[Tin độc quyền của KKday] Mong Kok, Hồng Kông | Vé đặt chỗ cho cửa hàng thường trực đầu tiên tại Hồng Kông "CHIIKAWA SHOP in HONG KONG"

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

— Giới thiệu sự kiện —

Cửa hàng "CHIIKAWA SHOP tại Hồng Kông" chính thức khai trương vào ngày 18 tháng 4 tại MOKO New Century Plaza! Cửa hàng có diện tích hơn 4.000 feet vuông, nằm ở tầng trệt và tầng hai của khu vực ga tàu điện ngầm MTR. Bên cạnh nhiều điểm chụp ảnh mang chủ đề Hồng Kông, cửa hàng ở tầng trệt cũng lần đầu tiên ra mắt các loại thú nhồi bông độc quyền tại Hồng Kông. Các nhân vật CHIIKAWA được đựng trong những chiếc túi nhựa màu đỏ, trắng và xanh dương, hoặc được khoác lên mình những bộ trang phục đặc trưng về ẩm thực và đồ uống địa phương!

Cửa hàng ở tầng hầm kết hợp nhiều yếu tố CHIIKAWA và chủ đề Hồng Kông vào các điểm chụp ảnh, chẳng hạn như Tháp đồng hồ Tsim Sha Tsui, cảnh đêm Hồng Kông và phương tiện giao thông công cộng, mang đến nhiều cơ hội chụp ảnh thú vị cho người hâm mộ khám phá. Cuối cùng, đừng quên xem màn hình LED dài bên trong, nơi chiếu các video ngắn về CHIIKAWA, thể hiện không gian vui nhộn của Chiikawa! Mặt khác, cửa hàng ở tầng hai sẽ được trang trí theo chủ đề CHIIKAWA Kỳ Diệu và Chiikawa Bé, với các vật trang trí nhân vật Chiikawa đáng yêu!

— Chi tiết sự kiện —

Phiếu đặt chỗ cho cửa hàng CHIIKAWA SHOP tại Hồng Kông, cửa hàng thường trực đầu tiên tại Hồng Kông.

• Địa điểm và giờ hoạt động (Tầng trệt): Cửa hàng M10, Tầng trệt, MOKO New Century Plaza, Mong Kok, Hồng Kông | 10:00-21:00
  (Cửa hàng tầng 2) Cửa hàng số 236, tầng 2, MOKO New Century Plaza, Mong Kok, Hồng Kông | 10:30-21:30

— Hướng dẫn đặt chỗ —

Cửa hàng CHIIKAWA SHOP tại Hồng Kông, cửa hàng thường trực đầu tiên tại Hồng Kông, sẽ bắt đầu nhận đăng ký lúc 10:00 sáng giờ Hồng Kông ngày 26 tháng 5, mở đặt chỗ cho tuần thứ bảy (từ ngày 27 tháng 5 đến ngày 2 tháng 6). Để biết chi tiết về việc vào cửa từ ngày 3 tháng 6 trở đi, vui lòng theo dõi các thông báo mới nhất trên các nền tảng mạng xã hội chính thức của CHIIKAWA SHOP tại Hồng Kông (https://www.instagram.com/chiikawa.shop.hk/).

— Các bước đặt lịch hẹn —

1. Đăng ký làm thành viên KKday;
2. Truy cập trang đặt chỗ và chọn ngày giờ;
3. Mỗi đặt chỗ chỉ giới hạn tối đa 2 người: 1 người đặt chỗ và 1 người đi kèm. Cả hai người phải cung cấp đầy đủ tên tiếng Anh (ví dụ: họ: Chan, tên: Tai Man) để đăng ký đặt chỗ.
4. Sau khi đặt vé thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận hoặc xem mã QR của phiếu vào cửa trong mục "Quản lý đơn hàng" của KKday, cho biết bạn đã nhận được phiếu vào cửa thành công cho "CHIIKAWA SHOP tại Hồng Kông", cửa hàng thường trực đầu tiên tại Hồng Kông.
5. Đối với cửa hàng dưới lòng đất, bạn phải đến khu vực chờ được chỉ định 15 phút trước giờ đặt chỗ như ghi trên vé vào cửa. Sau khi bạn đặt chỗ thành công tại cửa hàng dưới lòng đất, hệ thống sẽ tự động đặt chỗ cho bạn tại cửa hàng tầng hai. Chỉ cần đến cửa hàng vào cùng ngày đã đặt chỗ trong giờ mở cửa để xếp hàng vào cửa. Giờ xếp hàng cuối cùng tại cửa hàng tầng hai là 21:00.
   

