Dịch vụ đưa đón tại khu vực Tokyo, Nhật Bản | Xe riêng đưa đón từ/đến Disneyland/Làng Hakuba/Karuizawa/Hakone/Hồ Kawaguchi/Núi Phú Sĩ/Kamakura
Tại sao nên chọn dịch vụ xe riêng?
Vận chuyển điểm-đến-điểm là một phương thức vận chuyển tiện lợi và hiệu quả, đưa bạn trực tiếp từ điểm xuất phát đến điểm đến mà không cần trung chuyển hay mang vác hành lý, giúp hành trình của bạn trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là giới thiệu ngắn gọn về các tính năng của dịch vụ tài xế đưa đón điểm-đến-điểm:
Tiện lợi và không phải lo lắng
Quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi điểm khởi hành và điểm đến, chúng tôi sẽ lo liệu mọi việc còn lại. Quý khách không cần phải tự mình kiểm tra phương tiện di chuyển, đổi xe hay mang vác hành lý; đây là trải nghiệm trọn gói, không rắc rối.
Tính linh hoạt thời gian cao
Hành trình có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn, cho dù đó là chuyến công tác, tham quan, đưa đón sân bay hay chuyến đi vào sáng sớm hoặc đêm muộn, đều có thể được điều chỉnh linh hoạt.
Tài xế chuyên nghiệp
Tất cả tài xế đều giàu kinh nghiệm và thông thạo các tuyến đường địa phương cũng như tình hình giao thông tại Nhật Bản. Giờ đón trả khách đúng giờ và lái xe an toàn đảm bảo một chuyến đi an toàn.
Trải nghiệm lái xe thoải mái
Chúng tôi cung cấp nhiều loại xe thoải mái, từ xe sedan và xe minivan sang trọng đến xe SUV cỡ lớn, giúp bạn thư giãn và tận hưởng chuyến đi thú vị.
Giá cả minh bạch, không có phí ẩn
Giá cả rõ ràng và minh bạch, không có phụ phí hay phí phát sinh ngoài dự kiến. Bạn có thể hiểu rõ chi phí trước khi đặt chỗ, nhờ đó yên tâm và tin tưởng vào hệ thống.
Phù hợp cho gia đình và nhóm
Cho dù đó là chuyến đi cá nhân hay gia đình, hay một nhóm công ty hoặc nhiều người đi cùng nhau, chúng tôi có thể sắp xếp phương tiện phù hợp để tất cả các thành viên có thể dễ dàng cùng nhau đến đích.
Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
Hướng dẫn dịch vụ và hướng dẫn sử dụng (Vui lòng đọc kỹ)
Số lượng người và hành lý không được khai báo sai.
Nếu số lượng hành khách hoặc hành lý thực tế vượt quá sức chứa của xe, tài xế có quyền từ chối phục vụ và hành khách phải tự xử lý số hành lý còn lại.
Không thể chỉ định ngôn ngữ hoặc quốc tịch của người lái xe
Nếu giao tiếp khó khăn, tài xế sẽ sử dụng phần mềm dịch thuật để hỗ trợ. Không thể chỉ định ngôn ngữ, quốc tịch hoặc tài xế cụ thể.
Bạn cần cung cấp thông tin đầy đủ khi đặt hàng.
Vui lòng cung cấp số lượng hành khách, số lượng và kích thước kiện hành lý (gói hành lý mặc định là 24 inch). Nếu bạn đi cùng thú cưng, vui lòng thông báo trước cho bộ phận chăm sóc khách hàng.
Hình ảnh xe chỉ mang tính chất tham khảo.
Xe được giao sẽ tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Nếu chỉ định Alphard, mặc định là Alphard 1. Nếu mẫu xe không khớp, vui lòng giữ lại biên lai và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Phí dịch vụ ban đêm
Đối với các chuyến đi từ 22:00 đến 07:00 ngày hôm sau, được coi là giờ ban đêm, sẽ tính thêm phí ban đêm (không bao gồm trong giá mặc định).
Chi phí ghế ô tô cho trẻ em
Nhật Bản và Đài Loan: Ghế trẻ em đầu tiên được cung cấp miễn phí.
Giá được cài đặt sẵn cho một lần đón và trả khách tại một điểm duy nhất.
