[Không mua sắm] Trải nghiệm du lịch thuần túy, không bị ép buộc mua sắm.
【Lịch trình linh hoạt】Dựa trên các điểm đến bạn muốn ghé thăm, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ đề xuất các tuyến đường phù hợp, mang đến trải nghiệm du lịch tiết kiệm thời gian, dễ dàng và không lo lắng.
[Hướng dẫn từ tài xế giàu kinh nghiệm] Một tài xế với nhiều năm kinh nghiệm lái xe địa phương sẽ giới thiệu những tuyến đường tốt nhất để bạn có một chuyến đi thoải mái!
【Dịch vụ khách hàng tận tâm】Dịch vụ khách hàng cá nhân, kiên nhẫn và tỉ mỉ, theo dõi sát sao trong suốt quá trình.
[Ghế ngồi ô tô] Một ghế ngồi ô tô được cung cấp miễn phí. Số lượng có hạn, vui lòng đặt lịch hẹn trước.
[Thay đổi lịch trình] Lịch trình có thể được điều chỉnh trong cùng ngày theo yêu cầu của quý khách.
【Mẹo du lịch】
Để đảm bảo mọi người có một chuyến đi thoải mái, vui lòng giúp giữ gìn xe sạch sẽ.
Nếu nội thất xe bị bẩn nghiêm trọng (như thức ăn, đồ uống bị đổ hoặc chất nôn) hoặc các thiết bị trên xe bị hư hỏng do lỗi của con người, thì sẽ phải bồi thường dựa trên chi phí vệ sinh hoặc sửa chữa thực tế.
Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn. Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ! 🌸
Phí cầu đường và phí đậu xe phát sinh trong suốt chuyến đi sẽ được hoàn trả theo chi phí thực tế và phải được thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế khi kết thúc chuyến đi.
Ghế ngồi ô tô cho trẻ em đầu tiên (0-6 tuổi) được cung cấp miễn phí. Từ ghế ngồi ô tô thứ hai trở đi, sẽ tính phí 1250 yên/ghế/ngày. Vui lòng ghi chú trước hoặc đặt trước qua trang sản phẩm.
Nếu sử dụng xe quá thời gian quy định, phí quá giờ sẽ được tính là 5.000 yên/giờ đối với xe Hiace và 10.000 yên/giờ đối với xe Coaster (mỗi 15 phút được tính là 1 giờ).
Các điểm đón và trả khách mặc định cho dịch vụ thuê xe riêng trọn gói gói đều nằm trong thành phố Fukuoka. Nếu bạn đón hoặc trả khách ở địa điểm khác, chuyến đi sẽ kéo dài 8 tiếng và bạn sẽ phải trả thêm phí xe trống từ 5.000 đến 10.000 yên, phí này phải được thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế vào ngày đi xe.
Nếu bạn cần thuê xe riêng trọn gói nhiều ngày và tài xế cần ở lại qua đêm ngoài Fukuoka, bạn sẽ phải trả phí lưu trú qua đêm cho tài xế vào ngày khởi hành. Phí này sẽ thay đổi tùy theo mùa và khu vực, ước tính khoảng từ 8.000 đến 15.000 yên mỗi ngày.
Nếu hành khách gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho xe trong suốt hành trình (như nôn mửa, mùi khó chịu hoặc các trường hợp khó lau chùi khác), phí vệ sinh sẽ là 25.000 yên.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 3 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Động kinh
Trong trường hợp có những sự cố bất ngờ hoặc thời tiết khắc nghiệt ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ thông báo riêng cho bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc nhận hoàn tiền đầy đủ. Nếu bạn là người yêu cầu thay đổi lịch trình hoặc hủy bỏ, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng càng sớm càng tốt và cung cấp bằng chứng liên quan. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ xử lý vấn đề theo quyết định của họ.
Vui lòng ghi rõ số lượng hành khách và hành lý chính xác khi đặt xe. Nếu số lượng hành khách hoặc hành lý vượt quá giới hạn cho phép vào ngày đi, tài xế có quyền từ chối đón khách và sẽ không hoàn tiền.
Vào ngày đi, để đảm bảo hành trình thuận lợi hơn, tài xế sẽ đề xuất thời gian trở về dựa trên tình hình giao thông và có thể điều chỉnh thứ tự các điểm tham quan. Vui lòng lưu ý điều này.
Thời gian đón khách vào ngày đi sẽ dựa trên lịch trình đã được xác nhận trước khi khởi hành. Nếu khách đến muộn, tài xế sẽ đề nghị rút ngắn chuyến đi cho phù hợp. Nếu khách không muốn rút ngắn chuyến đi và phát sinh phí vượt giờ, phí vượt giờ sẽ được tính thêm.
Nếu cần thay đổi lịch trình, vui lòng gửi đơn xin thay đổi ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành, nếu không sẽ khó xử lý.