1. Giới hạn độ tuổi:
Dịch vụ này phù hợp với mọi lứa tuổi. Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn đi kèm.
2. Khu vực giao thông:
Có dịch vụ đón và trả khách tại Mũi Né hoặc Nha Trang
Có thể áp dụng phụ phí cho các quận khác hoặc địa điểm xa xôi.
3. Hướng dẫn về kích thước hành lý
• Nhỏ (21 inch): 49cm (cao) × 34cm (dài) × 32cm (rộng)
•Tiêu chuẩn (24 inch): 59cm × 41cm × 24cm
• Lớn (28 inch): 64cm × 44cm × 27cm
Chính sách hành lý:
•Hành lý có kích thước 24 inch sẽ được coi là kích thước tiêu chuẩn.
•Hành lý lớn hơn 24 inch và nhỏ hơn 28 inch sẽ được tính là 2 kiện hành lý tiêu chuẩn. Hành lý lớn hơn 28 inch sẽ được tính là 3 kiện hành lý tiêu chuẩn.
•Các vật dụng đặc biệt như xe lăn, xe đẩy trẻ em, ván lướt sóng và dụng cụ chơi gôn sẽ được coi là 1 kiện hành lý quá khổ.
• Nếu số lượng hành khách hoặc số lượng hành lý vượt quá sức chứa của xe, tài xế có thể từ chối phục vụ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền.
4. Số hành khách tối đa trên mỗi loại xe:
•Xe 4 chỗ: tối đa 2 hành khách
•Xe 7 chỗ: tối đa 5 hành khách
• Xe minivan sang trọng: tối đa 6 hành khách
•Xe 16 chỗ: tối đa 14 hành khách
• Xe limousine: tối đa 9 hành khách
5. Phụ phí:
• Áp dụng phụ phí cho việc đón/trả khách ngoài khu vực dịch vụ
• Không tính thêm phí khi đón vào sáng sớm hoặc đêm muộn.
• Các điểm dừng hoặc đường vòng bổ sung không có trong lộ trình có thể phải trả phí (sẽ trao đổi trực tiếp với tài xế)
Vui lòng đảm bảo nhập chính xác địa điểm đón, thời gian và thông tin liên hệ khi đặt dịch vụ.
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước chuyến đi qua WhatsApp hoặc các ứng dụng nhắn tin khác để xác nhận chi tiết đón bạn.
Tài xế sẽ chờ tối đa 60 phút tại khách sạn hoặc căn hộ, và 120 phút đối với dịch vụ đón khách tại sân bay (tính từ thời điểm hạ cánh thực tế). Sau thời gian chờ này, nếu chúng tôi không liên lạc được với bạn hoặc bạn không có mặt, tài xế sẽ rời đi và dịch vụ được coi là hoàn tất.
Vui lòng luôn bật điện thoại và kiểm tra tin nhắn thường xuyên để đảm bảo việc nhận hàng diễn ra suôn sẻ.