Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #530156
6
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | [Tàu cao tốc x Gió biển] Chuyến đi tham quan sa mạc bằng tàu hỏa trong ngày (Tuyến Xinwuri - Ga Hsinchu một chiều)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | [Tàu cao tốc x Gió biển] Chuyến đi tham quan sa mạc bằng tàu hỏa trong ngày (Tuyến Xinwuri - Ga Hsinchu một chiều)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | [Tàu cao tốc x Gió biển] Chuyến đi tham quan sa mạc bằng tàu hỏa trong ngày (Tuyến Xinwuri - Ga Hsinchu một chiều)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | [Tàu cao tốc x Gió biển] Chuyến đi tham quan sa mạc bằng tàu hỏa trong ngày (Tuyến Xinwuri - Ga Hsinchu một chiều)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | [Tàu cao tốc x Gió biển] Chuyến đi tham quan sa mạc bằng tàu hỏa trong ngày (Tuyến Xinwuri - Ga Hsinchu một chiều)

Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | [Tàu cao tốc x Gió biển] Chuyến đi tham quan sa mạc bằng tàu hỏa trong ngày (Tuyến Xinwuri - Ga Hsinchu một chiều)


Thời lượng:1 ngày
Vui lòng xuất trình mã QR code tại địa điểm

  • Đặt tour du lịch bằng tàu cao tốc ngay trên KKday và Ưu đãi tới 25% cho "Tour Đài Loan + Vé khứ hồi tàu cao tốc"! Tất cả nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn đều được bao gồm trong một gói dịch vụ, thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

【Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc】

  • Giới thiệu về tàu: Toa 1, 3 và 4 là toa chở khách, có màu sắc macaron mơ màng, ghế sofa thoải mái và cửa sổ kính suốt từ sàn đến trần, giống như một đài quan sát di động để ngắm cảnh biển.
  • Ngày khởi hành áp dụng:
    Tháng 11: Thứ Bảy ngày 15 tháng 11, Thứ Sáu ngày 21 tháng 11
    Tháng 12: 12/5 (Thứ Sáu), 12/12 (Thứ Sáu), 12/14 (Chủ Nhật), 12/26 (Thứ Sáu), 12/28 (Chủ Nhật)
  • Trải nghiệm đi tàu Sea Breeze - Đoạn Xinwuri-Hsinchu:
    ◎ Bao gồm chuyến đi một chiều trên tàu tham quan Sea Breeze (Ga Xinwuri → Ga Hsinchu), bao gồm: vé tàu một chiều/vé kỷ niệm/bữa ăn đặc biệt Sea Breeze ◎ Giờ khởi hành và đến tại mỗi ga:
    Ga Xinwuri (khởi hành lúc 14:05)
    Ga Dajia (đến lúc 14:48/khởi hành lúc 15:55, lưu trú trong 67 phút)
    Ga Xinpu (đến lúc 16:15/khởi hành lúc 16:45, dừng 30 phút)
    Ga Tân Trúc (đến lúc 17:42)
    ◎ Điểm lên tàu: Chỉ có tại ga Xinwuri, điểm xuống tàu: Ga Hsinchu.
    ◎ Giờ nhận phòng: 13:20-13:40, Địa điểm nhận phòng: Ga Lion Travel Xinwuri (Địa chỉ: Tầng 2, Số 26, Đường Cao Thiết Đông 1, Quận Ô Nhật, Thành phố Đài Trung)
  • Những điều cần lưu ý khi lên tàu Sea Breeze:
    1. Vui lòng làm thủ tục với nhân viên tại chi nhánh Lion Travel New Wuri và đổi vé trước khi vào sân ga chờ tàu. Nếu đến muộn hơn giờ dự kiến, bạn sẽ không được hoàn tiền, bồi thường hoặc không thể đi tàu khác.
    2. Chỗ ngồi không được sắp xếp trước cho các gói dịch vụ. Nhân viên tại chỗ sẽ sắp xếp chỗ ngồi và yêu cầu đổi chỗ sẽ không được chấp nhận.
    3. Nếu bàn đơn hoặc bàn đôi đã kín chỗ, quý khách có thể được sắp xếp ngồi chung bàn với những hành khách khác. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.
    4. Vui lòng giữ vé giấy của bạn ở nơi an toàn. Vé tái bản sẽ không được cấp. Vui lòng mang theo vé kỷ niệm Sea Breeze để nhân viên Đường sắt Đài Loan có thể nhận dạng bạn khi ra vào ga.
    5. Cấm hút thuốc trên xe buýt. Được phép uống rượu bia ở mức độ vừa phải. Nếu có bất kỳ ô nhiễm nào trong xe, chúng tôi sẽ tính phí vệ sinh.
    6. Do không gian trên xe có hạn nên không được phép mang theo hành lý lớn như xe đạp (xe đạp/xe đạp điện).
    7. Tàu tham quan có chỗ ngồi cố định. Để đảm bảo an toàn cho hành khách và chất lượng dịch vụ, chúng tôi không bán vé không đặt chỗ.
    8. Nếu chuyến tham quan ngoài trời bị ảnh hưởng bởi mưa hoặc các điều kiện thời tiết bất lợi khác, công ty có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh hành trình để đảm bảo an toàn cho hành khách và hoạt động thuận lợi. Vui lòng thông báo trước.
    9. Tại tất cả các điểm dừng trên tàu Sea Breeze, vui lòng tuân thủ hướng dẫn của hướng dẫn viên hoặc nhân viên tàu vào ngày tham quan và đi đúng tuyến đường và khu vực được chỉ định. Không đi bộ hoặc băng qua đường ray để tránh tai nạn nguy hiểm có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của bản thân và quyền lợi của những hành khách khác.
    10. Nếu không tuân thủ quy định bằng cách ở trong khu vực cấm, trên đường ray, trên cầu, trong đường hầm, vượt qua khu vực vạch vàng trên sân ga hoặc đi trên toa tàu không phục vụ hành khách, Cục Cảnh sát Đường sắt có thể phạt tiền theo Luật Đường sắt.
  • Ghi chú khác:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn
    1. Gói này dành cho nhóm nhiều hơn một người. Nếu nhóm không đủ người tham gia, Đường sắt Cao tốc có quyền hủy chuyến.
    2. Tàu tham quan Sea Breeze: Trẻ em từ 2 tuổi trở lên phải ngồi ghế riêng. Trẻ sơ sinh từ 0-1 tuổi không cần ghế riêng. Mỗi người lớn được phép mang theo tối đa một trẻ sơ sinh. Nếu quý khách đi cùng trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi không ngồi ghế riêng, quý khách sẽ phải trả thêm phí bảo hiểm và các khoản phí khác cho tàu Sea Breeze. Vui lòng liên hệ với đại lý du lịch được ủy quyền (vui lòng thông báo và thanh toán các khoản phí liên quan ít nhất một tuần trước khi khởi hành). Nếu không thông báo, chúng tôi có thể từ chối cho phép quý khách lên tàu.
    3. Hành trình này chỉ bao gồm chuyến tàu một chiều Haifeng Express từ Tân Vũ Nhật đến Tân Trúc. Đối với chuyến khứ hồi, vui lòng đi tàu cao tốc đến ga Tân Trúc bằng tàu hỏa hoặc các phương tiện giao thông khác (chi phí tự túc).