Nếu bạn cần dừng thêm hoặc có nhu cầu khác, vui lòng thông báo cho chúng tôi khi bạn yêu cầu báo giá.
Các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ phải trả thêm phí.
Các dịch vụ bao gồm giơ biển báo để đón ai đó tại sân bay, hỗ trợ làm thủ tục nhận phòng khách sạn, hỗ trợ làm thủ tục lên máy bay và mang hành lý lên xuống cầu thang.
Tài xế cung cấp dịch vụ theo chi tiết đơn hàng.
Nếu hành trình thay đổi và không thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng trước 24 giờ, tài xế có quyền từ chối dịch vụ và sẽ không được hoàn lại tiền vé.
Thông báo hoãn chuyến bay
Vui lòng thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng nếu chuyến bay của bạn bị hoãn.
Nếu không thể sử dụng đặt chỗ do chuyến bay nối chuyến đầu tiên bị hoãn hoặc hủy, đơn hàng sẽ không được hoàn lại và không được thay đổi.
Đối với các chuyến bay đến đúng giờ hoặc bị hoãn tới 2 giờ: tài xế sẽ chờ miễn phí 90 phút kể từ thời điểm hạ cánh.
Chuyến bay đến sớm: Tài xế sẽ đón máy bay chậm nhất là vào thời gian dự kiến ban đầu của đơn hàng.
Đối với các chuyến bay bị hoãn hơn 2 giờ: xe sẽ được lên lịch lại tùy theo tình hình; nếu không thể lên lịch lại xe, đơn hàng có thể bị hủy mà không bị phạt.
Nếu sự chậm trễ dẫn đến phải làm thêm giờ hoặc đến vào ban đêm, phí làm thêm giờ và phí ban đêm phải được thanh toán trực tiếp cho tài xế.
Quy trình đón tại sân bay
Nếu bạn không mua dịch vụ giữ biển, tài xế sẽ đợi ở bãi đậu xe và bạn sẽ phải đợi ở điểm dừng tạm thời từ 5 đến 15 phút (thời gian có thể thay đổi đôi chút tùy thuộc vào quy mô của sân bay).
Nếu có dịch vụ giữ biển báo, tài xế sẽ đỗ xe và đợi tại sảnh đến hoặc lối ra với biển báo trên tay theo chỉ dẫn của tài xế.
Nếu không thể liên lạc trực tiếp đến địa chỉ
Nếu bạn không thể đến đích do giao thông hoặc hạn chế đường xá, bạn sẽ được đưa đến địa điểm an toàn gần nhất theo "Mô tả dịch vụ" trên xác nhận hành trình của bạn.
Thời gian đề xuất trả khách tại sân bay
Đối với các chuyến bay quốc tế, bạn nên đến sân bay trước ít nhất 3 giờ; trong các ngày lễ hoặc mùa cao điểm, bạn nên đến sớm hơn một giờ để tránh tắc nghẽn giao thông hoặc chậm trễ trong hàng đợi.
Mô tả phí bổ sung
Bao gồm: thay đổi chi tiết đơn hàng, thay đổi hành trình, phí phà, vé, chi phí cá nhân và tất cả các chi phí khác không được liệt kê, tất cả đều phải được thanh toán cho tài xế ngay tại chỗ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trước hoặc giữ lại biên lai để xử lý sau chuyến đi.
Hãy tuân thủ luật lệ giao thông.
Vui lòng đảm bảo mọi người đều thắt dây an toàn sau khi lên xe.
Vui lòng tự kiểm tra đồ vật có giá trị.
Vui lòng kiểm tra lại hành lý và đồ đạc của quý khách khi lên và xuống xe. Nếu bị mất đồ, vui lòng liên hệ ngay với tài xế hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Hãy giữ nội thất xe sạch sẽ.
Vui lòng không ăn uống trong xe. Mọi hư hỏng trên xe sẽ phải chịu phí vệ sinh hoặc sửa chữa.
Xử lý khẩn cấp
Trong trường hợp khẩn cấp hoặc tình huống bất thường, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng và giữ lại bằng chứng liên quan để xử lý sau.
※Nền tảng có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.
Cách sử dụng dịch vụ
Cách sử dụng e-voucher
- Vui lòng xuất trình mã số đặt hàng
Nhận trợ giúp
