Cần ít nhất 6 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 5 ngày thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Sẽ không hoàn tiền cho trường hợp đến muộn hoặc không đến. (Chỉ được hoàn tiền trong trường hợp thiên tai, v.v.)
Lịch trình có thể thay đổi do những trường hợp bất khả kháng như tình trạng giao thông hoặc thời tiết. Trong những trường hợp đó, điểm đến sẽ được thay đổi thành Bảo tàng Bia Sapporo.
Thủ tục nhập cảnh thường mất khoảng một giờ, vì vậy hãy đảm bảo bạn có đủ thời gian giữa giờ hạ cánh của chuyến bay và giờ hẹn trước khi đặt chỗ.