Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #579556
10
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc đến Chiayi | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Làng Văn hóa Tsou & Khu Giải trí Rừng Alishan | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc đến Chiayi | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Làng Văn hóa Tsou & Khu Giải trí Rừng Alishan | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc đến Chiayi | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Làng Văn hóa Tsou & Khu Giải trí Rừng Alishan | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc đến Chiayi | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Làng Văn hóa Tsou & Khu Giải trí Rừng Alishan | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc đến Chiayi | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Làng Văn hóa Tsou & Khu Giải trí Rừng Alishan | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc

Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc đến Chiayi | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Làng Văn hóa Tsou & Khu Giải trí Rừng Alishan | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc


xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:1 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt tour du lịch bằng tàu cao tốc ngay hôm nay trên KKday và Ưu đãi tới 25% cho "Tour Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi"! Tất cả nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn đều được bao gồm trong một gói dịch vụ, và thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Ưu đãi độc quyền! Đảm bảo chỗ ở và vé tàu cao tốc cho các chuyến khởi hành trong vòng 14 ngày! Hủy miễn phí đến 9 ngày trước ngày khởi hành! Có tùy chọn vé khứ hồi tàu cao tốc.
  • Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

  • Ngày khởi hành áp dụng: Thứ Hai và Thứ Tư.
  • Số hiệu chuyến tàu áp dụng:
    Vui lòng chọn lịch trình tàu được đề xuất sau đây. Các lịch trình tàu khác không áp dụng cho dự án này. Chiều đi hướng nam/bắc: Tàu 1505/810. Chiều về hướng bắc/nam: Tàu 854/849.
  • Chi phí đi lại: Giá tour + hướng dẫn viên.
  • Vé: Vé vào cổng Alishan + Vé vào cổng Youyoubasi + Vé tàu ngắm cảnh Alishan (Tuyến Zhaoping + Tuyến Xianglin)
  • Các biện pháp phòng ngừa:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn.
    1. Chuyến tham quan này yêu cầu tối thiểu 4 người để được tiến hành. Nếu số lượng người tham gia không đủ, Đường sắt cao tốc có quyền hủy bỏ chuyến tham quan.
    2. Trình tự các hoạt động trong tour có thể được điều chỉnh bởi trưởng đoàn tùy thuộc vào các yếu tố như số lượng người tham gia, sự kiện, lễ hội hoặc điều kiện thời tiết trong ngày.
    3. Thời gian di chuyển trên đường cao tốc Alishan có thể thay đổi do các biện pháp kiểm soát giao thông trong mùa hoa anh đào nở rộ, cũng như do công tác bảo trì đường sá và các hạn chế giao thông trong thời gian xảy ra bão.
    4. Nếu người đi cùng là trẻ em dưới 6 tuổi và không cần mua vé tàu cao tốc, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch được ủy quyền để biết phí chuyến đi.
    5. Do điều kiện đường sá vùng núi và vì lý do an toàn cho hành khách, xe đưa đón không có chỗ đứng. Nếu quý khách đi cùng người lớn, trẻ nhỏ hoặc trẻ sơ sinh, vui lòng thông báo cho chúng tôi và thanh toán phí xe đưa đón trước khi đăng ký hoặc khởi hành. Nếu quý khách không thông báo, chúng tôi sẽ không bố trí chỗ ngồi trên xe đưa đón.
    (Đối với những hành khách chưa thông báo, nếu vẫn còn chỗ trống trên xe đưa đón vào ngày hôm đó, hành khách sẽ thanh toán phí xe đưa đón trực tiếp tại chỗ, và giá tại chỗ sẽ được áp dụng; nếu không còn chỗ trống, chúng tôi rất tiếc sẽ không chấp nhận hành khách không thông báo trước lên xe.)




- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.




- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  1. Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá của mình, bạn sẽ muốn tận dụng tối đa thời gian để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – thậm chí còn tiết kiệm hơn so với mua vé tại chỗ!
  2. Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan, từ Bắc xuống Nam. Chỉ mất 90 phút lái xe để đến cực nam của Đài Loan và trải nghiệm sự quyến rũ đô thị sôi động nơi đây.
  3. Sản phẩm này đủ điều kiện tích điểm hội viên TGo High-Speed ​​​​Rail . Tham gia ngay để hưởng thêm nhiều ưu đãi!