Phiếu đặt chỗ cho cửa hàng CHIIKAWA SHOP tại Hồng Kông, cửa hàng thường trực đầu tiên tại Hồng Kông.

Các biện pháp phòng ngừa:

※ Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống không cần đăng ký và vẫn có thể đi cùng người đã đặt chỗ, nhưng sẽ không được mua sản phẩm.
※ Vui lòng đảm bảo rằng trường *Họ và tên đầy đủ bằng tiếng Anh* chứa tên chính xác trùng khớp với chứng minh thư hoặc hộ chiếu của bạn.
※ Sau khi đặt chỗ thành công, sẽ không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân, địa chỉ email, ngày tháng hoặc khoảng thời gian vì bất kỳ lý do gì, và bạn không thể yêu cầu hủy đặt chỗ đã hoàn tất.
※ Mỗi người chỉ được đặt một chỗ duy nhất trong cùng một ngày sử dụng.
* Mỗi người tham dự phải có thẻ vào cửa riêng biệt để được phép vào. Điều này bao gồm cả những người đã đặt chỗ và người đi cùng; mỗi người phải có thẻ vào cửa riêng để được phép vào.

— Điều khoản và điều kiện —

• Những khách hàng đã đặt lịch hẹn thành công vui lòng đến tầng trệt của cửa hàng thường trực "CHIIKAWA SHOP in HONG KONG" (Cửa hàng M10, tầng MTR, MOKO New Century Plaza, Mong Kok) 15 phút trước giờ hẹn để hoàn tất thủ tục vào cửa.
• Nếu một người đặt chỗ thành công khung giờ "13:00 - 13:45", việc vào cửa của họ sẽ bị hủy nếu họ không đến trước 15 phút so với thời gian đã đặt. Tức là, nếu họ đến lúc 13:31, họ sẽ không thể vào tầng trệt của cửa hàng thường trực tại Hồng Kông.
• Những người đặt chỗ thành công bất kỳ khung giờ nào trong cùng ngày có thể xếp hàng để vào cửa hàng ở tầng hai trong giờ mở cửa. Khi vào cửa hàng ở tầng hai, họ phải xuất trình lại thẻ vào cửa hợp lệ cho nhân viên và xếp hàng bên ngoài theo hướng dẫn của nhân viên.
• Vui lòng đảm bảo rằng tên bạn điền khi đặt lịch hẹn trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân (CMND/hộ chiếu). Chúng tôi không chấp nhận các biệt danh hoặc tên tiếng Anh khác.
• Nhân viên có quyền yêu cầu mỗi người vào địa điểm cung cấp bản gốc giấy tờ tùy thân (có ảnh) trùng khớp với tên đã đăng ký để xác nhận tính hợp lệ của cuộc hẹn.
• Nếu không xuất trình mã QR thẻ vào cửa hợp lệ vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ không được phép vào.
• Để bảo vệ quyền lợi của những người tham dự khác, mỗi người chỉ được đăng ký một lần mỗi ngày. Nếu phát hiện đăng ký trùng lặp, đăng ký sớm nhất sẽ được ưu tiên, các đăng ký còn lại sẽ bị hủy và phiếu giảm giá tương ứng sẽ trở nên vô hiệu.
• Sau khi đặt chỗ thành công, bạn không thể yêu cầu thay đổi bất kỳ thông tin đặt hàng hoặc thông tin cá nhân nào, bao gồm: tên, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và ngày giờ đặt chỗ.
• Mã QR đặt chỗ chỉ đảm bảo bạn đủ điều kiện vào cửa và không đảm bảo bạn có thể mua được các sản phẩm mong muốn.
• Để bảo vệ quyền lợi của bạn, vui lòng không mua mã QR thông qua các kênh không được ủy quyền. Ban tổ chức có quyền từ chối cho phép vào cửa đối với những người sở hữu phiếu mua qua các kênh không được ủy quyền.
• Sự kiện có thể thay đổi mà không cần báo trước. Taibang Hong Kong Limited có quyền sửa đổi, chấm dứt và điều chỉnh các điều khoản và điều kiện của phương thức danh sách chờ bất cứ lúc nào và đưa ra quyết định cuối cùng.

— Phương thức thanh toán tại chỗ —

• Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ VISA, MasterCard, WeChat Pay, Alipay, UnionPay và Octopus.

— Quy định về giới hạn mua hàng —

• Đối với các sản phẩm độc quyền tại Hồng Kông, mỗi người chỉ được mua tối đa một sản phẩm mỗi kiểu; đối với các sản phẩm khác, mỗi người chỉ được mua tối đa hai sản phẩm mỗi kiểu. Khách hàng bị phát hiện mua trùng lặp trong thời gian khuyến mãi có thể bị từ chối bán hàng.
• Số lượng có hạn và chỉ bán đến khi hết hàng mà không cần báo trước.
• Mỗi người chỉ được thanh toán một lần; không có hóa đơn riêng, vì vậy vui lòng không xếp hàng nhiều lần.
• Nhân viên có quyền yêu cầu những người đã đặt chỗ cung cấp bằng chứng nhập cảnh để xác nhận tư cách mua hàng của họ, và để đảm bảo rằng mỗi người đã đặt chỗ chỉ được mua một mặt hàng.
• Vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Chúng tôi không chấp nhận đổi trả hàng sau khi hàng đã được bán.
• Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, Taibang Hong Kong Limited có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.

※ Vui lòng tham khảo thông báo tại chỗ để biết thêm các quy định hạn chế mua hàng khác.

— Chính sách đổi trả —

Đối với việc đổi trả sản phẩm CHIIKAWA Nhật Bản, chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách đổi trả chính thức. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang web sau: https://chiikawamarket.jp/zh-hant/pages/reference .

— Câu hỏi thường gặp về vé đặt chỗ tại "CHIIKAWA SHOP ở HONG KONG" —

Câu 1: Trẻ vị thành niên đi cùng trẻ em có cần giấy hẹn không?

Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống không cần đặt lịch hẹn để vào (nhưng không được phép mua hàng), trong khi trẻ em từ 3 tuổi trở lên vẫn cần đặt lịch hẹn.

Câu 2: Có thể đặt lịch hẹn cho nhiều người cùng đi du lịch không?

Mỗi người đăng ký có thể đặt chỗ cho một người và một người đi cùng, cả hai người này đều phải cung cấp đầy đủ tên tiếng Anh (ví dụ: họ: Chan, tên: Tai Man) khi đặt chỗ.

Tất cả các suất đăng ký sẽ được cung cấp theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, và sẽ đóng lại khi tất cả các suất đã được đặt hết.

Câu 3: Sau khi đặt chỗ thành công, bạn có muốn thay đổi ngày hoặc khung giờ không?

Sau khi đặt chỗ thành công, sẽ không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân, địa chỉ email, chi nhánh hoặc thời gian trong ngày vì bất kỳ lý do gì. Bạn cũng không thể yêu cầu hủy đơn đặt hàng đã được chỉ định.

Đồng thời, không thể yêu cầu thay đổi hoặc hủy bỏ với lý do "người đi cùng không thể đặt chỗ tại cùng chi nhánh hoặc khung giờ".

Câu 4: Tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng của mình không?

Sau khi đặt chỗ thành công, không thể thay đổi hoặc hủy bỏ trong bất kỳ trường hợp nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở tên người đặt chỗ, địa chỉ email hoặc lựa chọn chi nhánh). Vui lòng đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác khi đặt chỗ.

Câu 5: Tôi đã điền tên tiếng Anh của mình khi đặt lịch hẹn, vậy nếu tôi không điền đầy đủ tên thì có được không?

Vui lòng đảm bảo rằng tên bạn nhập khi đặt lịch hẹn trùng khớp với tên trên chứng minh thư hoặc hộ chiếu của bạn, ví dụ: Họ: Chan, Tên: Tai Man.

Biệt danh hoặc tên tiếng Anh không được chấp nhận, cũng như những tên không xuất hiện trên giấy tờ tùy thân (yêu cầu có ảnh).

Câu 6: Nếu tôi nhập sai tên/chức vụ, tôi có được phép vào không?

Về việc đăng ký tên khi tham gia, bạn có thể tham gia như thường lệ nếu đáp ứng các điều kiện sau:

Lỗi chính tả nhỏ trong tên tiếng Anh: Tên tiếng Anh đã đăng ký chỉ có một chữ cái viết sai.

Biệt danh tiếng Anh: Đăng ký bằng cách sử dụng "Biệt danh tiếng Anh + họ" (với điều kiện biệt danh đó đã được đăng ký trên chứng minh thư).

Không chấp nhận bất kỳ lỗi nào trong tên tiếng Trung.

Câu 7: Nếu có nhiều người đặt chỗ, tại sao phiếu đặt chỗ chỉ hiển thị tên của người đại diện hành khách?

Vui lòng đảm bảo bạn điền đầy đủ và chính xác thông tin cho từng hành khách khi đặt chỗ. Hệ thống sẽ ghi lại đầy đủ thông tin. Nếu một đơn đặt chỗ cho nhiều hành khách, chỉ tên người đại diện hành khách sẽ được hiển thị trên phiếu đặt chỗ. Vui lòng xuất trình phiếu đặt chỗ hợp lệ tại chỗ để xác minh và vào cửa. Để xem thông tin của từng hành khách trong đặt chỗ, vui lòng chọn theo thứ tự sau: Quản lý đơn hàng → Chi tiết đơn hàng → Thông tin đơn hàng → Thông tin hành khách.

Câu 8: Tôi đặt chỗ như thế nào khi vào?

Để thực hiện việc kiểm soát đám đông hiệu quả, những người đã đặt chỗ thành công nên đến [cửa hàng tầng hầm] 15 phút trước giờ đặt chỗ, xuất trình "phiếu vào cửa" hợp lệ, bản gốc giấy tờ tùy thân trùng khớp với người đặt chỗ (phải có ảnh) và nhận vòng đeo tay.

[Cửa hàng tầng hai] Những người có vòng đeo tay hợp lệ trong ngày có thể xếp hàng tại khu vực được chỉ định để vào.

Câu 9: Tên có được kiểm tra khi vào cửa không?

Nhân viên sẽ yêu cầu mỗi người vào địa điểm cung cấp bản gốc giấy tờ tùy thân (có ảnh) trùng khớp với tên đã đăng ký để xác nhận tính hợp lệ của cuộc hẹn.

Câu 10: Nếu đến muộn, tôi có được phép vào không?

Nếu bạn không đến trước 15 phút so với thời gian đã đặt trước, lượt đặt của bạn sẽ bị coi là mất hiệu lực. Ví dụ, nếu bạn đặt khung giờ từ 11:00 đến 11:45 và đến lúc 11:31, lượt vào cửa của bạn sẽ bị coi là không hợp lệ.

Câu 11: Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận tại chỗ?

Chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ Alipay, VISA, MasterCard, WeChat Pay, UnionPay và Octopus.

Câu 12: Có được phép vào địa điểm tổ chức sự kiện nhiều lần trong cùng một ngày không?

Chỉ được phép đặt chỗ một lần cho mỗi ngày sử dụng. Nếu có nhiều lượt đặt chỗ vào cùng một ngày, lượt đặt chỗ cho khung giờ vào sớm nhất sẽ được ưu tiên, và các phiếu đặt chỗ khác sẽ không hợp lệ.

Câu 13: Việc mua hàng có bắt buộc phải hoàn tất trong khung thời gian đã định không?

Để quản lý hiệu quả lượng người ra vào và mang đến trải nghiệm mua sắm chất lượng cao, nhân viên sẽ nhắc nhở mọi người đến quầy thu ngân xếp hàng thanh toán 10 phút trước khi kết thúc mỗi phiên, tùy thuộc vào tình hình thực tế tại chỗ, nhằm kiểm soát lượng người trong khu vực.

Câu 14: Tôi có thể đổi trả hàng sau khi đã mua không?

Không chấp nhận đổi trả hàng sau khi đã mua.

Đối với các vấn đề về chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách đổi trả chính thức. Vui lòng tham khảo thông báo tại cửa hàng hoặc trang web CHIIKAWA MARKET để biết thêm chi tiết.

Câu 15: Làm thế nào để kiểm tra tồn kho sản phẩm?

Do danh sách chờ thực tế có thể khác với hiển thị trên máy tính, chúng tôi sẽ không công bố số lượng hàng còn lại của mỗi chi nhánh trực tuyến hoặc trực tiếp trừ khi tất cả các mặt hàng đã được bán hết. Tất cả các mặt hàng được bán theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.

Câu 16: Sản phẩm này có giới hạn số lượng mua không?

Đối với các sản phẩm độc quyền tại Hồng Kông, mỗi người chỉ được mua tối đa một sản phẩm mỗi kiểu. Đối với các sản phẩm khác, mỗi người chỉ được mua tối đa hai sản phẩm mỗi kiểu. Bất kỳ phiếu mua hàng và "phiếu vào cửa" nào chỉ có giá trị để vào cửa hàng và không đảm bảo việc mua được sản phẩm bạn muốn hoặc toàn bộ bộ sản phẩm.

Câu 17: Không nhận được email?

Bạn có thể xem đơn đặt hàng và chi tiết đơn hàng bằng cách nhấp vào các mục sau trong ứng dụng KKday: Quản lý đơn hàng → Chi tiết đơn hàng → Thông tin đơn hàng/Thông tin đặt hàng → Thông tin hành khách.

Câu hỏi 18: Các câu hỏi khác

Đối với các vấn đề kỹ thuật liên quan đến quy trình đặt lịch hẹn, vui lòng gửi email đến service@kkday.com.

Để được giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng gửi email đến CS@taibon.com.