Phiếu giảm giá không có ngày hết hạn, nhưng mức giảm giá có hiệu lực trong 4 tháng kể từ ngày mua. Sau khi hết hạn giảm giá, khoản chênh lệch giữa giá trị ghi trên phiếu và giá thực tế tại chỗ (bao gồm phí dịch vụ) phải được thanh toán (giảm giá không áp dụng trong giờ ăn tối) trước khi có thể sử dụng phiếu.
Trong trường hợp các ngày lễ đặc biệt, khoản chênh lệch giữa giá vé và giá tại chỗ (bao gồm phí dịch vụ) phải được thanh toán trước khi vé có thể sử dụng. Các ngày lễ đặc biệt được định nghĩa là: Đêm giao thừa Tết Nguyên đán và các ngày diễn ra sự kiện cụ thể do khách sạn thông báo (định nghĩa của mỗi ngày lễ dựa trên ngày được Cục Quản lý Nhân sự thông báo).
Vé có giá trị áp dụng cho giá đã giảm và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.
Xin lưu ý rằng nếu KKday phát hiện bạn đã sử dụng phiếu giảm giá hoặc mã khuyến mãi của KKday một cách ác ý hoặc không đúng cách (chẳng hạn như các ưu đãi bị giới hạn theo quốc tịch, sử dụng giảm giá bằng cách thay đổi quốc tịch, các ưu đãi bị giới hạn theo chủ thẻ ngân hàng hoặc tạo nhiều tài khoản thành viên để hưởng giảm giá nhiều lần), KKday sẽ, theo đánh giá của chúng tôi, hủy bỏ bất kỳ đơn đặt hàng nào được tạo bằng cách sử dụng phiếu giảm giá hoặc mã khuyến mãi bị bạn sử dụng một cách ác ý hoặc không đúng cách, và có thể xóa tài khoản thành viên KKday của bạn bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, và cũng có thể yêu cầu bồi thường từ bạn. Khách du lịch nên xem xét kỹ các quy tắc hoạt động liên quan trước khi sử dụng phiếu giảm giá hoặc mã khuyến mãi để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
Các khoản phí phát sinh thêm phải được thanh toán đầy đủ tại nhà hàng; các món trong thực đơn có thể thay đổi theo mùa và sẽ được thông báo tại nhà hàng.
Cần đặt chỗ trước. Nếu nhà hàng đã hết chỗ hoặc đã kín chỗ, quý khách không thể mang đồ ăn về nhà hoặc sử dụng dịch vụ, và sẽ cần phải lên lịch lại chuyến thăm của mình.