- Khi đặt phòng, quý khách phải cung cấp tên của ít nhất một khách.
- Kế hoạch trên dựa trên hai người một phòng và được tính theo phòng mỗi đêm. Vui lòng đặt nhiều đêm cùng một lúc.
- Sau khi đặt phòng, cần xác nhận lại tình trạng phòng trống và giá cả, tùy thuộc vào xác nhận cuối cùng từ nhà cung cấp.
- Tất cả khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ khi làm thủ tục nhận phòng.
- Nội dung bao gồm trong gói dịch vụ đã đặt tùy thuộc vào mô tả trong từng gói dịch vụ.
- Giờ mở cửa và đóng cửa của mỗi cơ sở có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Khách không được phép hủy đặt phòng vì lý do này.
- Trong trường hợp bất khả kháng hoặc bảo trì cơ sở vật chất khiến một số dự án phải tạm thời ngừng hoạt động, chúng tôi xin lỗi vì không thể hoàn trả bất kỳ khoản chênh lệch giá nào.
- Các mặt hàng trong gói dịch vụ có thể thay đổi mà không cần báo trước. Gói dịch vụ không bao gồm bất kỳ mặt hàng nào không được liệt kê hoặc chi phí cá nhân. Sẽ không hoàn tiền cho các mặt hàng không được sử dụng.
- Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo. - Trong trường hợp có tranh chấp, KKday và Hotel Five có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.
- Sau khi đặt chỗ, các gói dịch vụ nêu trên không thể hủy, không thể thay đổi và không thể kết hợp với các ưu đãi khác.