Mã đặt chỗ tàu cao tốc & Mã nhận vé sẽ được cung cấp trên phiếu đặt chỗ của quý khách 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử hoặc nhận vé tại cửa hàng tiện lợi vui lòng nhận vé trong thời gian quy định. Hành khách chọn vé giấy sẽ được gửi vé đến địa chỉ đã chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành. Để biết thêm thông tin về việc nhận vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Ghế trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định, và chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục về chỗ ngồi, chỗ ngồi được chỉ định hoặc toa tàu cụ thể. Việc đặt vé tàu cao tốc mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Các đơn đặt hàng trước ngày này vẫn được chấp nhận, nhưng không thể đảm bảo chỗ ngồi còn trống. Vui lòng tham khảo phần ghi chú để biết thêm chi tiết. Do sự khác biệt giữa các hệ thống khu vực và nhà cung cấp, vui lòng nêu rõ bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ với nhà cung cấp thay mặt bạn; tuy nhiên, tình trạng chỗ ngồi còn trống phụ thuộc vào lịch trình tour của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Định nghĩa về trẻ em thay đổi tùy thuộc vào hành trình; các khoản phí bổ sung sẽ được áp dụng tại chỗ theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ. Việc đặt mua gói dịch vụ không đảm bảo đặt chỗ thành công. Phiếu đặt chỗ sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng của chúng tôi xác nhận. Vui lòng không đặt hàng nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
Vì lý do an toàn cho người lái xe và hành khách, xe đưa đón không có chỗ đứng. Nếu quý khách đi cùng người lớn, trẻ nhỏ hoặc trẻ sơ sinh, vui lòng thông báo cho chúng tôi và thanh toán phí xe đưa đón trước khi đăng ký hoặc khởi hành. Nếu quý khách không thông báo, chúng tôi sẽ không cung cấp chỗ ngồi trên xe đưa đón.
Đối với Nangang, Taipei và Banqiao, không được phép sử dụng cùng một hai ga làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là ga Taipei, thì không được phép khởi hành từ ga Nangang và ga Banqiao).
Giá đã bao gồm một vé khứ hồi cho một chỗ ngồi đã đặt trước trên toa tàu cao tốc tiêu chuẩn. Ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của chuyến đi. Mỗi đơn đặt hàng phải bao gồm việc lên và xuống cả ga khởi hành và ga đến trên cùng một chuyến tàu. Nếu cần trở về muộn, khách du lịch sẽ tự thu xếp dịch vụ xe đưa đón của khách sạn. Gói này bao gồm vé khứ hồi và không được hoàn tiền đối với vé một chiều.
Vé tàu cao tốc thuộc dự án này là vé giảm giá, chỉ có giá trị trong ngày và trên chuyến tàu được chỉ định, và không ghi tên người mua. Vé bị mất sẽ không được cấp lại; vui lòng giữ gìn vé cẩn thận. Bất kỳ vé nào bị sửa đổi, hư hỏng không thể nhận dạng hoặc sao chép đều không hợp lệ.
Nếu lịch trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu lịch trình bao gồm chỗ ở, số lượng loại phòng được bao gồm trong giá niêm yết là có giới hạn, và số lượng loại phòng thực tế có sẵn để bán phụ thuộc vào tình hình bán hàng. Không thể đổi sang loại phòng khác.
Đối với các đơn đặt trước khởi hành vào hoặc sau ngày 29, vui lòng điền 2-3 số hiệu tàu cao tốc mong muốn cho cả chiều đi và chiều về vào mục "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận.
Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi hành khách, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Đối với các thông tin chi tiết khác liên quan đến điểm khởi hành, hạng ghế, điều kiện ưu đãi, sức chứa hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Ảnh chỉ mang tính chất tham khảo; tình hình thực tế có thể khác. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Moke và không được phép sao chép hoặc tái bản dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép.
Tổng công ty Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng dự án này. Bất kỳ thay đổi nào đối với dự án và các sản phẩm của dự án (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả và nội dung) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của Kỳ nghỉ Đường sắt Cao tốc Đài Loan và KKday mà không cần thông báo trước.
Đối với các thủ tục liên quan đến thay đổi hành trình và hoàn tiền vé tàu cao tốc thuộc dự án này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn đặt hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
- Hướng dẫn sử dụng tàu cao tốc trong các ngày lễ -
- Lưu ý quan trọng về việc hủy chuyến tàu cao tốc trong các ngày lễ -
- Chính sách hủy đặt chỗ nghỉ lễ bằng tàu cao tốc -