1. Vào khoảng 20:00 đến 21:00 đêm trước chuyến đi, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp thời gian đón, địa điểm đón và số xe dự kiến. Vào ngày đi, thời gian đón khách là từ 8:00 đến 8:30 sáng.
2. Đối với người có thẻ người cao tuổi, thẻ sĩ quan quân đội hoặc các loại thẻ giảm giá khác, hướng dẫn viên sẽ hoàn tiền vé tại chỗ theo giá giảm, chứ không phải giá niêm yết ban đầu.
3. Các khu mua sắm nằm trong khu thắng cảnh; đây là hoạt động do khu thắng cảnh tổ chức. Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản mua sắm nào của khách tại các địa điểm này.
4. Lưu ý về chi tiêu cá nhân: Mua sắm, giải trí và các hoạt động khác không do công ty du lịch sắp xếp trong chương trình được coi là chi tiêu cá nhân của khách du lịch. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tranh chấp hoặc tổn thất nào có thể phát sinh. Khách nên mua sắm hợp lý, chú ý đến chất lượng và giá cả hàng hóa, và yêu cầu hóa đơn chính thức từ người bán.
5. Lưu ý đặc biệt: Du khách phải mang theo đồ dùng cá nhân và giấy tờ tùy thân hợp lệ (trẻ em cần mang theo sổ hộ khẩu gốc hoặc giấy khai sinh, du khách từ 16 tuổi trở lên chưa có giấy tờ tùy thân phải mang theo giấy chứng nhận gốc của sở cảnh sát), và phải giữ gìn cẩn thận.
6. Trong trường hợp bất khả kháng hoặc các tình huống không lường trước được như điều kiện thời tiết hoặc tình huống khẩn cấp khiến chuyến du lịch không thể diễn ra theo lịch trình, mọi chi phí phát sinh thêm do thay đổi lịch trình sẽ do du khách chịu, trong khi mọi chi phí giảm sẽ được công ty du lịch hoàn trả.
7. Phúc Kiến có khí hậu ôn hòa, lượng mưa dồi dào, thuộc loại khí hậu biển. Mùa hè khá nóng, nhiệt độ thường trên 30℃ vào tháng 7 và tháng 8; nhiệt độ mùa đông thường xuống dưới 10℃; có nhiều giờ nắng và ánh sáng mặt trời phong phú. Nhiệt độ trung bình hàng năm là 21℃.
8. Thời gian được ghi trong lịch trình chỉ mang tính tham khảo. Nếu lịch trình bị ảnh hưởng bởi trường hợp bất khả kháng (thiên tai, tắc đường, ùn tắc giao thông, hành động của chính phủ, v.v.), công ty chúng tôi có thể điều chỉnh lịch trình để đảm bảo hành trình diễn ra suôn sẻ. Nếu lịch trình không thể thực hiện theo kế hoạch đã thỏa thuận, du khách sẽ phải chịu các chi phí phát sinh do những thay đổi đó.
9. Du khách nên mang theo một số loại thuốc cần thiết tùy theo tình trạng sức khỏe (như thuốc cảm, thuốc chống tiêu chảy, thuốc chống say tàu xe, băng cá nhân, v.v.) và chuẩn bị quần áo, ô dù hoặc áo mưa tùy theo sự thay đổi của thời tiết.
10. Thời gian di chuyển trong lịch trình không bao gồm thời gian tham quan các điểm du lịch. Thứ tự các điểm tham quan trong ngày có thể được công ty chúng tôi điều chỉnh mà không ảnh hưởng đến lịch trình tổng thể. Thời gian tham quan được ghi trong lịch trình dựa trên điều kiện du lịch bình thường. Về nguyên tắc, trong mùa thấp điểm khi lượng khách du lịch ít hơn, thời gian tham quan được ghi trong lịch trình vẫn đủ để du khách hoàn thành việc tham quan các điểm du lịch.
11. Vui lòng điền đầy đủ và cẩn thận vào phiếu phản hồi. Công ty chúng tôi xử lý các khiếu nại dựa trên phiếu phản hồi du lịch do khách ký tại chỗ. Vui lòng điền thông tin trung thực. Nếu quý khách có bất kỳ ý kiến nào tại chỗ, vui lòng cho chúng tôi biết kịp thời để chúng tôi có thể hiểu và đáp ứng nhu cầu của quý khách sớm nhất. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của quý khách!
12. Sản phẩm này là tour nhóm dành cho khách du lịch cá nhân. Mặc dù nội dung và tiêu chuẩn dịch vụ đã cam kết vẫn không thay đổi, bạn có thể sẽ phải chia sẻ phương tiện di chuyển và tham quan với khách từ các công ty du lịch khác. Bằng việc gửi đơn đặt hàng, bạn đồng ý với quyết định của công ty du lịch về việc sắp xếp lịch trình chung sau khi đặt chỗ theo nhóm.
14. Do lượng khách du lịch tăng đột biến vào các mùa cao điểm như Quốc khánh, Tết Nguyên đán và Ngày Quốc tế Lao động, sức chứa có hạn; nhà nghỉ Yunshuiyao Tulou, có sức chứa từ 2-8 người, sẽ được thay thế bằng ghế máy bay 35 chỗ ngồi cho các nhóm nhỏ hơn. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách!