★ Sau khi đặt hàng, vui lòng chú ý theo dõi tin nhắn đặt hàng của KKday và đảm bảo điện thoại của bạn có thể liên lạc được từ Nhật Bản. Vui lòng cung cấp ID LINE, WhatsApp hoặc WeChat khi đặt hàng để tài xế hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng có thể xác nhận thông tin hành trình của bạn. Chúng tôi sẽ không hoàn tiền nếu chuyến đi của bạn bị ảnh hưởng do chúng tôi không thể liên lạc với bạn.
★Thời gian thuê xe thuê riêng trọn gói cơ bản là 10 tiếng (tính theo thời gian quý khách chỉ định). Nếu thời gian sử dụng thực tế trong ngày vượt quá thời gian đã xác nhận ban đầu (bao gồm cả ảnh hưởng của tắc đường), quý khách sẽ bị tính phí làm thêm giờ dựa trên tình hình làm thêm giờ thực tế, khoản phí này sẽ được thanh toán ngay cho tài xế.
★ Nếu thời gian thuê xe từ 22:00 đến 07:00, chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ ban đêm. Phí ban đêm và phí ghế trẻ em/ghế nâng được thanh toán trên trang sản phẩm; phí quá giờ do khách hàng thanh toán tại chỗ.
★ Vào ngày khởi hành, tài xế sẽ đề xuất thời gian trở về và thứ tự các điểm tham quan dựa trên tình hình giao thông và thời tiết để đảm bảo chuyến đi có thể hoàn thành đúng thời gian xe thuê riêng trọn gói. Nếu hành khách vẫn tiếp tục hành trình ban đầu, dẫn đến việc phải chờ quá giờ, hành khách sẽ phải chịu phí quá giờ.
★ Tour chỉ bao gồm đón và trả khách, không bao gồm hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Tài xế có thể cung cấp những lời khuyên cơ bản, nhưng không bao gồm hướng dẫn hoặc đưa đón vào bảo tàng.
★ Điểm đón và trả khách phải nằm trong khu vực đô thị Tokyo (23 quận của Tokyo). Điểm đón và trả khách ở các khu vực khác có thể phát sinh thêm phí khoảng cách và cần được phê duyệt trước để đảm bảo tính khả thi.
★ Vui lòng điền đầy đủ thông tin chính xác khi đặt xe, bao gồm số lượng hành khách, số lượng và kích thước hành lý, và yêu cầu về ghế trẻ em. Nếu số lượng hành khách hoặc hành lý thực tế vượt quá sức chứa của xe, tài xế có quyền từ chối phục vụ và không hoàn tiền.
★ Do không gian xe có hạn, ghế trẻ em và ghế nâng sẽ chiếm một chỗ ngồi. Ghế đầu tiên được cung cấp miễn phí; những ghế tiếp theo sẽ tính phí và phải được ghi chú khi đặt chỗ. Yêu cầu tại chỗ có thể không được đáp ứng.
★ Để đảm bảo vệ sinh bên trong xe, vui lòng không ăn uống trong xe. Nếu xe bị bẩn, chúng tôi sẽ tính phí vệ sinh, phí thời gian làm việc bị mất và các chi phí liên quan khác ảnh hưởng đến các đơn hàng tiếp theo.
★ Vui lòng giữ an toàn cho đồ đạc cá nhân có giá trị và đồ dễ vỡ. Chúng tôi sẽ không bồi thường cho bất kỳ mất mát hoặc hư hỏng nào.
★ Các tình huống bất khả kháng như điều kiện đường xá, thời tiết, lượng khách du lịch đông đúc và các biện pháp kiểm soát dịch bệnh có thể ảnh hưởng đến lịch trình trong ngày. Tài xế có thể đề xuất điều chỉnh thứ tự các sự kiện hoặc rút ngắn thời gian dừng đỗ. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của quý khách.
Nếu quý khách cần thêm ghế/đệm trẻ em, vui lòng ghi rõ khi đặt hàng và thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Ghế/đệm trẻ em đầu tiên được miễn phí; ghế/đệm trẻ em thứ hai sẽ tính thêm phí 2000 yên, thanh toán trên trang sản phẩm.
Số lượng ghế/đệm trẻ em có hạn; chúng tôi không đảm bảo đáp ứng nhu cầu khẩn cấp.
Giờ phục vụ từ 22:00 đến 07:00 được tính là giờ phục vụ đêm muộn. Nếu chuyến đi của bạn nằm trong khung giờ này, chúng tôi sẽ tính thêm 2000 yên. Vui lòng thanh toán trên trang sản phẩm.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và vệ sinh xe, hành vi ăn uống và xả rác trên xe bị nghiêm cấm.
Nếu xe bị bẩn do ăn uống hoặc xả rác, chúng tôi sẽ tính phí vệ sinh 10.000 yên (thanh toán tại chỗ).
Nếu xe bị bẩn nghiêm trọng do say tàu xe, khó tiêu hoặc các lý do khác, chúng tôi sẽ tính phí vệ sinh 30.000 yên (thanh toán tại chỗ).
Phí làm thêm giờ cho cabin 7 chỗ thoải mái là 4.400 Yên/giờ (thanh toán tại chỗ). Phí làm thêm giờ cho cabin 10 chỗ thoải mái là 6.600 Yên/giờ (thanh toán tại chỗ). Thời gian làm thêm dưới một giờ sẽ được tính là một giờ.
Khu vực đón và trả khách nằm ngoài 23 quận của Tokyo sẽ được tính thêm phí dịch vụ liên quận (phí này thay đổi tùy theo địa điểm; vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng).
Nếu quý khách cần chỗ nghỉ tại các khu vực như Hakone, Fuji, Izu, Karuizawa hoặc Nikko, vui lòng trừ khoảng 2 giờ cho thời gian di chuyển khứ hồi của tài xế.
Đối với các hành trình đi qua các tuyến đường khác nhau, sẽ áp dụng phí dịch vụ liên quận (ví dụ: nếu quý khách muốn tham quan cả Kamakura và núi Phú Sĩ). Vui lòng liên hệ trước với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Phí dịch vụ xe riêng tại Tokyo được thiết kế minh bạch, thường đã bao gồm phí cầu đường và phí đậu xe. Điều này có nghĩa là bạn không cần thanh toán thêm các khoản phí này trong suốt hành trình, có thể tận hưởng trải nghiệm xe riêng thoải mái và tiện lợi mà không cần lo lắng, tập trung vào niềm vui của chuyến đi.
Vâng, dịch vụ xe riêng ở Tokyo và các khu vực lân cận Nhật Bản được cung cấp bởi các nền tảng chuyên nghiệp là hoàn toàn hợp pháp và có giấy phép hoạt động. Các dịch vụ này thường có tài xế giàu kinh nghiệm nói tiếng Trung hoặc tiếng Nhật, và phương tiện cũng tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn địa phương, đảm bảo hành trình của bạn an toàn và được bảo đảm.
Với các chuyến đi trong ngày bằng xe riêng khởi hành từ Tokyo, bạn có thể chọn đến nhiều khu vực nổi tiếng, bao gồm Kamakura với lịch sử lâu đời, Yokohama mang phong cách quốc tế, Hakone với cảnh quan thiên nhiên phong phú, hoặc Izu hoặc Atami nổi tiếng với suối nước nóng. Tất cả những khu vực này đều rất phù hợp cho các chuyến đi trong ngày, giúp bạn dễ dàng khám phá phong cảnh xung quanh.
Ở Nhật Bản, việc trả tiền tip không phổ biến. Chi phí dịch vụ xe riêng tại Tokyo thường đã bao gồm tất cả các chi phí cần thiết và giá cả minh bạch, vì vậy bạn không cần phải trả thêm tiền tip cho tài xế. Bạn chỉ cần tận hưởng dịch vụ chuyên nghiệp và chu đáo.
Vâng, dịch vụ xe riêng tại Tokyo được trang bị tài xế chuyên nghiệp nói tiếng Trung hoặc tiếng Nhật. Bất kể bạn ưu tiên giao tiếp bằng ngôn ngữ nào, bạn đều sẽ nhận được dịch vụ chu đáo, đảm bảo hành trình suôn sẻ và không gặp trở ngại, giúp bạn cảm thấy an tâm và thoải mái trong suốt chuyến đi.
Dịch vụ xe riêng tại Tokyo cung cấp các lựa chọn xe 7 chỗ và 10 chỗ thoải mái. Những phương tiện này có không gian nội thất rộng rãi và yên tĩnh, được thiết kế dành riêng cho những du khách tìm kiếm trải nghiệm du lịch chất lượng cao. Bất kể số lượng người đi, chúng tôi đều đảm bảo bạn có được trải nghiệm thoải mái tối đa trong suốt hành trình.
Sau khi đặt tour trong ngày bằng xe riêng ở Tokyo, lịch trình của bạn có thể được điều chỉnh linh hoạt theo sở thích và nhu cầu cá nhân. Dịch vụ này nhằm mục đích tạo ra hành trình riêng dành cho bạn, bạn có thể phối hợp với tài xế để chọn điểm dừng và thời gian tham quan, tận hưởng trải nghiệm du lịch được cá nhân hóa cao.
Bạn có thể dễ dàng đặt dịch vụ xe riêng ở Tokyo, Nhật Bản thông qua nền tảng trực tuyến KKday. KKday cung cấp quy trình đặt chỗ rõ ràng và nhiều lựa chọn xe, cho phép bạn sắp xếp xe riêng theo số lượng người và nhu cầu hành trình một cách thuận tiện, tận hưởng sự an tâm trước chuyến đi và sự tiện lợi, thoải mái trong suốt hành trình.