MSC Bellissima | Hành trình Thu/Đông 2026-2027 | Khởi hành từ Naha, Okinawa

[Điều kiện du lịch và lưu ý quan trọng]

Điều 1. Đặt chỗ và phương thức thanh toán cho chuyến du lịch trên tàu biển.

• Khách du lịch cần thanh toán toàn bộ số tiền tại thời điểm đặt chỗ để xác nhận hoàn tất đặt chỗ.

• Giá vé du thuyền bao gồm: Chỗ ở trên tàu, phương tiện di chuyển trên tàu, các bữa ăn tại các nhà hàng được chỉ định (bao gồm cả buffet), thuế cảng, phí xử lý hành lý và phí sử dụng các tiện nghi và hoạt động giải trí trên tàu.

• Giá vé du thuyền không bao gồm các khoản mục sau (trừ khi có thỏa thuận khác): chi phí y tế cá nhân, mua sắm trên tàu, tiền boa dịch vụ (tiền boa trên tàu), chi phí cá nhân (đồ uống có cồn và không cồn), phí giặt ủi, phí liên lạc (điện thoại, Wi-Fi), rửa ảnh, dịch vụ spa, nhà hàng đặc biệt có thu phí, các chuyến tham quan bờ biển, minibar Phòng, các dịch vụ khác có tính phí và bảo hiểm du lịch do hành khách tự mua.

• Theo quy định du lịch tàu biển quốc tế, không cần phải cử hướng dẫn viên du lịch.

Điều 2. Các quy định về hủy bỏ, sửa đổi và xử phạt do vi phạm hợp đồng.

• Do các điều khoản thanh toán, chính sách hủy và thay đổi cực kỳ nghiêm ngặt của các hãng tàu du lịch quốc tế, phí phạt (phí hủy) sau đây sẽ được áp dụng:

Phí hủy tour trước khi bắt đầu:

Sau khi đặt chỗ được xác nhận, nếu hợp đồng bị hủy do lý do cá nhân của khách du lịch, phí hủy sẽ được tính từ ngày trước ngày khởi hành, được tính như sau:

105 ngày trở lên trước ngày khởi hành: 5% giá vé du thuyền

Từ 104 đến 76 ngày trước ngày khởi hành: 15% giá vé du thuyền.

Từ 75 đến 31 ngày trước ngày khởi hành: 25% giá vé du thuyền.

Từ 30 đến 16 ngày trước ngày khởi hành: Giảm 50% giá vé du thuyền.

Từ 15 đến 6 ngày trước ngày khởi hành: 75% giá vé du thuyền.

Trong vòng 5 ngày kể từ ngày khởi hành (bao gồm cả ngày này): Hoàn trả 100% giá vé du thuyền.

Phương thức thông báo: Mọi thay đổi hoặc hủy bỏ đặt chỗ phải được thông báo bằng văn bản cho đại lý du lịch (bao gồm ngày tháng và chi tiết). Thông báo qua điện thoại hoặc bằng lời nói sẽ không được coi là hợp lệ. Trong trường hợp các ngày lễ trong nước hoặc quốc tế, để tuân thủ các quy định hoạt động của công ty du thuyền (được tính theo lịch), vui lòng thông báo cho đại lý du lịch vào ngày làm việc cuối cùng trước ngày lễ.

Điều 3 Danh sách hành khách và điều kiện lên máy bay

• Đăng ký danh sách:

a. Vui lòng cung cấp danh sách hành khách chính xác (bao gồm tên trên hộ chiếu theo thứ tự bảng chữ cái tiếng Anh, giới tính, số chứng minh nhân dân, quốc tịch, số hộ chiếu và thời hạn hiệu lực, và chi tiết phân bổ khoang hành khách) 60 ngày trước ngày khởi hành. Hộ chiếu phải còn hiệu lực ít nhất 181 ngày kể từ ngày xuống tàu.

b. Phí thay đổi: Sau khi đặt chỗ được xác nhận, phí thay đổi là 3.000 Đài tệ/người nếu muốn thay đổi danh sách hành khách hoặc phân bổ cabin.

c. Thời hạn từ chối thay đổi: Không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào về tên hoặc hạng phòng trong vòng 30 ngày trước ngày khởi hành.

