Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi! Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ quý khách và đảm bảo trải nghiệm mua sắm không lo lắng!
Vui lòng xác nhận kiểu máy điện thoại của bạn có hỗ trợ dịch vụ eSIM trước khi mua. Sản phẩm này không được hoàn trả sau khi mã QR eSIM đã được gửi.
Mỗi mã QR chỉ có thể được quét một lần trên một điện thoại di động duy nhất. Sau khi được liên kết, mã này không thể chuyển sang thiết bị khác hoặc xóa; sau khi xóa, mã này không thể quét lại và cài đặt lại, và phải được mua lại từ đầu.
Mã QR phải được quét trong vòng 15 ngày và chỉ có thể được quét một lần để cài đặt.
Thời hạn sử dụng của eSIM bắt đầu ngay sau khi được quét và cài đặt. Vui lòng cài đặt eSIM vào ngày khởi hành để tránh việc tính toán thời hạn sử dụng trước.
eSIM này là thẻ trả trước nội địa tại Thái Lan. Nếu được lắp đặt bên ngoài Thái Lan, nó có thể hiển thị "Đang kích hoạt" hoặc "Kích hoạt thất bại". Vui lòng không xóa eSIM vì lý do này (nếu xóa sẽ không được cấp lại). Hãy kích hoạt eSIM sau khi đến Thái Lan. Thời hạn sử dụng sẽ được tính từ ngày kích hoạt bằng cách quét lần đầu.
Xin lưu ý rằng chất lượng tín hiệu có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như vị trí, địa hình, vật cản do tòa nhà, số lượng người dùng và thời tiết.
Nếu vị trí hoặc điện thoại di động của bạn không hỗ trợ 5G, nó sẽ tự động chuyển sang tín hiệu 4G/3G. Tốc độ mạng thực tế phụ thuộc vào tín hiệu tại địa phương.
Hướng dẫn cài đặt:
iOS: Cài đặt > Dịch vụ di động > Tham gia chương trình > Quét mã QR > Tham gia chương trình
Android: Cài đặt > Internet (Kết nối) > Quản trị thẻ SIM > Thêm thẻ SIM (Tham gia chương trình khuyến mãi) > Quét mã QR
Bước kích hoạt:
1. Sau khi đến nơi, hãy tắt tất cả các thẻ SIM khác và chỉ bật eSIM cùng tính năng chuyển vùng dữ liệu của nó.
2. Cấu hình APN của eSIM (thường APN sẽ được nhận diện tự động; nếu không được nhận diện tự động, bạn cần thiết lập thủ công).
- Cách kiểm tra dung lượng mạng và số dư tài khoản -
Để kiểm tra băng thông mạng còn lại: Quay số *900#
Để hỏi về số điện thoại, hãy bấm *8 3 3 #
Tuân thủ các biện pháp phòng chống tội phạm mạng của Ủy ban Phát thanh và Truyền thông Quốc gia Thái Lan (NBTC), kể từ ngày 22 tháng 5 năm 2026, chức năng gọi điện và nhắn tin của các gói cước ThailandTourist trở lên sẽ bị vô hiệu hóa. Khách hàng có thể khôi phục chức năng gọi điện bằng cách cung cấp hộ chiếu để xác minh tại các cửa hàng True.