| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Đưa đón từ điểm tập trung |
| Loại phòng | Phòng đôi |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên, Tour xe buýt |
Nhóm của chúng tôi được tính dựa trên sự kết hợp của 2 người lớn, 2 người lớn + 1 trẻ em, hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em ở chung phòng (trẻ em sẽ bị tính phí nếu không sử dụng giường riêng). Nếu số lượng khách trong nhóm vượt quá tiêu chuẩn phòng nêu trên, bất kỳ khách bổ sung hoặc khách lẻ nào sẽ phải trả phụ phí Phòng đơn.
Hướng dẫn viên sẽ có những điều chỉnh nhỏ cho hành trình dựa trên tình hình thực tế trong ngày.
**【Sắp xếp đoàn】Kế hoạch:** Sau khi đặt hàng, cần xác nhận lại lần thứ hai để xác nhận xem đoàn có thể được thành lập hay không. Xác nhận cuối cùng từ nhà cung cấp sẽ có giá trị quyết định. Nếu đoàn không thể thành lập, công ty chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách 15 ngày làm việc trước ngày khởi hành để sắp xếp ngày khởi hành khác.
【Thành lập theo nhóm】Điều này có nghĩa là đã có đủ số lượng đặt chỗ cho ngày khởi hành dự kiến của tour du lịch nhóm này. Tuy nhiên, việc khởi hành phụ thuộc vào các yếu tố khác và công ty có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.
**Vui lòng cung cấp tên tiếng Trung và thông tin Giấy phép Trở về Nhà của mỗi hành khách khi đặt vé. Tên phải chính xác như trên giấy tờ du lịch. Vui lòng kiểm tra kỹ tên và thông tin nhận dạng của tất cả hành khách trên biên lai. Công ty chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ chi phí hoặc trách nhiệm bổ sung nào phát sinh do tên không chính xác. Nếu phát hiện sai sót về tên hoặc thông tin khác của hành khách sau khi vé đã được xuất, hãng hàng không có quyền từ chối cho hành khách lên máy bay hoặc yêu cầu hành khách thanh toán phí xử lý hoặc mua lại vé với giá đầy đủ. Mọi chi phí và trách nhiệm liên quan sẽ do hành khách chịu.**
Đối với nhóm từ 10 người trở xuống, không có hướng dẫn viên du lịch Hồng Kông được cấp phép, đoàn sẽ có một nhân viên đi cùng từ đầu đến cuối tour. Chúng tôi chỉ sắp xếp các vấn đề liên quan đến công việc. Nhân viên sẽ hỗ trợ tập trung tại điểm hẹn đã chỉ định. Đối với nhóm từ 11 người trở lên, một hướng dẫn viên du lịch Hồng Kông được cấp phép sẽ đi cùng đoàn. Hướng dẫn viên du lịch Hồng Kông được cấp phép sẽ đi cùng đoàn trong suốt hành trình, từ đầu đến cuối.
Ba ngày làm việc trước khi khởi hành, bạn sẽ được thông báo qua tin nhắn SMS hoặc liên hệ trực tiếp về thời gian, địa điểm gặp mặt và thông tin liên lạc của hướng dẫn viên địa phương hoặc nhân viên có liên quan.
Xin vui lòng đến đúng giờ; những người đến muộn sẽ không được chờ đợi.
Vui lòng đảm bảo giấy tờ thông hành của bạn còn hiệu lực tối thiểu sáu tháng (tính từ ngày về). Theo quy định của hãng hàng không, giấy tờ thông hành của bạn phải có hai trang trống in chữ "Visa" để sử dụng làm nhãn thị thực và để cơ quan quản lý xuất nhập cảnh địa phương đóng dấu nhập cảnh/xuất cảnh; nếu không, hãng hàng không có quyền từ chối cho phép lên máy bay.
Gói này không bao gồm thuế sân bay là 942 đô la Hồng Kông/người, khoản thuế này sẽ được thu bằng cách liên hệ với khách hàng qua WhatsApp trong vòng một ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng.
