1. Giới hạn độ tuổi:
Dịch vụ này phù hợp với mọi lứa tuổi. Trẻ em phải có người lớn đi kèm.
Giá áp dụng cho nhóm, không áp dụng cho người. Miễn phí cho trẻ em từ 0-3 tuổi.
2. Khu vực giao thông:
Dịch vụ đón khách tại khách sạn chỉ áp dụng cho khu vực trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Có thể áp dụng phụ phí cho các khu vực khác (như quận 12, Hóc Mon, Củ Chi).
Địa chỉ trả khách chỉ áp dụng cho khu vực thành phố Cam Ranh hoặc Nha Trang. Có thể áp dụng phụ phí cho khu vực thị trấn Ninh Hòa hoặc các khu vực cách trung tâm thành phố 15 km.
3. Tư vấn về sức khỏe và an toàn:
Trong trường hợp thời tiết xấu, hành trình có thể được điều chỉnh để đảm bảo an toàn và thoải mái.
4. Phụ phí:
Phụ phí đón/trả khách ngoài trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, trung tâm Mũi Né hoặc trung tâm thành phố Nha Trang
- Sedan/SUV: +100.000VND/ xe
- Xe buýt nhỏ/Limosine: +250.000 VNĐ/ xe
Phụ phí cho hành lý 20kg hoặc vượt quá giới hạn hành khách.
Các điểm dừng hoặc đường vòng bổ sung không có trong lộ trình có thể phải trả phí (sẽ thảo luận trực tiếp với tài xế)
Mùa cao điểm/ngày lễ: có thể áp dụng phụ phí (xác nhận khi đặt phòng).
Vui lòng đảm bảo nhập chính xác địa điểm đón, thời gian và thông tin liên hệ khi đặt dịch vụ.
Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận việc đón bạn qua WhatsApp hoặc các ứng dụng nhắn tin khác trước chuyến đi.
Tài xế sẽ chờ tối đa 90 phút để đón khách tại sân bay và 60 phút để đón khách tại khách sạn. Sau thời gian chờ này, nếu bạn không liên lạc được hoặc không có mặt, tài xế sẽ rời đi và dịch vụ sẽ được coi là hoàn tất.
Vui lòng luôn bật điện thoại và kiểm tra tin nhắn thường xuyên để đảm bảo việc nhận hàng diễn ra suôn sẻ.
Nếu cần thay đổi thời gian đón hoặc lịch trình, vui lòng thông báo cho chúng tôi ít nhất 12 giờ trước giờ khởi hành.
Đối với các yêu cầu đặt chỗ được thực hiện sau khi mua hàng, vui lòng liên hệ số điện thoại này.
Xuất trình phiếu mua hàng điện tử KKday có mã QR (Nhà cung cấp quét bằng ứng dụng KKday SCM).