• Song tịch: Tên đăng ký phải hoàn toàn trùng khớp với tên trên hộ chiếu được sử dụng khi lên máy bay. Vui lòng tự xin thị thực cần thiết.

• Quy định lên tàu: Theo quy định của hãng tàu, trẻ sơ sinh dưới 6 tháng tuổi và phụ nữ mang thai từ 24 tuần trở lên trong suốt chuyến đi bị cấm lên tàu. Người dưới 18 tuổi không được đăng ký một mình, và mỗi cabin phải có ít nhất một hành khách từ 21 tuổi trở lên.

• Giấy chứng nhận y tế: Phụ nữ mang thai dưới 24 tuần phải xuất trình "giấy chứng nhận đủ điều kiện bay" do bác sĩ cấp.

• Trách nhiệm pháp lý: Công ty du lịch và công ty du thuyền sẽ không chịu trách nhiệm nếu thông tin chính xác không được cung cấp trong thời gian quy định, dẫn đến việc không thể lên tàu.

Điều 4 Trách nhiệm

• Giấy tờ đi lại: Công ty chúng tôi không chấp nhận hộ chiếu gốc. Khách du lịch có trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ của hộ chiếu của mình và người đi cùng, và không được lấy lý do không ký kết hợp đồng hoặc không biết thời hạn hiệu lực để trốn tránh trách nhiệm.

• Từ chối nhập cảnh: Du khách phải tuân thủ luật pháp của mỗi quốc gia và có thị thực hợp lệ. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm bồi thường nếu bị từ chối nhập cảnh hoặc lên máy bay vì lý do cá nhân. Các chi phí liên quan (vận chuyển, chỗ ở, v.v.) sẽ do du khách tự chi trả.

• Thay đổi do sự kiện bất khả kháng: Các hãng tàu du lịch có thể thay đổi lịch trình, thời gian đến và đi, cũng như các cảng ghé thăm mà không cần báo trước do lo ngại về an toàn, lệnh của chính phủ hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trong những trường hợp như vậy, cả đại lý du lịch lẫn hãng tàu du lịch đều không chịu trách nhiệm hoàn tiền hoặc bồi thường. Hành khách hủy chuyến đi do những trường hợp này vẫn phải thanh toán toàn bộ số tiền.

Điều 5 Các biện pháp phòng ngừa khác

• Bảo hiểm du lịch: Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị du khách mua bảo hiểm tai nạn du lịch bao gồm các trường hợp “ốm đau đột xuất ở nước ngoài, hủy chuyến du thuyền và hoãn chuyến bay”.

• Khai báo sức khỏe: Những người mắc bệnh mãn tính (như tiểu đường) hoặc cần dùng thuốc hoặc tiêm thường xuyên vui lòng thông báo cho chúng tôi khi đặt lịch hẹn. Vui lòng mang theo đơn thuốc của bác sĩ (khuyến khích bản tiếng Anh) và giấy chứng nhận chẩn đoán nếu cần.

• Hỗ trợ: Hành khách bị suy giảm khả năng vận động cần được chăm sóc đặc biệt phải có người đi cùng có khả năng tự chăm sóc toàn diện khi lên tàu.

Điều 6 Các vấn đề khác đã được thỏa thuận

• Tất cả các quảng cáo, tờ rơi và tài liệu thông tin liên quan đến chuyến đi này đều được coi là một phần của Điều khoản và Điều kiện này.

• Quyền quyết định của thuyền trưởng: Trong trường hợp bất khả kháng hoặc vì lý do an toàn, thuyền trưởng có quyền quyết định cuối cùng và quyền thay đổi lịch trình chuyến đi. Các tổn thất mà hành khách phải chịu do thay đổi lịch trình (như vé máy bay, các chuyến tham quan bờ biển, v.v.) sẽ không được công ty du lịch và công ty du thuyền chi trả.

• Rời tàu giữa chừng: Hành khách rời tàu giữa chừng hoặc không hoàn thành chuyến đi vì lý do cá nhân sẽ không được hoàn tiền.

• Dữ liệu cá nhân: Hành khách đồng ý rằng đại lý du lịch có thể thu thập, xử lý, sử dụng và cung cấp dữ liệu cá nhân của họ cho công ty du thuyền theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện hợp đồng.