Giá tour không bao gồm phí dịch vụ (bao gồm hướng dẫn viên địa phương, tài xế xe buýt du lịch và nhân viên công ty lữ hành). Mỗi khách cần thanh toán phí dịch vụ là 130 đô la Hồng Kông/người/ngày (780 đô la Hồng Kông/người/6 ngày), không phân biệt độ tuổi. Phí sẽ được thu bằng cách liên hệ với khách qua WhatsApp trong vòng một ngày làm việc sau khi đơn hàng được xác nhận.
Chuyến bay tham khảo: Hong Kong Airlines/Hong Kong Express/China Eastern Airlines/Air China/Cathay Pacific (không thể chỉ định cụ thể, tùy thuộc vào thỏa thuận của nhà cung cấp).
Gói tour không bao gồm bảo hiểm du lịch. Quý khách được yêu cầu mua bảo hiểm du lịch cá nhân tại thời điểm đăng ký. Điều khoản miễn trừ này áp dụng nếu quý khách đã có bảo hiểm du lịch cá nhân hàng năm. Nếu không, quý khách phải mua bảo hiểm du lịch toàn diện hàng năm "Enjoy Angsana" của công ty chúng tôi, với mức phí 278 đô la Hồng Kông.
Mọi khoản phí phải được thanh toán đầy đủ trước khi khởi hành để giữ chỗ cho khách.
Do biến động tỷ giá, chi phí vé máy bay tăng do phụ phí nhiên liệu, hoặc các trường hợp bất khả kháng (bao gồm nhưng không giới hạn ở vé phương tiện di chuyển, khách sạn và bảo hiểm) có thể dẫn đến chi phí cao hơn, công ty chúng tôi có quyền tính thêm phí trước khi quý khách thanh toán toàn bộ phí tour và các khoản phí liên quan khác. Giá cả có thể thay đổi và quý khách sẽ được thông báo riêng. Mức phụ phí nhiên liệu sẽ tùy thuộc vào thông báo cuối cùng của hãng hàng không. Tất cả các khoản phí phải được thanh toán đầy đủ trước khi khởi hành.
Độ tuổi được sử dụng trong bảng giá của chúng tôi như sau: Trẻ sơ sinh từ 0 đến 23 tháng tuổi; Trẻ em từ 2 đến 11 tuổi (độ tuổi được xác định cho trẻ em thay đổi tùy theo tuyến đường); Người lớn từ 12 tuổi trở lên.
Phí trẻ sơ sinh (0-1 tuổi) chỉ bao gồm phí xuất vé máy bay và dịch vụ vận chuyển, không bao gồm chỗ ở khách sạn, bữa ăn hoặc các dịch vụ vận chuyển khác chiếm chỗ. Chúng tôi sẽ áp dụng thêm thuế sân bay 942 đô la Hồng Kông/người và phí dịch vụ tour 130 đô la Hồng Kông/người/ngày (780 đô la Hồng Kông/người/6 ngày). Nếu hành khách yêu cầu nôi trẻ em, công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ hành khách yêu cầu khách sạn sắp xếp, nhưng khách sạn có quyền quyết định cuối cùng.
Khách hàng dưới 18 tuổi phải đáp ứng các yêu cầu đăng ký sau: [dưới 15 tuổi] phải có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng; [15 tuổi nhưng dưới 18 tuổi] nếu không có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng, cha mẹ hoặc người giám hộ phải đồng ý và ký vào mẫu đăng ký, và khách hàng phải có bảo hiểm du lịch toàn diện phù hợp.
Hành trình và chuyến bay có thể thay đổi tùy theo sự sắp xếp của hãng hàng không. Khách sạn, bữa ăn và thứ tự hành trình cũng có thể được điều chỉnh tùy theo tình hình thực tế và tùy thuộc vào sự sắp xếp của đơn vị lữ hành địa phương. Vui lòng lưu ý rằng mọi thay đổi sẽ không được thông báo riêng. Không được phép phản đối hoặc hủy bỏ vì bất kỳ lý do nào không tuân thủ.
Các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp tại các điểm mua sắm trong hành trình không phải do công ty chúng tôi cung cấp. Do đó, thành viên tour phải nắm rõ các điều khoản và điều kiện này. Quý khách sẽ xem xét giá trị, chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi mua hàng. Xin lưu ý rằng nếu quý khách cần đổi hoặc trả hàng khi trở về Hồng Kông, công ty chúng tôi có quyền tính phí xử lý theo quy định.
Khách hàng tham gia các hoạt động theo lịch trình hiện có hoặc các hoạt động tùy chọn phải tuân theo hướng dẫn và sắp xếp của nhân viên, đồng thời tự đánh giá tình trạng thể chất và tính chất của hoạt động để xác định xem việc tham gia có phù hợp hay không. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hậu quả và nên tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc chuyên gia nếu có bất kỳ thắc mắc nào. Các hoạt động theo lịch trình hiện có và các hoạt động tùy chọn có thể bị hạn chế bởi địa phương, và khách hàng có thể không thể tham gia. Công ty sẽ không bồi thường nếu các hoạt động bị hủy do điều kiện địa phương, thời tiết, sửa chữa khẩn cấp hoặc các trường hợp bất khả kháng khác, hoặc nếu khách hàng không thể tham gia do hạn chế của địa phương.
Công ty chúng tôi chỉ thu thập giấy tờ tùy thân của hành khách cho mục đích liên quan đến chuyến bay. Các vấn đề khác về thị thực không thuộc trách nhiệm của chúng tôi và hành khách phải tự xử lý.
Nếu có bất kỳ điều chỉnh nào về chi tiết lệ phí, thông tin tại thời điểm đăng ký sẽ được ưu tiên áp dụng.
Thông báo quan trọng: Tất cả thành viên tham gia tour phải đi cùng đoàn và không được phép dừng lại dọc đường.
Trước khi một khách sạn nhận được xếp hạng chính thức từ các cơ quan có thẩm quyền theo tiêu chuẩn quốc gia, công ty chúng tôi sẽ sử dụng "tiêu chuẩn sao" hoặc "tiêu chuẩn X sao" để chỉ ra xếp hạng của khách sạn để du khách tham khảo.
Nếu bữa sáng không thể được sắp xếp tại khách sạn hoặc nhà hàng do chuyến bay trở về vào sáng sớm, hộp bữa sáng sẽ được cung cấp thay thế và công ty sẽ không bồi thường thêm.
Mỗi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có yêu cầu khác nhau về tuổi thai tối đa của phụ nữ mang thai hoặc tuổi tối thiểu của trẻ sơ sinh để tham gia. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.
Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có thể yêu cầu giấy chứng nhận y tế và/hoặc kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính hợp lệ để chứng minh rằng khách hàng đủ điều kiện để đi phương tiện vận chuyển, tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe của khách hàng và có quyền từ chối cho khách hàng lên xe.
Một số cơ sở và hoạt động trong khu vực danh lam thắng cảnh và khách sạn có thể tạm thời đóng cửa do thời tiết hoặc các yếu tố khác mà không cần thông báo trước.
Đối với các tour khởi hành vào các ngày lễ, thời gian tập trung có thể được điều chỉnh để tránh tình trạng quá tải tại các điểm tập trung và cửa khẩu hải quan. Công ty chúng tôi sẽ cử người gọi điện xác nhận thời gian tập trung chính xác với quý khách vào ngày trước ngày khởi hành.
Theo chính sách bảo vệ môi trường quốc gia, khách sạn đã ngừng cung cấp đồ dùng vệ sinh dùng một lần miễn phí trong phòng; quý khách vui lòng tự mang theo đồ dùng của mình.
Đi xe buýt du lịch trong nước. Chỗ ngồi trên xe buýt du lịch trong nước được sắp xếp theo thứ tự hành khách đăng ký.
Các hoạt động theo mùa (như ngắm lá và hoa mùa thu) và các hoạt động ngoài trời khác có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết và các yếu tố khác. Nếu không thể sắp xếp được, chúng tôi sẽ hủy mà không hoàn lại tiền. Hình ảnh trên chỉ mang tính chất tham khảo.
Nếu một thành viên đột ngột rút khỏi chuyến tham quan hoặc không tham gia bất kỳ hoạt động nhóm nào (như ăn uống, tham quan hoặc chỗ ở) trong suốt chuyến đi, điều đó sẽ được coi là tự động từ bỏ và các khoản phí đã đóng sẽ không được hoàn lại.
Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo.
Các chi tiết nêu trên sẽ được quản lý và diễn giải theo luật pháp của Đặc khu hành chính Hồng Kông.