Dịch vụ xe đưa đón khu vực Kansai | Dịch vụ đón và trả khách tận nơi | Osaka / Kobe / Nara / Kyoto / Arima Onsen / Cảng Universal City / Shirahama / Cảng Osaka
Vận chuyển điểm-đến-điểm là một giải pháp vận chuyển tiện lợi và hiệu quả, được thiết kế để cung cấp cho khách hàng sự kết nối liền mạch từ điểm xuất phát đến điểm đến. Dưới đây là giới thiệu về dịch vụ điểm-đến-điểm:
1. Thuận tiện: Khách hàng chỉ cần thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ về điểm khởi hành và điểm đến, nhà cung cấp dịch vụ sẽ sắp xếp mọi thông tin đón và trả khách mà không cần phải tự tìm phương tiện di chuyển.
2. Tính linh hoạt: Dịch vụ điểm đến điểm thường có thể được tùy chỉnh theo lịch trình của khách hàng và phù hợp với nhiều hoạt động khác nhau, bao gồm chuyến công tác, du lịch, đưa đón sân bay, v.v.
3. Tài xế chuyên nghiệp: Dịch vụ được trang bị đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, thông thạo các tuyến đường địa phương, đảm bảo lái xe an toàn và hiệu quả. Tài xế cũng sẽ đón và trả khách đúng giờ tại địa điểm đã thỏa thuận.
4. Sự thoải mái: Khách hàng có thể tận hưởng một chiếc xe thoải mái trong suốt hành trình, dù là xe sedan hạng sang, xe kinh doanh hay xe SUV, đảm bảo trải nghiệm di chuyển thú vị.
5. Giá cả minh bạch: Các dịch vụ điểm đến điểm thường có tiêu chuẩn giá rõ ràng, không có phí ẩn, do đó khách hàng có thể đặt chỗ một cách tự tin.
6. Phù hợp cho nhóm: Dịch vụ này không chỉ phù hợp cho cá nhân mà còn lý tưởng cho các nhóm và gia đình đi du lịch cùng nhau, giúp mọi thành viên dễ dàng đến đích.
Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
1. Không được khai báo sai số lượng hành khách và hành lý trong suốt chuyến đi. Nếu không đủ chỗ cho hành lý, hành khách phải tự sắp xếp.
2. Bạn không thể chỉ định ngôn ngữ hoặc quốc tịch của tài xế. Nếu có vấn đề về giao tiếp, tài xế sẽ sử dụng phần mềm phiên dịch để giao tiếp.
3. Khi đặt hàng, vui lòng cung cấp số lượng hành khách, số kiện hành lý và kích thước của chúng. Kích thước hành lý mặc định trong gói hàng là 24 inch. Nếu quý khách có thú cưng, vui lòng thông báo trước cho bộ phận chăm sóc khách hàng.
4. Hình ảnh xe trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo; mẫu xe thực tế sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bạn chọn Alphard, mẫu xe mặc định sẽ là Alphard 1. Nếu mẫu xe không khớp, vui lòng giữ lại biên lai và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
5. Đối với các chuyến đi từ 22:00 giờ địa phương đến 7:00 sáng hôm sau, được coi là làm thêm giờ cho tài xế, phí dịch vụ ban đêm sẽ được áp dụng. Báo giá dịch vụ khách hàng mặc định không bao gồm phí dịch vụ ban đêm.
6. Phí ghế trẻ em: Nhật Bản và Đài Loan là những nước đầu tiên cung cấp ghế trẻ em miễn phí.
7. Giá được báo dựa trên dịch vụ đón trả khách tận nơi theo mặc định. Nếu quý khách cần thêm địa chỉ hoặc có yêu cầu khác, vui lòng thông báo cho chúng tôi khi yêu cầu.
8. Các dịch vụ như giơ biển chào đón hành khách tại sân bay, hỗ trợ làm thủ tục nhận phòng khách sạn, hỗ trợ làm thủ tục nhận phòng và mang hành lý lên xuống cầu thang sẽ tính thêm phí dịch vụ.
9. Tài xế sẽ cung cấp dịch vụ theo thông tin đặt xe. Nếu thông tin đặt xe không khớp với hành trình, vui lòng thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng trước 24 giờ. Nếu không, tài xế có quyền từ chối phục vụ và sẽ không được hoàn tiền.
10. Vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng nếu chuyến bay của bạn bị hoãn. Nếu không thể sử dụng dịch vụ xe ban đầu do chuyến bay đầu tiên của chuyến bay nối chuyến bị hoãn hoặc hủy, đơn hàng sẽ không được hoàn tiền hoặc thay đổi. Nếu chuyến bay đến đúng giờ hoặc bị hoãn tới 2 giờ, tài xế sẽ đợi miễn phí 90 phút dựa trên thời gian hạ cánh của chuyến bay. Nếu chuyến bay đến sớm, tài xế sẽ đón bạn tại thời điểm đã lên lịch ban đầu. Nếu chuyến bay bị hoãn hơn 2 giờ, chúng tôi sẽ lên lịch lại cho bạn dựa trên tình hình thực tế. Nếu không thể sắp xếp tài xế mới, đơn hàng sẽ bị hủy mà không bị phạt. Nếu có thêm giờ hoặc chuyến bay bị hoãn dẫn đến việc đến vào ban đêm, vui lòng thanh toán trực tiếp phí thêm giờ của tài xế và phí dịch vụ ban đêm.
11. Đối với dịch vụ đón khách tại sân bay, không được phép đỗ xe tạm thời trong thời gian dài. Tài xế sẽ đợi tại bãi đỗ xe cho đến khi hành khách nhận hành lý. Hành trình từ bãi đỗ xe đến điểm đỗ xe tạm thời có thể mất 5-15 phút, tùy thuộc vào quy mô và cách bố trí của sân bay. Nếu dịch vụ đón khách có biển báo được bổ sung, tài xế sẽ đỗ xe tại bãi đỗ xe và đợi với biển báo tại sảnh đến hoặc lối ra. Các quy trình cụ thể sẽ được tài xế hướng dẫn.
12. Nếu địa chỉ bạn đã chọn không thể đến được do yếu tố vận chuyển, chúng tôi sẽ giao hàng đến địa điểm gần nhất theo yêu cầu. Vui lòng xem mục "Mô tả Dịch vụ" trong xác nhận hành trình để biết thêm chi tiết.
13. Đối với dịch vụ đưa đón sân bay, quý khách nên đến sân bay trước ít nhất 3 tiếng đối với các chuyến bay quốc tế. Vui lòng sắp xếp thời gian hợp lý vì bộ phận chăm sóc khách hàng không thể quyết định thay quý khách. Trong trường hợp ngày lễ hoặc các trường hợp đặc biệt khác, quý khách nên đến trước ít nhất 1 tiếng để tránh tắc nghẽn giao thông hoặc xếp hàng làm thủ tục.
14. Mọi chênh lệch giá phát sinh do thay đổi loại đơn hàng, hành trình hoặc thời gian di chuyển, cũng như phí phà, vé ra đảo hoặc qua biển, chi phí cá nhân và bất kỳ chi phí nào khác không được đề cập, phải được thanh toán ngay cho tài xế. Nếu không, tài xế có quyền từ chối dịch vụ và đơn hàng sẽ không được hoàn tiền hoặc thay đổi. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về phí dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc giữ lại biên lai và liên hệ lại sau chuyến đi.
15. Vui lòng tuân thủ luật giao thông địa phương và thắt dây an toàn sau khi lên xe.
16. Vui lòng kiểm tra hành lý và đồ vật có giá trị khi lên và xuống xe. Nếu bị mất đồ, vui lòng liên hệ ngay với tài xế hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.
17. Vui lòng giữ gìn vệ sinh nội thất xe khi sử dụng. Không ăn uống trong xe để tránh ảnh hưởng đến hành khách phía sau. Nếu xe bị hư hỏng, quý khách sẽ phải trả phí rửa xe hoặc sửa chữa.
18. Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng và giữ lại tất cả các hóa đơn liên quan để xử lý sau bán hàng. *Quyền giải thích cuối cùng thuộc về người điều phối.
Cách sử dụng dịch vụ
Cách sử dụng e-voucher
- Vui lòng xuất trình mã số đặt hàng
Nhận trợ giúp
