Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (08:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Giá dịch vụ không bao gồm vé vào cửa cho du khách dưới 3 tuổi, quý khách vui lòng mua vé trực tiếp tại quầy.
Đây là tour tham quan riêng, không phải tour có hướng dẫn viên. Tài xế sẽ hỗ trợ cơ bản nhưng không phải là hướng dẫn viên du lịch được cấp phép.
Một số tuyến đường có thể bao gồm quãng đường di chuyển dài. Tổng số điểm dừng có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng giao thông, thời tiết và thời gian cho phép.
Lịch trình có thể linh hoạt, và thứ tự các điểm tham quan có thể được điều chỉnh để đảm bảo tuyến đường di chuyển tốt nhất.
Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi nếu quý khách gặp khó khăn trong việc di chuyển, có vấn đề về sức khỏe hoặc đi cùng trẻ sơ sinh hoặc người cao tuổi.
Thời gian di chuyển và lượng khách có thể tăng lên trong mùa cao điểm, cuối tuần và các ngày lễ.
Một số điểm tham quan có thể tạm thời đóng cửa do các nghi lễ, bảo trì hoặc các sự kiện tôn giáo địa phương (Lễ hội Nyepi, lễ hội đền chùa, v.v.).