- Đang bán -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn mua "Gói Thường", gói này sẽ không bao gồm các sản phẩm trong sự kiện "Ưu đãi Đặc biệt Hiện tại". Vui lòng đặt đúng gói sản phẩm dựa trên nhu cầu của bạn. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.



Đường sắt cao tốc Đài Loan

  1. Hãy sử dụng Tàu Cao Tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác tại Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá này, bạn sẽ muốn dành nhiều thời gian nhất có thể để khám phá thành phố. Hãy đặt vé Tàu Cao Tốc ngay hôm nay để giữ chỗ trực tiếp, tiết kiệm hơn nhiều so với việc mua vé trực tiếp.
  2. Khám phá vẻ đẹp của nhiều thành phố miền Tây Đài Loan. Từ Bắc vào Nam, hành trình dài nhất mất 90 phút để đến mũi cực Nam của Đài Loan, nơi bạn có thể cảm nhận vẻ đẹp ấm áp của thành phố.
  3. Sản phẩm này áp dụng cho việc tích lũy điểm thành viên đường sắt cao tốc TGo . Đăng ký thành viên ngay để được hưởng nhiều ưu đãi hơn!



Các loại vé tàu cao tốc

  1. Người lớn: Hành khách từ 12 tuổi trở lên phải mua vé này.
  2. Vé dành cho người cao tuổi: Công dân từ 65 tuổi trở lên (tính đến ngày đi) có thẻ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân khác do chính phủ cấp có ảnh, số CMND và ngày sinh.
  3. Vé ưu đãi: Công dân có giấy chứng nhận khuyết tật màu hồng. (Cột "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" ở mặt sau của giấy chứng nhận khuyết tật phải được đánh dấu "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" để được giảm giá Vé đồng hành cho một người.)
  4. Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em. Tuy nhiên, trẻ em dưới mười hai tuổi cao trên 150 cm phải xuất trình giấy tờ tùy thân.
  5. Vé trẻ em miễn phí: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi, nếu xuất trình giấy tờ xác nhận không chiếm chỗ, sẽ được miễn phí. (Những người chiếm chỗ phải mua vé trẻ em.) Trẻ em miễn phí phải đi cùng người lớn, và mỗi hành khách chỉ được mang tối đa hai trẻ em miễn phí.



- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo phần "Câu hỏi thường gặp" ở cuối trang web sự kiện


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 1 ngày

Ngày 1

  • 13:20
    [Ga Tân Vũ Nhật Đài Trung (Làm thủ tục)] Sau khi xuống tàu cao tốc tại ga Đài Trung, đi bộ đến ga Tân Vũ Nhật và làm thủ tục lên tàu Sea Breeze tại chi nhánh Tân Vũ Nhật của Lion Travel. (Thời gian làm thủ tục: 13:20 - 13:40, không có dịch vụ đón tiếp) Địa chỉ làm thủ tục: Tầng 2, số 26, đường Cao Thiết Đông 1, quận Ô Nhật, thành phố Đài Trung
  • 14:05
    [Tàu tham quan Sea Breeze (Khởi hành từ ga Tân Vũ Nhật)] Hãy thong thả dạo bước dọc bờ biển phía Tây từ Đài Trung đến Tân Trúc. Làn gió biển nhẹ nhàng và tiếng quay chậm rãi của những tua-bin gió ngoài khơi sẽ đưa bạn đến mũi đất thanh bình của cuối thu và mùa đông.
    [Tàu tham quan Sea Breeze (Khởi hành từ ga Tân Vũ Nhật)] Hãy thong thả dạo bước dọc bờ biển phía Tây từ Đài Trung đến Tân Trúc. Làn gió biển nhẹ nhàng và tiếng quay chậm rãi của những tua-bin gió ngoài khơi sẽ đưa bạn đến mũi đất thanh bình của cuối thu và mùa đông.
  • 14:48
    Ga Đại Lý: *Sau 67 phút dừng, tàu khởi hành lúc 15:55* Nằm trên Tuyến ven biển Đài Trung, vẻ ngoài cổ kính bằng gạch đỏ của Ga Đại Gia hòa quyện với văn hóa địa phương, toát lên bầu không khí hoài niệm. Nằm gần Chùa Chân Lan, nhà ga này kết nối tín ngưỡng và du lịch đường sắt, khiến mỗi lần đến đây đều như bước vào một khung cảnh văn hóa.
  • 16:15
    Ga Xinpu: *Khởi hành lúc 4:45 chiều sau 30 phút dừng* là ga tàu gần biển nhất Đài Loan, vẫn giữ nguyên kiến ​​trúc gỗ trăm năm tuổi và cửa sổ hình mắt bò theo phong cách Baroque. Chỉ cần đi bộ một phút đến kè chắn sóng, du khách có thể phóng tầm mắt bao quát toàn bộ bờ biển phía Tây. Nhà ga nhỏ, không người lái nằm yên tĩnh, gió biển và tiếng tàu hỏa hòa quyện tạo nên một trải nghiệm lãng mạn độc đáo cho du khách.
  • 17:42
    [Ga Tân Trúc (Thời gian tự do)] Đến Ga Tàu Tân Trúc và kết thúc trải nghiệm Sea Breeze. Quý khách có thể khám phá các điểm tham quan gần đó hoặc thưởng thức bữa ăn. Quý khách tự túc di chuyển bằng tàu hỏa hoặc phương tiện khác về Ga Tàu Cao Tốc Tân Trúc.
  • 18:30
    [Ga tàu cao tốc Tân Trúc] Sau khi kết thúc chuyến đi, vui lòng đến Ga tàu cao tốc Tân Trúc để lên tàu về. (Vui lòng chọn tàu phù hợp với lịch trình của quý khách.)

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống của nhà cung cấp, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của quý khách đến nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc đáp ứng được yêu cầu hay không phụ thuộc vào lịch trình của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào lịch trình, và mọi khoản phí phát sinh tại chỗ đều tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
  • Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Lưu ý

  • Mã đặt chỗ và Mã nhận vé tàu cao tốc sẽ được cung cấp trên phiếu đặt chỗ của bạn 7 ngày trước khi khởi hành. Hành khách sử dụng vé tàu cao tốc điện tử hoặc vé tại cửa hàng tiện lợi vui lòng nhận vé trong khung thời gian quy định. Đối với vé giấy, vé sẽ được gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ bạn đã chỉ định 7 ngày trước khi khởi hành. Để biết thêm thông tin về việc nhận vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng truy cập liên kết này (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Trước khi đặt hàng, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện đặt hàng. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách, họ sẽ đóng vai trò là người đại diện và có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình. Các điều khoản và điều kiện đặt hàng sẽ có hiệu lực ràng buộc đối với hành khách khi hành khách nhấp vào "Đồng ý". Mọi lời biện hộ sau đó của hành khách cho rằng họ không biết hoặc không biết sẽ không được chấp nhận.

