
| Loại tham quan | Tour đi bộ trong thành phố, Tour tham quan di tích lịch sử |
| Phương tiện di chuyển | Đi bộ |
Không phù hợp cho: Trẻ em dưới 10 tuổi
Không phù hợp cho: Phụ nữ mang thai
Không phù hợp cho: Người có vấn đề về lưng
Không phù hợp cho: Người bị suy giảm khả năng vận động
Không phù hợp cho: Người nặng trên 275 lbs (125 kg)
Không phù hợp cho: Người dưới 35 kg (77 lbs)
Những thứ cần mang theo: Giày thoải mái
Những thứ cần mang theo: Đồ thể thao
Những thứ cần mang theo: Giày kín mũi
Không được phép mang: Dép xăng đan hoặc dép xỏ ngón.
Không được phép mang vào: Thức ăn và đồ uống
Điều cấm kỵ: Hút thuốc trong xe.
Không được phép: Rượu và ma túy.
Không được phép: Điện thoại di động
Những điều cần biết trước khi đến: Độ tuổi tối thiểu 10 tuổi.
Những điều cần biết trước khi sử dụng: Người dùng phải có khả năng tự lên và xuống xe Segwy.
Những điều cần biết trước khi tham gia: Cân nặng của người dùng phải nằm trong khoảng từ tối thiểu 35 kg đến tối đa 125 kg.
Những điều cần biết trước khi đi: Nên có mặt tại điểm hẹn 10 phút trước khi tour bắt đầu.
Thông tin cần biết trước khi tham gia: Chương trình sẽ không bị hoãn do mưa nhẹ, trong trường hợp mưa lớn, chương trình sẽ được dời lịch.
Thông tin cần biết trước khi khởi hành: Hủy miễn phí nếu hủy trong vòng chưa đầy 24 giờ trước khi tour bắt đầu.
Thông tin cần biết trước khi đi: Trong một số trường hợp nhất định, Hội đồng Thành phố Madrid có thể quyết định đóng cửa các cơ sở của Công viên El Retiro vì lý do an ninh. Điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi đối với tour du lịch. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ cung cấp một tuyến đường thay thế cho người dùng.