Quà tặng thẻ eSIM châu Âu | Gói cước toàn diện
- eSIM dành cho thị trường châu Âu và Mỹ của KKday cung cấp dịch vụ 4G và chia sẻ điểm phát sóng.
- Tận hưởng truy cập internet 4G nhanh và mượt mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.
- Sau khi nhận được phiếu giảm giá, chỉ cần quét mã để cài đặt và sử dụng. Sản phẩm thân thiện với môi trường, không cần vật tư tiêu hao, được vận chuyển miễn phí và không có rủi ro mất mát.
- Để tìm hiểu các câu hỏi thường gặp về eSIM, vui lòng tham khảo Trung tâm trợ giúp .
Giới thiệu sản phẩm
Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!
Vui lòng xác nhận thiết bị của bạn tương thích với eSIM trước khi mua.
Hướng dẫn cài đặt eSIM
Thông số SIM
| Dung lượng | 10GB, 20GB |
| Tốc độ truyền dữ liệu | 4G |
| Khu vực phủ sóng | Albania, Ai-len, Estonia, Áo, Bulgaria, Bỉ, Iceland, Ba Lan, Đan Mạch, Đức, Pháp, Phần Lan, Hà Lan, Cộng hòa Séc, Croatia, Latvia, Litva, Luxembourg, Romania, Malta, Hoa Kỳ, Na Uy, Bồ Đào Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Síp, Slovakia, Slovenia, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraina, Tây Ban Nha, Hy Lạp, Hungary, Israel, Ý, Vương quốc Anh, Kazakhstan, Pakistan, Uzbekistan, Liechtenstein, Moldova, KyrgyzstanMontenegro |
| Công ty viễn thông | Tùy thuộc vào khu vực |
| Kích cỡ thẻ | eSIM |
| Tính năng chia sẻ hotspot | Khả dụng |
| Hỗ trợ băng tần(4G) | B1（2100 MHz）, B3（1800 MHz）, B8（900 MHz）, B41（TD 2500 MHz）, B40（TD 2300 MHz） |
| Nạp tiền | Không thể nạp tiền |
| Không bao gồm | Tính năng gọi thoại, Tính năng nhắn tin |
| Không hỗ trợ | Điện thoại khoá SIM, Điện thoại từ các hãng viễn thông, Thiết bị phát Wifi,phẳng |
| Loại hình mạng | Chuyển vùng |
Lưu ý khi đặt dịch vụ
- Chất lượng mạng viễn thông khác nhau giữa các quốc gia, và vùng phủ sóng của các trạm gốc không dày đặc như ở Đài Loan. Mỗi quốc gia cũng có những khác biệt riêng về cơ sở hạ tầng viễn thông và khu vực. Do đó, chúng tôi rất tiếc không thể yêu cầu hoàn tiền dựa trên điều kiện tín hiệu ở một vài khu vực cụ thể.
- Để duy trì chất lượng mạng, các công ty viễn thông tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc sử dụng công bằng lưu lượng mạng. Việc kiểm soát lượng lớn lưu lượng mạng trong thời gian ngắn có thể dẫn đến gián đoạn truy cập internet hoặc tốc độ chậm hơn.
Giá dịch vụ bao gồm/không bao gồm
Lưu ý
Trước khi cài đặt eSIM, vui lòng đảm bảo bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để quét mã QR hoặc nhập mã thủ công để đăng ký gói cước. (Sau khi cập nhật iPhone lên iOS 17, bạn có thể trực tiếp chọn "Mở ảnh" để quét mã QR trong hình ảnh trên điện thoại để cài đặt.)
Vui lòng làm theo hướng dẫn cài đặt. Không được thoát khỏi quá trình cài đặt trong khi đang thực hiện, nếu không điện thoại của bạn có thể vô tình xóa gói eSIM.
Mã QR chỉ có thể được quét một lần bằng một điện thoại di động duy nhất và không thể thay đổi sau khi đã được liên kết.
Nếu sau khi quét mà xuất hiện thông báo lỗi, điều đó không có nghĩa là eSIM không hợp lệ. Vui lòng khởi động lại thiết bị và kiểm tra trang dịch vụ di động để xem eSIM đã được liên kết với điện thoại của bạn chưa, hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Không quét các mã QR khác mà không được phép, vì điều này có thể gây ra việc liên kết trùng lặp và dẫn đến việc eSIM bị vô hiệu hóa.
Vui lòng kích hoạt eSIM của bạn trong vòng 180 ngày kể từ ngày nhận được. Việc kích hoạt và sử dụng sẽ không thể thực hiện được sau ngày hết hạn; nếu không, bạn sẽ không được hoàn tiền hoặc gia hạn.
Vui lòng xóa hồ sơ trên iPhone của bạn (kiểm tra các bước: Cài đặt -> Chung -> Quản lý thiết bị, cuộn xuống cuối; nếu không có hồ sơ nào, đó là điều bình thường) để tránh bất kỳ sự cố nào khi sử dụng.
Các gói eSIM chưa được sử dụng hết hoặc bị xóa mà không có xác minh của bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ không được cấp lại hoặc hoàn tiền.
Quét mã QR được tính là ngày đầu tiên của thời gian sử dụng. Nên quét mã trước khi khởi hành hoặc sau khi đến nơi để tránh việc kích hoạt sớm ảnh hưởng đến quyền sử dụng của bạn. Một ngày được tính sau nửa đêm (GMT+8) tại Đài Loan, không theo hệ thống 24 giờ.
Chất lượng mạng viễn thông khác nhau giữa các quốc gia, và vùng phủ sóng của các trạm gốc không dày đặc như ở Đài Loan. Mỗi quốc gia có những khác biệt về cơ sở hạ tầng viễn thông và khu vực, do đó không thể yêu cầu hoàn tiền do chất lượng tín hiệu kém ở một vài khu vực. Nếu gặp phải tín hiệu yếu, bạn có thể tự chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Để chuyển đổi nhà cung cấp: Chọn Mạng/Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông > Tự động tắt > Tìm kiếm sẽ hiển thị các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác nhau để bạn lựa chọn.
Nếu bạn không thể sử dụng dịch vụ khi đến nơi, vui lòng liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của LINE. Dịch vụ hậu mãi sẽ không được cung cấp sau khi bạn trở về nước.
Cách sử dụng
Thời gian sử dụng
- Vui lòng kích hoạt eSIM của bạn trong vòng 180 ngày kể từ ngày nhận được. Việc kích hoạt và sử dụng sẽ không thể thực hiện được sau ngày hết hạn; nếu không, bạn sẽ không được hoàn tiền hoặc gia hạn.
Chính sách hủy
- Đơn đặt hàng này không cho phép hoàn hủy hoặc thay đổi thông tin
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.
Nhận trợ giúp