  • Trưởng đoàn có thể điều chỉnh thứ tự hành trình dựa trên các yếu tố như số lượng người vào ngày hôm đó, hoạt động lễ hội hoặc điều kiện thời tiết.

  • Hành khách mua "Vé Tình Yêu/Vé Tôn Trọng Người Cao Tuổi" phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ khi ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu quý khách không mang theo giấy tờ tùy thân hoặc phát hiện bất kỳ sai sót nào trong quá trình kiểm tra, tàu cao tốc có quyền từ chối cho quý khách lên tàu và quý khách sẽ phải mua một vé tàu cao tốc khác. Vé tàu cao tốc ban đầu không được hoàn tiền hoặc hoàn lại tiền.

  • Đối với Nangang, Taipei và Banqiao, ba ga trên không áp dụng nếu có hai ga là ga khởi hành và ga đến (ví dụ, chuyến đi có Ga Đài Bắc là ga đến sẽ không áp dụng cho các chuyến khởi hành từ Nangang và Banqiao).

  • Giá vé bao gồm một ghế khứ hồi được đặt trước trong toa tàu tiêu chuẩn trên tàu cao tốc. Ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của bạn. Một lần đặt vé phải bao gồm các chuyến đến và đi tại cùng ga đi và ga đến, và đi trên cùng một chuyến tàu. Nếu chuyến đi của bạn yêu cầu quay lại muộn hơn, bạn sẽ tự chịu chi phí đưa đón khách sạn. Đây chỉ là vé khứ hồi và không được hoàn lại.

  • Vé tàu cao tốc đặc biệt này được giảm giá và chỉ có hiệu lực trong cùng ngày đi. Vé không được đăng ký dưới tên bạn và sẽ không được cấp lại nếu bị mất. Vui lòng giữ vé ở nơi an toàn. Bất kỳ vé nào bị sửa đổi, tẩy xóa hoặc sao chép sẽ không có hiệu lực.

  • Đối với các hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ khác nhau tùy theo khách sạn. Đối với các hành trình bao gồm chỗ ở, giá phòng được quảng cáo có giới hạn về số lượng phòng trống và loại phòng thực tế còn trống sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Không được phép đổi phòng.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền 2-3 chuyến tàu cao tốc cho mỗi chuyến khứ hồi vào ô "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế nhận được sẽ được xác định dựa trên phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng.

  • Vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết thêm chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách. Để biết thêm thông tin về các điểm khởi hành khác, loại hình vận chuyển, trạng thái ưu đãi, số lượng hành khách, giá vé và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo. Điều kiện thực tế sẽ được xác định tại chỗ. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này do Công ty TNHH Xuất bản Mok cung cấp và không được phép sao chép dưới bất kỳ hình thức nào nếu chưa được sự cho phép trước.

  • Tập đoàn Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng chương trình này. Mọi thay đổi đối với chương trình này và các sản phẩm của chương trình (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, thay đổi nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của Kỳ nghỉ Đường sắt Cao tốc Đài Loan và trên KKday mà không cần thông báo trước.

  • Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác cho vé tàu cao tốc bao gồm trong chương trình này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.


  • Tàu cao tốc x Sea Breeze: Tour tham quan bằng tàu hỏa ngắm cảnh sa mạc một ngày (Từ ga tàu One Wuri đến ga tàu Hsinchu)
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi bạn làm thủ tục nhận phòng tại chỗ.

- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  2. Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  3. Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  4. Chuyến đi này là trải nghiệm thuê xe riêng trọn gói theo nhóm. Chính sách hủy tour sẽ được xử lý theo quy định hợp đồng du lịch nội địa tiêu chuẩn:
    . Nếu bạn thông báo cho chúng tôi để thay đổi hoặc hủy đơn hàng của mình muộn hơn 22 ngày sau ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 50 nhân dân tệ cho mỗi người.
    .Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 21 đến 30 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 10% tổng số tiền.
    .Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 11 đến 20 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 20% tổng số tiền.
    .Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 4 đến 10 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 30% tổng chi phí.
    .Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 1 đến 3 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí xử lý là 70% tổng chi phí.
    .Vào ngày khởi hành, nếu quý khách thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ, chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 100% tổng chi phí.
    .Nếu hành khách không thể tập trung vì lý do cá nhân, sẽ không được hoàn lại tiền.

Cách sử dụng e-voucher

  • Vui lòng xuất trình mã QR code tại địa điểm
Vui lòng xuất trình e-voucher KKday tại quầy khách sạn; vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc.

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Chính sách hủy

  • Trước ngày đã chọn 31 ngày, phí huỷ 1%
  • Từ 21 - 30 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 10%
  • Từ 11 - 20 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 20%
  • Từ 4 - 10 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 30%
  • Từ 1 - 3 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 70%
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 0 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday