2000 yên/chiếc. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng sau khi đặt hàng nếu cần.
Nghiêm cấm ăn uống trong xe. Nếu xe bị bẩn, phí sẽ được tính theo quyết định của tài xế.
Trong trường hợp khẩn cấp như nôn mửa làm bẩn xe, phí sẽ dao động từ 20.000 đến 50.000 yên, tùy thuộc vào hoàn cảnh.
Nếu thời gian thuê xe vượt quá 10 giờ do lý do cá nhân của khách, chẳng hạn như đến muộn hoặc dành quá nhiều thời gian tại một điểm tham quan cụ thể, sẽ tính thêm phí. Phí này là 5000 yên/giờ, thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế vào ngày đi.
Tài xế sẽ liên lạc với khách để điều chỉnh lịch trình dựa trên tình hình giao thông thực tế trong ngày hôm đó, giảm thiểu khả năng phát sinh phí quá giờ do tắc đường hoặc các yếu tố khác.
Bạn có thể thay đổi địa điểm tối đa một ngày trước đó, và phí được tính dựa trên khoảng cách giữa địa điểm ban đầu và địa điểm đã thay đổi.
Giới hạn quãng đường tối đa là 100 km trong thành phố và 300 km ngoài thành phố. Đối với quãng đường vượt quá giới hạn này, sẽ áp dụng phí 100 yên/km, thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế cùng ngày.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24 (phản hồi trong vòng 2 giờ). Tài xế sẽ trả lời tin nhắn từ 8:00 đến 20:00, nhưng có thể bị chậm trễ do đang lái xe vì lý do an toàn. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
Tài xế sẽ liên hệ với bạn ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành và cung cấp cho bạn số xe. Tài xế sẽ đợi bạn tại thời gian và địa điểm bạn chỉ định.
Tài xế sẽ không đi cùng quý khách vào khu vực ngắm cảnh; nếu quý khách cần dịch vụ này, sẽ có thêm phí phụ thu. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.
Sau khi thời gian chờ miễn phí kết thúc, tài xế sẽ tiếp tục chờ và sẽ không hoàn tiền nếu hành khách không xuất hiện.
Không được phép ăn uống trong xe. Nếu xe bị bẩn, phí sẽ được tính theo quyết định của tài xế.
Trong trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm trễ đáng kể hoặc các tình huống bất khả kháng khác không liên quan đến khách hàng, điều cần thiết là phải thông báo và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng càng sớm càng tốt.
Tùy thuộc vào tình hình giao thông và thời tiết trong ngày, tài xế có thể đề xuất thay đổi lịch trình hoặc thời gian lưu trú để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ và thoải mái.
Cần có nhóm tối thiểu 6 người cho xe 7 chỗ và nhóm tối thiểu 9 người cho xe 10 chỗ. Nếu số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu, chuyến đi có thể bị hủy. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.