Khu vực phục vụ: Trung tâm thành phố Tokyo, trung tâm thành phố Sapporo, trung tâm thành phố Nagoya / Sân bay Narita, Sân bay Haneda, Sân bay New Chitose, Sân bay Nagoya / Hakuba, Yuzawa, Naeba, Karuizawa, Hoshino, Niseko, Furano, Rusutsu, Kiroro, Takajuzan và các khu trượt tuyết nổi tiếng khác.
Dịch vụ cho thuê xe hoạt động từ 6:00 sáng đến 8:00 tối. Phí dịch vụ ban đêm sẽ được tính cho các trường hợp thuê xe ngoài giờ này (phí bổ sung là 5.000 yên/giờ tùy thuộc vào thời gian kết thúc).
Thời gian chờ miễn phí: 30 phút đối với dịch vụ đón khách không tại sân bay; phí quá giờ là 3000 yên/30 phút nếu vượt quá thời gian này. Đối với dịch vụ đón khách tại sân bay, 90 phút cho các chuyến bay quốc tế và 60 phút cho các chuyến bay nội địa; phí quá giờ là 3000 yên/30 phút nếu vượt quá thời gian này.
Phí làm thêm giờ cần được thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thanh toán trước các khoản phí bổ sung liên quan.
Nếu số lượng hành khách và hành lý vượt quá sức chứa của xe, tài xế có quyền từ chối đón và trả khách mà không hoàn lại tiền.
Chính sách hủy đặt chỗ: Bạn có thể hủy miễn phí tối đa 24 giờ trước thời gian thuê đã lên lịch. Tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc sau khi hủy.
Dịch vụ này là dịch vụ đưa đón bằng xe riêng và không bao gồm các tour du lịch có hướng dẫn viên hoặc thông tin du lịch khác. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.