- Giải thích các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 1 ngày

Ngày 1

  • 09:10
    【Ga tàu cao tốc Chiayi】Vui lòng tập trung tại Lối ra số 3, tầng 1 Ga tàu cao tốc Chiayi và lên xe riêng để bắt đầu chuyến tham quan Làng văn hóa Alishan Tsou.
  • 10:30
    【Làng Văn Hóa Tsou Alishan】Hãy đến với Làng Văn Hóa Tsou Alishan, nằm ở làng Leyeh, thị trấn Alishan, nép mình giữa những đồn điền trà ở độ cao khoảng 1.300 mét. Công viên rộng khoảng 2 ha, kết hợp giữa trà núi cao, cà phê, các xưởng thủ công của bộ tộc và các món ăn nhẹ địa phương. Nơi đây còn có khu vực biểu diễn Kuba, tượng trưng cho tín ngưỡng và nơi tụ họp của người Tsou, thể hiện những nét văn hóa bản địa phong phú. Công viên chủ yếu được quản lý bởi thanh niên bản địa địa phương, kết hợp giữa phong cảnh thiên nhiên và trải nghiệm văn hóa, cho phép du khách hiểu sâu hơn về vẻ đẹp của Alishan và văn hóa Tsou. ※Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo; nội dung thực tế có thể khác.
  • 11:30
    [Điệu múa truyền thống bộ tộc Tsou (Nếu số lượng khách tham quan công viên không đủ trong ngày, lịch trình sẽ được điều chỉnh thành tour tham quan văn hóa bộ tộc có hướng dẫn)] Tự mình tham dự "Nhà hát Maodanuo" để thưởng thức màn trình diễn múa truyền thống bộ tộc Tsou, bao gồm Múa Chiến binh, Múa Săn bắn và Múa Tongle, và trải nghiệm nét quyến rũ của văn hóa và nhịp điệu bộ tộc. ※Buổi biểu diễn sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng khách tham quan công viên trong ngày. Nếu không có buổi biểu diễn, một tour tham quan văn hóa bộ tộc có hướng dẫn sẽ được sắp xếp thay thế.
    [Điệu múa truyền thống bộ tộc Tsou (Nếu số lượng khách tham quan công viên không đủ trong ngày, lịch trình sẽ được điều chỉnh thành tour tham quan văn hóa bộ tộc có hướng dẫn)] Tự mình tham dự "Nhà hát Maodanuo" để thưởng thức màn trình diễn múa truyền thống bộ tộc Tsou, bao gồm Múa Chiến binh, Múa Săn bắn và Múa Tongle, và trải nghiệm nét quyến rũ của văn hóa và nhịp điệu bộ tộc. ※Buổi biểu diễn sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng khách tham quan công viên trong ngày. Nếu không có buổi biểu diễn, một tour tham quan văn hóa bộ tộc có hướng dẫn sẽ được sắp xếp thay thế.
  • 12:00
    [Ăn trưa tự túc trong công viên] Vui lòng tự túc ăn trưa trong Công viên U-Bas. ※Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo; nội dung bữa ăn thực tế có thể khác.
  • 12:30
    【Đi nhờ xe đến Khu vui chơi giải trí rừng Alishan】Đi nhờ xe đến Khu vui chơi giải trí rừng Alishan. ※Thời gian đón và trả khách có thể thay đổi; vui lòng tham khảo thông báo của tài xế vào ngày đi. ※Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo; cảnh quan thực tế có thể khác.
  • 13:30
    【Khu giải trí rừng Alishan】Hãy đi tàu hỏa mini từ ga Alishan đến ga Zhaoping để bắt đầu chuyến tham quan công viên. Lộ trình gợi ý: Ga Alishan → Ga Zhaoping → Công viên Zhaoping → Cầu treo trên không → Hồ Chị Em → Tam Anh Em → Tứ Chị Em → Heo Vàng Mang Lại May Mắn → Vĩnh Cửu Kết Hợp → Vườn Mộc Lan → Chùa Shouzhen → Cầu vòm Xianglin → Cây Vòi Voi → Cây Ba Thế Hệ → Trường Tiểu học Xianglin → Cây Bách Ngàn Năm Tuổi → Chùa Thần Cây → Chùa Ciyun → Bảo tàng Alishan → Cầu treo → Cây Cổ Thụ Số 28 → Thác Shenyi → Di tích Cây thiêng Alishan → Ga Cây thiêng → Đi tàu hỏa mini trở lại ga Alishan. ※Tour này bao gồm vé vào cả hai tuyến Zhaoping và Sacred Tree. Du khách có thể tự do khám phá công viên theo lộ trình được cung cấp. Toàn bộ tour kéo dài khoảng 2-2,5 giờ.
  • 16:10
    [Gặp nhau tại ga Alishan để trở về] Đi tàu từ ga Shenmu về ga Alishan và gặp nhau tại đó để trở về ga tàu cao tốc Chiayi.
  • 18:30
    [Ga tàu cao tốc Chiayi] Dự kiến ​​đến Ga tàu cao tốc Chiayi trong khoảng thời gian từ 18:30 đến 19:00. Sau đó, chuyến đi sẽ kết thúc và bạn sẽ quay trở lại điểm xuất phát.

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định, và chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi hoặc chỉ định chỗ ngồi hay toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về thuộc tính hệ thống của khu vực và nhà cung cấp, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách gửi yêu cầu đến nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được chấp thuận hay không phụ thuộc vào lịch trình của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào lịch trình, và mọi khoản phí phát sinh tại chỗ đều tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt mua gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.

Lưu ý

  • Mã đặt chỗ tàu cao tốc & Mã nhận vé sẽ được cung cấp trên phiếu đặt chỗ của quý khách 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử hoặc nhận vé tại cửa hàng tiện lợi vui lòng nhận vé trong thời gian quy định. Hành khách chọn vé giấy sẽ được gửi vé đến địa chỉ đã chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành. Để biết thêm thông tin về việc nhận vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt hàng không phải là người đi du lịch, người đặt hàng sẽ đóng vai trò là người đại diện và có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho người đi du lịch về tất cả các chi tiết của hành trình. Hướng dẫn đặt hàng và các điều khoản hạn chế có tính ràng buộc pháp lý đối với người đi du lịch sau khi nhấn nút "đồng ý", và sẽ không chấp nhận bất kỳ khiếu nại nào sau đó dựa trên việc người đi du lịch thiếu hiểu biết hoặc không nắm rõ các điều khoản.

  • Chuyến tham quan này yêu cầu tối thiểu hai người đi cùng nhau. Nếu số lượng người tham gia không đủ, Đường sắt cao tốc có quyền hủy bỏ chuyến tham quan.

  • Lịch trình có thể được điều chỉnh bởi trưởng đoàn tùy thuộc vào các yếu tố như số lượng người tham gia, sự kiện, lễ hội hoặc điều kiện thời tiết trong ngày.

  • Vì lý do an toàn cho người lái xe và hành khách, xe đưa đón không có chỗ đứng. Nếu quý khách đi cùng người lớn, trẻ nhỏ hoặc trẻ sơ sinh, vui lòng thông báo cho chúng tôi và thanh toán phí xe đưa đón trước khi đăng ký hoặc khởi hành. Nếu quý khách không thông báo, chúng tôi sẽ không cung cấp chỗ ngồi trên xe đưa đón.

  • Đối với Nangang, Taipei và Banqiao, không được phép sử dụng cùng một hai ga làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là ga Taipei, thì không được phép khởi hành từ ga Nangang và ga Banqiao).

  • Giá đã bao gồm một vé khứ hồi cho một chỗ ngồi đã đặt trước trên toa tàu cao tốc tiêu chuẩn. Ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của chuyến đi. Mỗi đơn đặt hàng phải bao gồm việc lên và xuống cả ga khởi hành và ga đến trên cùng một chuyến tàu. Nếu cần trở về muộn, khách du lịch sẽ tự thu xếp dịch vụ xe đưa đón của khách sạn. Gói này bao gồm vé khứ hồi và không được hoàn tiền đối với vé một chiều.

  • Vé tàu cao tốc thuộc dự án này là vé giảm giá, chỉ có giá trị trong ngày và trên chuyến tàu được chỉ định, và không ghi tên người mua. Vé bị mất sẽ không được cấp lại; vui lòng giữ gìn vé cẩn thận. Bất kỳ vé nào bị sửa đổi, hư hỏng không thể nhận dạng hoặc sao chép đều không hợp lệ.

  • Nếu lịch trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu lịch trình bao gồm chỗ ở, số lượng loại phòng được bao gồm trong giá niêm yết là có giới hạn, và số lượng loại phòng thực tế có sẵn để bán phụ thuộc vào tình hình bán hàng. Không thể đổi sang loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt trước khởi hành vào hoặc sau ngày 29, vui lòng điền 2-3 số hiệu tàu cao tốc mong muốn cho cả chiều đi và chiều về vào mục "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận.

  • Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi hành khách, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Đối với các thông tin chi tiết khác liên quan đến điểm khởi hành, hạng ghế, điều kiện ưu đãi, sức chứa hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Ảnh chỉ mang tính chất tham khảo; tình hình thực tế có thể khác. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Moke và không được phép sao chép hoặc tái bản dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép.

  • Tổng công ty Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng dự án này. Bất kỳ thay đổi nào đối với dự án và các sản phẩm của dự án (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả và nội dung) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của Kỳ nghỉ Đường sắt Cao tốc Đài Loan và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Đối với các thủ tục liên quan đến thay đổi hành trình và hoàn tiền vé tàu cao tốc thuộc dự án này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn đặt hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Hướng dẫn sử dụng tàu cao tốc trong các ngày lễ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại để vào ga tàu cao tốc.
  2. Việc đặt vé tàu cao tốc chỉ mở cho các ngày trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi đi sau khi thời gian đặt chỗ bắt đầu.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một lượt đi chỉ được phép lên/xuống tại cùng một ga; họ không được phép lên/xuống tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc (HSR) dịp lễ là các gói vé đặc biệt với các quy định cụ thể về ga xuất phát và ga đến. Ví dụ, nếu bạn chọn khởi hành từ ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé chiều đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Lý, và vé chiều về sẽ là từ Tả Lý đến Đài Bắc. Sẽ không được hoàn tiền nếu bạn xuống tàu giữa chừng, và nếu bạn bỏ lỡ điểm dừng, bạn sẽ phải trả thêm phí theo thông báo giá vé chính thức của HSR.
  5. Vé tàu cao tốc cho dự án này là vé giảm giá và chỉ có giá trị cho các chuyến tàu được chỉ định trong cùng ngày.

  • Chuyến đi trải nghiệm một ngày bổ ích đến các làng văn hóa Tsou và Khu giải trí rừng Alishan.
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi làm thủ tục nhận phòng tại chỗ.

- Lưu ý quan trọng về việc hủy chuyến tàu cao tốc trong các ngày lễ -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc du lịch, không được hoàn tiền cho bất kỳ chặng nào của hành trình.
  2. Tất cả các yêu cầu hoàn tiền vé phải được thực hiện thông qua KKday; các quầy bán vé tại tất cả các ga tàu cao tốc không thể xử lý việc hoàn tiền hoặc đổi vé.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc dịp lễ, nếu nhiều người cùng đặt một vé vào cùng một thời điểm và cần hủy hoặc đổi vé, tất cả họ phải cùng nhau yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi vé. Việc hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ không thể được xử lý và tất cả các khoản phí hoàn tiền, đổi vé và thay đổi sẽ được tính. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra.


- Chính sách hủy đặt chỗ nghỉ lễ bằng tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do thời gian xử lý hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ dựa trên văn bản bên dưới KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận trong khoảng thời gian từ 08:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được xem như là yêu cầu gửi muộn hơn một ngày.
  • Nếu quý khách đã mua vé tàu cao tốc, sẽ phải trả thêm phí hủy vé là 20 Đài tệ/vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé).
  • Miễn phí hủy đặt chỗ đối với các đơn hàng được đặt hơn tám ngày trước ngày khởi hành (không tính ngày khởi hành). Đối với các đơn hàng được đặt từ bảy đến bốn ngày trước ngày khởi hành (không tính ngày khởi hành), phí hủy đặt chỗ là 30% tổng giá trị đơn hàng.
  • Nếu quý khách thông báo thay đổi hoặc hủy đặt phòng trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không tính ngày khởi hành), phí hủy đặt phòng sẽ là 70% tổng chi phí.
  • Vào ngày khởi hành, nếu bạn nhận được thông báo thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng, phí hủy sẽ là 100% tổng chi phí.
  • (Ví dụ: Nếu bạn khởi hành vào ngày 8 tháng 12, bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng trước ngày 30 tháng 11 mà không mất phí; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4 tháng 12, bạn sẽ phải trả phí xử lý 30%; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7 tháng 12, bạn sẽ phải trả phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình phiếu điện tử KKday của bạn tại quầy lễ tân khách sạn; vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại để vào ga tàu cao tốc.

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Thông tin bổ sung: Vui lòng tham khảo mục "Hướng dẫn sử dụng" để biết chi tiết về giới hạn thời gian.

Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday